7 pyetje për të bërë agjencinë tuaj para se të nënshkruani

7 Marrjet kryesore nga Webinari ynë i Taktikave të Krijimit të Përmbajtjes

Na pëlqen të punojmë me agjenci të tjera. Ekspertiza jonë në optimizimin e motorëve të kërkimit dhe strategjitë e përmbajtjes ka qenë një burim për të gjithë partnerët tanë të agjencisë dhe ne vazhdojmë të rrisim atë pjesë të biznesit tonë. Ne punojmë me shumë njerëz të zhvillimit, dizajnit dhe marrëdhënieve me publikun dhe ajo që kemi të përbashkët me të gjithë ata është ndjekja e rezultateve të biznesit.

Pa rezultate biznesi, agjencia juaj thjesht nuk ka rëndësi. Një faqe e optimizuar që nuk mund të konvertojë është e padobishme. Një faqe e bukur që nuk mund të gjendet është e padobishme. Kërkimi, krijimi dhe shkrimi që paguani shumë për atë që nuk mund ta rivendosni është e padobishme (përtej botimit fillestar).

Ne jemi vazhdimisht të tronditur nga numri i klientëve që vijnë tek ne që kanë shpenzuar pothuajse të gjithë buxhetin e tyre por nuk po realizojnë rezultate. Pritja për ne është të marrim gjithçka që ka mbetur dhe të përpiqemi të marrim rezultate me të. Disa herë, ne thjesht nuk mund ta bëjmë atë të funksionojë.

Kjo është arsyeja pse modeli ynë i biznesit është pak unik në industri. Ne ngarkojmë angazhime të tarifave të sheshta dhe pastaj punojmë për rezultatet. Shumica e klientëve tanë po shpenzojnë koston e një punonjësi të vetëm, por ekipi ynë dhe të gjithë partnerët tanë po punojnë për të siguruar arritjen e rezultateve të matshme të biznesit.

Para se të nënshkruani kontratën tuaj të ardhshme me një agjenci, ne do t'ju inkurajojmë të bëni pyetjet e mëposhtme:

  1. Me cilët klientë të tjerë kanë punuar në industrinë tuaj? Ju mund të mendoni se po pyes për konflikte që mund të lindin, por kjo nuk është arsyeja e vetme. Tonë agjenci vazhdon të ketë sukses të jashtëzakonshëm me kompanitë e lidhura me teknologjinë e marketingut, por ne kemi rënë në pozitë me disa kompani të produkteve B2C. Për atë arsye, ne përqendrohemi në një segment dhe kushdo që dëshiron të punojë me ne jashtë këtij segmenti është i mirëinformuar për t'u siguruar që ne mund të përmbushim pritjet e tyre.
  2. Kush i zotëron skedarët burimorë? Ky është shpesh problemi më i madh me të cilin ballafaqohemi. Agjencia do të projektojë gjithçka që ju nevojitet, por ato ruajnë pronësinë dhe kontrollin e të gjitha skedarëve burimorë. Dëshironi të rivendosni punën? Duhet të pyesni agjencinë. A doni të largoheni nga agjencia? Atëherë ju duhet të filloni nga e para. Shumë zhgënjyese. Mbajtja peng e klientit tuaj nuk është mënyra se si e rritni biznesin tuaj.
  3. Çfarë ndodh kur nuk funksionon? Çdo agjenci promovon punën e madhe që ata bëjnë, por ata shpesh nuk flasin për dështimet. Ne gjithashtu kemi pasur pjesën tonë. Pyetja është se çfarë ndodh më pas. Nëse jeni duke punuar në një mbajtës, mund të duhet të paguani gjithçka përsëri me agjencinë aktuale ose një të re për të provuar të merrni atë që ju nevojitet. Ne punojmë me tarifë të sheshtë në mënyrë që presioni të ushtrohet mbi ne. Dhe në një skenar të rastit më të keq, klientët tanë gjithashtu e dinë se si ne i përfundojmë angazhimet tona para se ata të nënshkruajnë ndonjëherë (ne bëjmë një qarkullim të plotë të strategjisë, raportimit, dokumentacionit dhe pasurive).
  4. Çfarë përfshihet, çfarë shtesë? Më merr në befasi se sa kompani lëshojnë faqe ose strategji vetëm për të zbuluar që projekti nuk është i optimizuar për kërkim ose celular. Kur sfidohet, agjencia përgjigjet, "Ju nuk e kërkuat atë." A? E ke seriozisht? Nëse agjencia juaj po kërkon klientët tuaj, ju do të insistoni të bëni gjithçka për të maksimizuar rezultatet e biznesit.
  5. Si e menaxhojmë pronësinë? Okshtë në rregull nëse keni një agjenci që blen domene, hostime, tema ose fotografi të aksioneve ... por kush i zotëron ato? Nuk ka asgjë më të keqe sesa një agjensi të mos reagojë dhe të largohet nga domeni juaj (po, ende ndodh). Sigurohuni që keni një marrëveshje të hekurt se çdo pronësi është e juaja. Whyshtë arsyeja pse ne shpesh marrim një kartë krediti nga klientët tanë dhe blejmë shërbime në emrin e tyre. Të kesh një adresë emaili grupi ku mund të shtosh / heqësh agjencinë tënde është një mënyrë e shkëlqyeshme për të menaxhuar ato llogari ku nuk do t'i humbasësh kurrë.
  6. Çfarë mjetesh po përdorin ata? Edhe pse ne kemi etiketuar privatisht disa platforma për klientët tanë, ne përsëri jemi të hapur dhe të sinqertë me ta në mjetet që po përdorim. Avantazhi i të qenit një agjenci është se ne mund të blejmë licenca të ndërmarrjeve në softuer që ne përdorim për disa klientë. Vetëm, klientët tanë nuk do të ishin në gjendje t'i përballojnë ato, por kolektivisht ne mund t'u sigurojmë atyre akses. Kjo jo vetëm që u siguron klientëve tanë një kuptim të vlerës që ne po krijojmë, por gjithashtu le t'i shohin vetë cilësinë dhe reputacionin e mjeteve që ne po përdorim.
  7. Si mund t'ju ndihmojnë ndryshe? Mirë - Unë kam qenë negativ deri më tani prandaj le të bëhemi pozitivë. Ju do të habiteni ndonjëherë me koleksionin e gjerë të talenteve dhe projekteve nën rripin e një agjencie. It'sshtë faji ynë, por ndonjëherë e zbulojmë që klienti ynë ekzistues sapo ka punësuar një burim tjetër për punën që mund ta kemi përfunduar për ta. Nuk ka asgjë më zhgënjyese! Sigurohuni që po komunikoni me agjencitë tuaja për punën e shkëlqyeshme që po bëjnë dhe disa nga fushat e tjera të përqendrimit që ata kanë ekspertizë. Meqenëse tashmë keni një marrëdhënie, shtimi i shërbimeve dhe projekteve të tjera është shpesh shumë më i lehtë sesa fillimi i ri me një burim të ri.

