Përafrimi dixhital dhe tradicional: gjërat e vogla kanë rëndësi

dennys

Kushdo që ka punuar në ambiente të mëdha biznesi padyshim është ankuar shumë herë se dora e djathtë nuk e di se çfarë bën dora e majtë. Në botën e sotme të përafrimit në internet me mediat tradicionale, ky fenomen është edhe më i dukshëm.

Vëmendja ndaj detajeve dhe një rrjedhë e vazhdueshme e komunikimit janë jetike në çdo ndërmarrje, të madhe apo të vogël. Një hap i gabuar i thjeshtë që rezulton në një prishje kritike të komunikimit ose gabimin më të vogël tipografik mund të ketë pasoja të mëdha.

Rasti në pikën: Denny-së restorante Menutë e tyre të re të darkës të shtypura dhe shpërndarë vjeshtën e kaluar paraqesin një CTA Bashkohu me bisedën në faqet e Denny në Facebook dhe Twitter dhe në faqen e tyre të internetit të korporatave. Një problem i vogël: ID-ja e gabuar e Twitter është renditur.

Sipas një raporti i fundit CNET News, menutë shpërndara në rreth 1,500 vende të Denny në të gjithë vendin shënojnë një ID të Twitter që i përket një burri në Tajvan. Denny thuhet se po punon me Twitter për të marrë ID-në, e cila ka qenë joaktive për më shumë se gjashtë muaj.

Ky incident ilustron nevojën për komunikim midis krahëve dixhitalë dhe tradicionalë të marketingut. Dakord, shumica e njerëzve që ulen për të darkuar ndoshta nuk do të kërkojnë Denin në Twitter ndërsa janë ulur në tavolinë. Por kjo lloj snafu në çdo kontekst tjetër mund të jetë katastrofike.

Mund të jetë dukur e sigurt të supozohet se Denny do të kishte regjistruar twitter.com/dennys, ashtu si kanë dennys.com. Por ata nuk e bënë, dhe ju e dini se çfarë thonë ata për atë që ndodh kur supozoni.

Po sikur të bëhej i njëjti gabim në një spot televiziv ose në një reklamë të shtypur? Apo në një kartolinë ose gazetë postare ose postë elektronike direkte? Marketingu dhe Komunikimet duhet të jenë në kontakt të drejtpërdrejtë, të vazhdueshëm me Interactive në mënyrë që të parandalojë që ky lloj gabimi të minojë edhe përpjekjet më të mira të marketingut interaktiv.

Printimi i menyve të reja mund të duket se nuk kërkon thirrje për ekipin Interactive. Por tani edhe mjetet më të biznesit të shkollës së vjetër kanë disa elemente dixhitale, siç janë URL-të. Të dy krahët e komunikimit - tradicional dhe dixhital - duhet të përfshihen në procesin e planifikimit të çdo projekti për të siguruar një front të unifikuar.

Çfarë mendoni ju?

Kjo faqe përdor Akismet për të reduktuar spamin. Mësoni se si përpunohet komenti juaj.