Pse CRM falas i HubSpot është në rritje e sipër

CRM pa Hubspot

Në ditët e para të një biznesi, menaxhimi i informacionit në lidhje me kontaktet dhe klientët tuaj nuk është i vështirë. Sidoqoftë, ndërsa biznesi juaj rritet dhe ndërsa merrni më shumë klientë dhe punësoni më shumë punonjës, informacioni për kontaktet shpërndahet nëpër fletëllogaritëse, fletore, shënime ngjitëse dhe kujtime të mjegullta.

Rritja e biznesit është e mahnitshme dhe me të vjen nevoja për të organizuar informacionin tuaj. Kjo është ajo ku CRM e HubSpot vjen në.

CRM e HubSpot u ndërtua nga toka për të qenë gati për botën moderne. Intuitive dhe automatike kur sistemet e tjera janë të komplikuara dhe manuale, CRM e HubSpot kujdeset për të gjitha detajet e vogla - regjistrimin e postave elektronike, regjistrimin e thirrjeve dhe menaxhimin e të dhënave tuaja - duke liruar kohën e vlefshme të shitjes në proces. Rregullisht renditet si një nga produktet më të mira të softuerit CRM për biznesin e vogël.

Pikat e prekjes së marketingut dhe shitjeve të tilla si email, telefon, faqe në internet, bisedë e drejtpërdrejtë dhe media sociale gjurmohen, duke siguruar që punonjësit që përballen me klientët një kontekst të detajuar mbi aktivitetin dhe reagimet e klientit.

Këtu janë arsyet që HubSpot CRM është zgjidhja kryesore për bizneset e vogla:

  1. Menaxhoni tubacionin tuaj dhe mos lejoni kurrë që një marrëveshje të kalojë nëpër të çara. HubSpot CRM ju ndihmon të organizoni informacione për të gjitha kontaktet tuaja. Kjo i lejon ekipit tuaj të mbajë gjurmët me kë ka folur një klient dhe çfarë diskutuan. Mjeti i menaxhimit të tubacionit të HubSpot do t'ju ndihmojë të mbani nën kontroll ofertat tuaja në mënyrë që të mos humbni kurrë një mundësi përsëri.

hink deal crm deal

Kur shtoni marrëveshje të reja nga një kontakt ose rekord i ndërmarrjes, CRM e HubSpot ju kursen kohë duke mbledhur automatikisht pjesën më të madhe të rekordeve të marrëveshjes me informacionin më të azhurnuar. Ju do të ndaloni të humbni kohë në futjen manuale të të dhënave në mënyrë që të mund të dërgoni më shumë email, të bëni më shumë telefonata dhe të godisni kuotën tuaj.

HubSpot CRM Shtoni një marrëveshje

Nëse keni një proces të vendosur të shitjes ose jeni duke filluar nga e para, CRM e HubSpot e bën të lehtë krijimin e procesit tuaj ideal.

Shtoni, modifikoni dhe fshini fazat dhe pronat e marrëveshjes pa ndihmë nga IT dhe shtyni marrëveshjet përpara duke caktuar detyra për ekipin tuaj. Pastaj mund të tërhiqni dhe lëshoni marrëveshje midis fazave kur ato janë të suksesshme.

HubSpot CRM - Redakto fazat e marrëveshjes

  1. Hyni në historinë e plotë të ndërveprimit të perspektivave tuaja. HubSpot CRM mund të tërheqë ndërveprime para-ekzistuese siç janë postat elektronike të kaluara ose të formojë paraqitje sapo një perspektivë të konvertohet. Mbi të janë ditët kur ju duhej të regjistroheni manualisht në email, thirrje dhe takime. HubSpot është në gjendje të gjurmojë të gjitha ndërveprimet tuaja me kontaktet tuaja dhe të gjitha të dhënat e shoqëruara ruhen automatikisht në CRM. Çdo ndërveprim ruhet në një afat kohor të rregullt. Ekipi juaj mund të shfrytëzojë këtë kontekst kur të arrijë perspektivat dhe të përshtatet më mirë me qasjen e tyre.

Historia e HubSpot CRM Prospect

HubSpot ju jep depërtimin se cilat kompani po vizitojnë faqen tuaj në çdo moment. Ju do të dini se sa njerëz vizituan faqet tuaja dhe sa herë, duke ju ndihmuar të kurseni perspektiva të interesuara. Ky proces i ndihmon bizneset t'i japin përparësi ndjekjes në lidhjet e tyre më të angazhuara në vend që të ndjekin perspektivat e ftohta.

Ju mund të renditni përmes perspektivave duke përdorur dhjetra kritere të ndryshme filtrimi si gjeografia, madhësia e ndërmarrjes, numri i vizitave etj. Ju gjithashtu mund të krijoni pamje të personalizuara për ekipin tuaj të shitjeve në mënyrë që ata të mund të gjurmojnë lehtësisht vetëm perspektivat që kanë rëndësi për ta. Ju do të kaloni më pak kohë duke kërkuar në pista, dhe më shumë kohë në mbyllje.