Ne ndamë një infografike qesharake disa herë prapa në ndonjëherë marrëdhëniet abuzive të klientit që hyjnë agjencitë. Por abuzimi mund të ndodhë në të dy skajet e çdo marrëdhënieje dhe është e domosdoshme që ju të mos abuzoheni nga agjencia juaj. Jo vetëm që strategjitë tuaja mund të vuajnë, por mund të humbni buxhetin tuaj gjithashtu.

Supozoj se e gjithë kjo mund të përmblidhet në një pyetje. A po punon agjencia juaj për të siguruar rezultatet e biznesit tuaj apo të tyre? Ne besojmë kur klientët tanë përfitojnë, edhe ne ... kështu që gjithmonë është përparësia jonë.

Një koment

  1. 1

    Pra, është ora 2 e mëngjesit të ditës së Falënderimeve dhe jo, nuk e kam kaluar gjithë natën duke i dërguar emaile të gjithëve për të cilët jam mirënjohës edhe pse e bëj këtë në lutje. Unë jam ende duke pastruar emailin si një bandë me 1 person që ndërton një organizatë jofitimprurëse me një faqe interneti që shpresojmë të lançohet në fillim të këtij viti të ri. Komenti im këtu për Doug është një falenderim publik, postimi i tij aktual pasqyron integritetin, kodin e etikës dhe transparencën nga të cilat u tërhoqa për herë të parë disa vite kur ne të dy mbështetëm në mënyrë aktive "Smaller Indiana" përpara ngritjes së Facebook. Pensionimi i detyruar i parakohshëm dhe rikuperimi nga një atak në zemër më çuan në kapitullin tim të fundit me Zotin, shpirtin tim 10 paund në pension, shoqëruesin tim havanez, sigurimet shoqërore dhe një kompjuter që mbante më shumë kilometrazh se kamionçini im. Unë jam budalla proverbial, por shpejt mësova se eBay nuk do të ishte një karrierë e re, por përvojat e jetës më dhanë një pëlqim për tregtinë elektronike, njësoj si të drejtoja përsëri një Dhomë Tregtie dhe të punoja me pronarë biznesesh, por të kufizuara vetëm në pronësi të pavarur dhe me bazë në Indiana. Ndërsa projekti im u bë pasion, u rritën edhe pëlqimet dhe respekti im Douglas Karr përmes postimeve të tij në mediat sociale, si dhe bloget e tij. Ai nuk është në dijeni se si ekspertiza e tij profesionale nuk ishte aq e fortë për të sa është Doug personi. Ironike që një budalla i kompletuar kompjuteri gjen një lidhje të tillë farefisnore me një Geeker të arrirë dhe të mirënjohur, dikush që shpesh e ndjen se ka qenë mik dhe këshilltar i përjetshëm, ndërkohë që kuptove se biseda ballë për ballë ka ndodhur vetëm dy herë gjatë këtyre viteve. Po, ai është në mish ashtu siç e gjej unë në internet me bloget e tij dhe personazhin e mediave sociale, kështu që ta shohësh më shpesh nuk është e nevojshme të ndihesh i sigurt se ai është vërtet i vërtetë. Ne ndajmë shumë pëlqime dhe mospëlqime, por ndonjëherë nuk jemi pajtuar hapur; (Mos harroni se unë jam një pronar kompjuteri i rrëfyer pa njohuri, kështu që nuk është një barometër i drejtë,) por pikëpamjet tona fetare, morale, sociale, kulturore dhe politike janë më së shpeshti të lidhura ngushtë dhe formojnë besimin për pranimin e mendimeve dhe udhëzimeve të tij profesionale. Është Dita e Falënderimeve dhe përsëri duke parë këtë transparencë brenda blogut më bën të ndaj një copëz falënderimesh personale për dhe për ju.

Çfarë mendoni ju?

Kjo faqe përdor Akismet për të reduktuar spamin. Mësoni se si përpunohet komenti juaj.