-
Analiza dhe Testimi
CX kundrejt UX: Diferenca midis klientit dhe përdoruesit
CX/UX – Vetëm një shkronjë e ndryshme? Epo, më shumë se një shkronjë, por ka shumë ngjashmëri midis punës së Përvojës së Klientit dhe Përvojës së Përdoruesit. Profesionistët me ose fokus punojnë për të mësuar rreth njerëzve duke bërë kërkime! Ngjashmëritë e përvojës së klientit dhe përvojës së përdoruesit Qëllimet dhe procesi i përvojës së klientit dhe përdoruesit janë shpesh të ngjashëm. Të dy kanë: Një ndjenjë që…