Vizitorët e faqes HubSpot CRM

  1. Raportimi i shitjeve. Mos u mbështetni në formulat e ndërlikuara të Excel-it ose matematikën e pecetave. Ndiqni arritjet e kuotave dhe metrikë të tilla si postat elektronike të dërguara, telefonatat e bëra, takimet e rezervuara dhe marrëveshjet e mbyllura për të kuptuar se çfarë po bën mirë ekipi juaj dhe çfarë të përmirësojë.

Paneli i shitjeve ju jep një shikueshmëri totale në performancën individuale dhe të ekipit, si dhe vlerën e përgjithshme dhe shëndetin e tubacionit tuaj. Duke identifikuar se ku në tubacionin tuaj po grumbullohen të ardhurat e mundshme, ju mund ta grumbulloni ekipin tuaj rreth marrëveshjeve të duhura.

CRM e HubSpot ofron një sërë raportesh thelbësore të shitjeve, 100% falas. Këto raporte mbulojnë blloqet themelore të raportimit të shitjeve, të tilla si parashikimi i marrëveshjes, performanca e shitjeve, produktiviteti dhe marrëveshjet e mbyllura kundrejt qëllimeve.

Paneli i shitjeve i HubSpot CRM

Një proces i përsëritur i shitjeve është çelësi për të testuar lëvizjet dhe strategjitë e reja të shitjeve. Të dhënat që mbani në HubSpot do t'ju ndihmojnë të dalloni modele efektive dhe joefektive në sjelljet e shitjeve. Kjo njohuri do t'ju ndihmojë të rritni biznesin tuaj në mënyrë efektive.

  1. Ndjekja e postës elektronike. Me gjurmimin e postës elektronike, ju merrni një njoftim në desktop kur e dyta që një perspektivë hap email-in tuaj, klikon një lidhje brenda ose shkarkon një bashkëngjitje.

Ndjekja e postës elektronike HubSpot CRM

Hyni në një bibliotekë të shablloneve të postës elektronike të krijuar për çdo hap të udhëtimit të klientit tuaj ose ktheni email-et tuaja më të mira në shabllone që mund të personalizoni. Shabllonet tuaja do të jenë gjithmonë me një klikim brenda kutisë suaj - pavarësisht nëse përdorni Office 365, Outlook ose Gmail - duke ju kursyer orë të krijimit të emailit.

Shabllonet e postës elektronike HubSpot CRM

  1. Bisedoni me klientët dhe klientët në kohë reale. HubSpot CRM përfshin mjete falas për biseda të drejtpërdrejta, email ekipesh dhe botësh, plus një kuti postare universale që u jep shitjeve, marketingut dhe ekipeve të shërbimit ndaj klientit një vend për të parë, menaxhuar dhe përgjigjur në të gjitha bisedat - pavarësisht nga kanali i mesazheve nga vijnë. .

Bisedë HubSpot CRM

Përdorni një bisedë të drejtpërdrejtë për të lidhur automatikisht biseduesit me njerëzit e duhur në ekipin tuaj: drejtojini pyetjet e klientëve te ekipi juaj i shërbimeve dhe kalimi çon te shitësi që zotëron atë marrëdhënie.

Mund të personalizoni lehtësisht miniaplikacionin tuaj të bisedës që të përputhet me pamjen dhe ndjesinë e markës suaj dhe të krijoni mesazhe të synuara mirëseardhjeje për faqe të ndryshme në internet ose segmente të audiencës tuaj, në mënyrë që të lidheni me vizitorët e faqes që kanë rëndësi - pikërisht kur ata janë më të angazhuar.

Çdo bisedë ruhet dhe ruhet automatikisht në kutinë tuaj të bisedave dhe në kronologjinë e kontaktit, në mënyrë që ekipi juaj të ketë kontekst të plotë dhe një pamje të qartë të çdo ndërveprimi.

Lehtësojeni ngarkesën dhe bëjeni më të lehtë për ekipin tuaj që të ketë biseda të personalizuara në shkallë me robotët e bisedës.

Biseda e Takimit të HubSpot CRM

Bot-et ju ndihmojnë të kualifikoheni në programet udhëheqëse, të rezervoni takime, të jepni përgjigje në pyetjet e zakonshme të mbështetjes së klientit dhe më shumë, kështu që ekipi juaj të përqendrohet në bisedat që kanë më shumë rëndësi.

Dhe për shkak se ndërtuesi i chatbot i HubSpot është i integruar në mënyrë të përsosur me CRM falas të HubSpot, botët tuaj mund të ofrojnë mesazhe më miqësore, më të personalizuara bazuar në informacionin që tashmë dini për një kontakt.

Përpjekje Hubspot CRM Sot Falas!

Shënim: Po përdor timen Lidhja e bashkëpunëtorit të Hubspot në këtë artikull.

Çfarë mendoni ju?

Kjo faqe përdor Akismet për të reduktuar spamin. Mësoni se si përpunohet komenti juaj.