CRM dhe Platformat e të DhënaveTregtia elektronike dhe pakicëInfografitë e marketingut

Çfarë është Automatizimi i Procesit Robotik?

Një nga klientët me të cilët po punoj më ka ekspozuar ndaj një industrie magjepsëse për të cilën shumë tregtarë mund të mos jenë të vetëdijshëm se ekziston. Në studimin e tyre të transformimit në vendin e punës të porositur nga DXC.teknologji, Futurum thotë:

ՀՀԿ (automatizimi i procesit robotik) mund të mos jetë në ballë të bujës mediatike si dikur, por kjo teknologji ka punuar në heshtje dhe me efikasitet në teknologjinë dhe departamentin e IT pasi njësitë e biznesit kërkojnë të automatizojnë detyrat e përsëritura, të ulin kostot, të rrisin saktësinë dhe auditueshmërinë, dhe rivendosjen e talentit njerëzor në detyra të nivelit më të lartë.

Vendi i punës dhe Transformimi Dixhital
9 njohuri kryesore që ndikojnë në të ardhmen e punës

Në thelbin e tij, Automatizimi i Procesit Robotik (RPA) është softuer që ndërlidhet me softuerin për ta bërë atë më efikas. Siç e kuptojmë të gjithë, grumbulli i teknologjisë së korporatës vazhdon të zgjerohet dhe ka një mori sistemesh dhe procesesh brenda premisës, jashtë premisës, pronësie dhe të palëve të treta.

Kompanitë përpiqen të integrojnë platformat, shpesh të paafta për të ecur me avancimet e vazhdueshme. Softueri ՀՀԿ po plotëson atë boshllëk aq të nevojshëm. Softueri ՀՀԿ shpesh është me platformë me kod të ulët ose madje pa kod që ofrojnë një ndërfaqe të thjeshtë përdoruesi për të ndërtuar ndërfaqe përdoruesi të personalizuara ose procese të shkathtësisë. Pra, nëse ERP juaj është SAP, Market Stack juaj është Salesforce, financat tuaja janë në Oracle dhe ju keni një duzinë platformash të tjera… një zgjidhje e AKP mund të vendoset me shpejtësi për t'i integruar të gjitha.

Hidhni një sy në tuajin Proceset e shitjes dhe marketingut. A po fut personeli juaj informacion të përsëritur nëpër ekrane ose sisteme të shumëfishta? A po i transferon stafi juaj në mënyrë të përsëritur të dhëna nga një sistem në tjetrin? Shumica e organizatave janë… dhe kjo është ajo ku ՀՀԿ ka një kthim të pabesueshëm të investimit.

Duke përmirësuar ndërfaqet e përdoruesve dhe duke reduktuar çështjet e futjes së të dhënave, punonjësit janë më të lehtë për t'u trajnuar, janë më pak të frustruar, përmbushja e klientëve është më e saktë, ka një reduktim të problemeve në rrjedhën e poshtme dhe përfitimi i përgjithshëm rritet. Me përditësimet e çmimeve në kohë reale nëpër sisteme, kompanitë e tregtisë elektronike po shohin gjithashtu rritje dramatike të të ardhurave.

Ekzistojnë procese qendrore që mund të modifikohen me AKP:

  • mori pjesë – sistemi i përgjigjet ndërveprimeve me një përdorues. Për shembull, Clear Software ka një klient me 23 ekrane në ERP-në e tyre që ata ishin në gjendje t'i kolapsin në një ndërfaqe të vetme përdoruesi. Kjo reduktoi kohën e trajnimit, përmirësoi mbledhjen e të dhënave dhe zvogëloi numrin e gabimeve (për të mos përmendur zhgënjimin) nga përdoruesit gjatë futjes së informacionit.
  • I pambikëqyrur - sistemi shkakton azhurnime që komunikojnë me shumë sisteme. Një shembull mund të jetë shtimi i një klienti të ri. Në vend që të shtojë rekordin në sistemin e tyre financiar, tregtinë elektronike, përmbushjen dhe marketingun… AKP merr dhe filtron dhe modifikon të dhënat sipas nevojës dhe azhurnon automatikisht të gjitha sistemet në kohë reale.
  • I zgjuar - AKP, si me çdo teknologji tjetër, tani po përfshin inteligjencën për të monitoruar dhe vendosur automatikisht bot-et për të optimizuar proceset në të gjithë organizatën.

Disa sisteme të shkollës së vjetër ՀՀԿ varen nga heqja e ekraneve dhe ekranet e mbushura me dorë. Sistemet e reja të AKP-së shfrytëzuan integrime të prodhuara dhe të drejtuara nga API në mënyrë që ndryshimet në ndërfaqet e përdoruesit të mos prishin integrimin.

Zbatimet e RPA-së kanë sfida. Firma ime, DK New Media, zhvilloi këtë infografik për një klient, Clear Software, i cili më vonë u ble nga Microsoft.

Si ՀՀԿ Ndikon në Urdhrin në Para të Gatshme

Douglas Karr

Douglas Karr është CMO i OpenINSIGHTS dhe themeluesi i Martech Zone. Douglas ka ndihmuar dhjetëra startup të suksesshëm të MarTech, ka ndihmuar në analizën e duhur prej mbi 5 miliardë dollarësh në blerjet dhe investimet e Martech dhe vazhdon të ndihmojë kompanitë në zbatimin dhe automatizimin e strategjive të tyre të shitjeve dhe marketingut. Douglas është një ekspert dhe folës i transformimit dixhital dhe i njohur ndërkombëtarisht në MarTech. Douglas është gjithashtu një autor i botuar i një udhëzuesi Dummie dhe një libri për udhëheqjen e biznesit.

Artikuj Të Ngjashëm

Kthehu në krye të faqes
afër

Blloku i reklamave u zbulua

Martech Zone është në gjendje t'ju ofrojë këtë përmbajtje pa kosto, sepse ne fitojmë para nga faqja jonë përmes të ardhurave nga reklamat, lidhjeve të filialeve dhe sponsorizimeve. Do të vlerësonim nëse do të hiqnit bllokuesin tuaj të reklamave ndërsa shikoni faqen tonë.