Kompanitë SaaS Excel në Suksesin e Klientit. Ju gjithashtu mund të ... Dhe ja si

Softueri nuk është vetëm një blerje; eshte nje lidhje. Ndërsa evoluon dhe azhurnohet për të përmbushur kërkesat e reja të teknologjisë, marrëdhënia rritet midis ofruesve të softuerit dhe përdoruesit përfundimtar-klientit-ndërsa cikli i përhershëm i blerjes vazhdon. Ofruesit e softuerit si shërbim (SaaS) shpesh shkëlqejnë në shërbimin ndaj klientit për të mbijetuar sepse janë të përfshirë në një cikël të blerjes së përhershme në më shumë mënyra se një. Shërbimi i mirë ndaj klientit ndihmon në sigurimin e kënaqësisë së klientit, nxit rritjen përmes mediave sociale dhe referimeve nga goja në gojë, dhe jep