Një letër e hapur për @ Jack rreth Twitter

e dua twitter-in

I dashur Jack,

Për një vit tani, unë kam bërë shaka se Twitter është si vajza që kam pasur një shtrëngim në shkollë që nuk do të më jepte kohën e ditës. Një herë kemi luajtur rrotulluesin e shishes në bodrum, dhe ajo nudoi shishen për të puthur djalin pranë meje që ishte një hile. Ajo ma theu zemrën. Dhe ai përfundimisht e theu të sajën. Të dy humbëm. Twitter po humbet, gjithashtu.

Ju keni shkruar në thirrja juaj e fitimeve:

Ne jemi të entuziazmuar që raportojmë se përdorimi aktiv ditor u përshpejtua për tremujorin e tretë me radhë dhe shohim që rritja e fortë vazhdon.

Nuk jam i sigurt kush We është, por kur dëgjova termin përdorimi aktiv ditor u përshpejtua, Unë derdh një lot. Ju jeni duke puthur hov. Dhe thith sepse unë isha ai që të desha.

Ju shtuat:

Ju nuk shkoni një ditë pa dëgjuar për Twitter.

Ndërsa është e vërtetë, le të jemi të sinqertë me njëri-tjetrin. Kjo është në thelb sepse termi tweeted është paraprirë nga emri Donald Trump për më shumë se një vit tani.

Ai djalë për të cilin nuk ju intereson shumë është me të vërtetë e vetmja arsye pse shumica e njerëzve dëgjuan për Twitter vitin e kaluar. Dhe duket se kjo do të vazhdojë këtë vit. Vështirë se dhurata që do ta sjellë Twitter në lavdinë e tij paraprake.

Unë nuk jam një Hack

Unë kam qenë duke punuar në industrinë online që nga fillimi i saj dhe marketing tradicional para kësaj. Unë pashë se Gazetat u vetëvranë, duke injoruar talentin gazetaresk për të cilin lexuesit i vlerësonin ata dhe duke e tregtuar atë për kokërr sysh dhe kupona. Ata ranë në dashuri me hov.

Unë kam bërë hetime të kujdesit të duhur dhe kam ofruar konsultime të SaaS mbi mbi 3 miliardë dollarë në investime dhe blerje. Parashikova (siç bënë shumë të tjerë) shkatërrimin e anës gri të industrisë së kërkimit. Unë isha një pjesë e hershme e rritjes së ExactTarget dhe ndihmova në krijimin e një kompanie tjetër që i shiti Oracle. Unë shkruaj për Teknologjinë e marketingut çdo ditë. Shkoj vërdallë.

Dhe unë e dua Twitter ... pavarësisht se ajo nuk më dëgjoi mua.

Si besoj se Twitter mund të kthehet… Shpejt

Le të kërcejmë drejtpërdrejt në pikën. Unë jam i zhgënjyer nga Twitter sepse mendoj se problemi është shumë më pak i komplikuar sesa po e bën ti. Dhe sepse besoj se ju keni rënë në dashuri me numrat në rritje - hov - që po çojnë në vetëvrasjen tuaj.

Përvoja në Twitter ishte dikur zbulimi i pabesueshëm i një personi, marke apo edhe gjeni mahnitës të paketuar në 140 karaktere. Përvoja tani është si të përpiqesh të bësh një bisedë në gropa më e madhe mosh në planet. (Gjithmonë kam dashur të përdor termin gropë në një artikull).

Zhurma në Twitter është e paepur ... dhe ju jeni duke festuar atë rritje përdorimi aktiv.

Ja çfarë do të rekomandoja menjëherë:

  1. Blloko Përsërit Tweets. Ndal çmendurinë. Në llogarinë time në Twitter, nuk duhet të lejohem të përsëris të njëjtën cicërimë për një kohëzgjatje specifike, përveç nëse po paguaj për të promovuar një Cicërimë. Pse do të të paguaj kur mund të shpërthejë një jehonë çdo ditë? Sugjerim: Unë nuk ju paguaj.
  2. Ngarkoni për API përdorim për cicërimë të botuar. Nuk ka pse të jetë shumë… por si botues, unë me kënaqësi do të paguaj një pajtim mujor ku mund të cicëroj automatikisht alarme për artikujt e mi në mënyrë që ndjekësit e mi të përgjigjen. Spammers nuk do. Ata do të largohen.
  3. Tarifa për përdorimin # dhe për cicërimë të botuar. Miliona dollarë po rrjedhin nëpër platformën tuaj çdo ditë, nga të cilat nuk po fitoni para. Sigurisht, miqtë e mi do të më urrejnë mua për sugjerimin e kësaj, por unë po përpiqem t'ju ndihmoj juve - jo ata. Kjo do të zvogëlojë kërkesat dhe ne gjithmonë mund të bllokojmë ose godasim spammers që kërkojnë pa etiketuar.
  4. Shtoj Opt-In mesazhe të drejtpërdrejta. Nuk mund dhe nuk do të kontrolloj DM-të e mia pasi ato janë jashtë kontrollit. Nuk kam ide se ku të filloj, por do të kisha dashur rastin të lejoja disa përdorues të flisnin me mua privatisht. Tani për tani ato janë përzier me mijëra mesazhe të tjera dhe unë refuzoj t'i kontrolloj ato.
  5. Ndalo së dërguari email për t'i ndjekur Kultura Pop Llogaritë në Twitter që janë krejt të parëndësishme për mua. Nëse më keni dëgjuar mua (p.sh. shikuar me kë kam bashkëvepruar), do ta dini se Kanye West dhe Justin Bieber janë njerëz për të cilët kam interes zero. Ndërsa mendoni për veten tuaj si një TMZ shoqërore, nuk është arsyeja pse unë ju përdor ... dhe jo si ju përdorin miliona të tjerë. 
  6. Të dallojë Marka nga People. Nuk ka pse të ketë shumë ndryshim, por do të ishte e mahnitshme nëse mund të them ndryshimin. Unë mund të filtroj dhe segmentoj burimin tim midis bisedave personale dhe profesionale.
  7. Përqafo të qenit një Kanali i Shërbimit për Klientin. Miliona ankesa dhe rishikime kalojnë nëpër platformën tuaj çdo ditë dhe kalojnë te korporatat që blejnë mjete monitorimi të mediave sociale për t'i kapur ato. Pse nuk po ofroni mjete për këtë? Pse Twitter nuk tërheq qilimin nga aplikacionet e palëve të treta dhe nuk e bën vetë? Do të më pëlqente një bot rishikimi në faqen time që do të më shënonte dhe do ta botonte në Twitter për ta parë bota. Do të më pëlqente të shikoja se ofroni ndjenja dhe komente automatikisht si pjesë e një profili të markës.
  8. Ju lutemi rregulloni tuajin kërkimi i brendshëm  autocomplete saktësinë Se duhet ta përdor faqja: twitter.com kërkimet në Google për të gjetur njerëz në Twitter janë qesharake.

img 0339
Atje e ke, Xhek. Unë sinqerisht shpresoj që Twitter nuk do të qëndrojë me atë hov që ajo vazhdon të puthet në parti. Filloni hovin e përdorimit dhe përqafoni angazhimin. Dashuria e vërtetë e Twitter është ulur pikërisht këtu duke pritur.

Psst… Më telefono. 😉

Douglas

Çfarë mendoni ju?

Kjo faqe përdor Akismet për të reduktuar spamin. Mësoni se si përpunohet komenti juaj.