Brody PR: Kur të ZJARRIT Firma juaj për Marrëdhënie me Publikun

250px-Scream_at_laptop.jpgSot, së bashku me disa qindra blogerë, gazetarë dhe udhëheqës të tjerë të industrisë, kam marrë një email të pakërkuar nga Beth Brody (beth@brodypr.com) me një njoftim për shtyp në lidhje me Jump Start Media Social Publikimi i një E-Libri të Ri mbi marketingun e mediave sociale për biznesin e vogël.

Nuk ishte aq keq sa ishte SPAM, por gjithashtu siguroi listën e marrësve me emrin e të gjithë të tjerëve dhe adresën e emailit. Keni dëgjuar ndonjëherë BCC?

Unë nuk e njoh Beth dhe nuk e di Brody PR, por unë do t'i njoftoj ata, si dhe të gjithë perspektivat e tyre dhe klientët, se ata meritojnë reagimin e madh që po marrin aktualisht. Një përgjigje (përgjigja për të gjithë) në fillin masiv të postës elektronike (që vazhdon) nga një figurë e shquar e industrisë lexon:

Më hiqni nga kjo listë f —- g të cilën nuk kam kërkuar kurrë të jem në të dhe nuk mund të çabonoheni.

Lista e njerëzve për të cilët doli kjo është Kush eshte kush të ndikuesve. Ndërsa jam i kënaqur që bëra la Unë jam gjithashtu i mërzitur që një firmë e Marrëdhënieve me Publikun do të mbledhë një listë si kjo thjesht për të na spam. Jam i sigurt që E-Libri Jump Start Social Media është një libër elektronik mjaft i mirë… por unë nuk do ta shkarkoj, nuk do ta lidh me të dhe as nuk do ta rekomandoj sepse isha spamuar nga firma e tyre e PR.

Firmat e marrëdhënieve me publikun, më shumë se kushdo tjetër në industri, duhet të njohin ndikimin e postave elektronike të pakërkuara dhe rëndësinë e komunikimit të bazuar në leje në këtë botë të postave të padëshiruara. Unë kam një formë kontakti në faqen time, në mënyrë që njerëzit të më lënë një linjë - kjo është një mënyrë e shkëlqyeshme për një firmë PR që të lidhet me mua… ose përmes 80 mediave të tjera sociale për të cilat unë komunikoj. Ky ishte thjesht PR dembel, i pastër dhe i thjeshtë.

Tani adresa ime e postës elektronike është në duart e Zotit-di-kush, sepse një agjensi PR harroi të gjitha rregullat e Marrëdhëniet me publikun. Në natyrë, unë tani kam botuar adresën e tyre të postës elektronike për të parë të gjithë botën. Mos ngurroni të hidhni një shënim nga Beth kur të keni promovimin tuaj të ardhshëm - Jam i sigurt që ata do ta pëlqejnë!

Brody gjithashtu do të shtohet në listën e gjatë të Spammers në PR by Gina Trapani. Në të vërtetë më bën të pyes veten nëse Brody mund të përballet ose jo me një proces gjyqësor për shkelje të aktit CAN-SPAM pasi ato nuk siguruan asnjë mënyrë për të hequr dorë nga komunikimet masive.

Herën tjetër që të punësoni një firmë PR, zbuloni se si ata do të gjejnë ndikuesit në treg dhe si do t'i afrohen atyre. Nëse është si Brody PR, mos i punësoni. Ata nuk e marrin atë. Nëse keni një firmë si Brody PR i cili po bën spam ndikues, pushoni nga puna. Ata do të bëjnë më shumë dëm sesa dobi për markën tuaj.

Leximi shtesë: Si një email i vetëm vrau një firmë PR, Do të kisha vlerësuar një ndjesë, Marrëdhëniet me Publikun dështojnë: Një mësim dhe një bujë… Jam i sigurt që do të ketë më shumë

PPRDITSIMI: 8 Një shumë e bukur nga Beth Brody sot duke kërkuar falje për snafu, Beth ka një artikull të "mësimeve të marra" së shpejti.

PPRDITSIMI I RNDSISHM: 10/19/2009 Rec'd një shënim nga një tjetër PR Brody që kemi pasur lidhjet tona të gabuar në Post tonë! Ne sinqerisht kërkojmë falje dhe lidhjet janë azhurnuar.

22 Comments

  1. 1

    Pjesa më e mirë për Brody PR është se kur klikova në faqen e tyre të internetit, gjëja e parë që pashë ishte imazhi i tyre me kokë i cili me krenari shpall "Një agjenci me ndërgjegje ..."

    Nëse kjo nuk është Ironia, atëherë unë nuk e di se çfarë është.

  2. 2

    Doug - njerëzit që bëjnë këto gjëra kanë një ndjenjë të pabesueshme të vetë-rëndësisë. Shikoni listën e klientëve të saj; nuk te ben pershtypje? Edhe pse nuk keni zgjedhur zgjedhje, ajo që ajo ka për t'ju thënë është gjithnjë aq e rëndësishme, aq e shkëlqyer saqë është e sigurt që do ta vlerësoni që ajo ju hijeshoi me praninë e saj të postës elektronike.

    Ju djema të mediave sociale thjesht nuk e kuptoni kur bëhet fjalë për vërtet të rëndësishme.

  3. 3

    Faleminderit për postimin e kësaj, Doug. Ato janë marrëdhënie me publikun, pastaj ka marrëdhënie me median dhe pastaj DUHET të jenë marrëdhënie me mediat sociale (ombrellë nën të cilën duhet të bien ndikuesit). Kombinimi i këtyre treve në një term është një dështim i vazhdueshëm në të gjithë industrinë, dhe prova pozitive që shumica e firmave thjesht nuk e marrin atë.

  4. 4
  5. 5
  6. 6

    wow - po ky është një f-up i madh por nëse nuk është një gabim i përsëritur nga ana e tyre, ju me të vërtetë duhet të jepni përfitimin e dyshimit. Njerëzit kanë ditë të këqija dhe gabojnë ndonjëherë. Po sikur dikush të thërriste kokën tuaj dhe të merrte një turmë linçimi pas jush sa herë që gabonit gjatë një dite? Ky postim mund të ketë qenë po aq thelbësor pa tallur publikisht agjensinë dhe publicistin në fjalë. Shtë e qartë, ju duhet të keni një ditë të keqe vetë për të qenë kaq i zemëruar dhe luftarak.

  7. 7

    Doug:

    Nuk jam dakord Dhe në fakt, unë mendoj se ky post ishte në mënyrë të papërshtatshme i ashpër. Sigurisht që gruaja njeh BCC. Ajo bëri një gabim. Linja CC dhe BCC janë vetëm milimetra larg njëri-tjetrit.

    Ju e pranoni që nuk e njihni Beth Brody ose Brody PR. A do t’i thoshit fytyrës së saj gjërat që thatë në këtë postim. A do t’i thonit klientit të saj para saj se ata duhet ta pushonin nga puna sepse ajo bëri një gabim në lidhje me mos vënien e njerëzve në vijën e BCC? Unë nuk ju njoh, prandaj nuk e di përgjigjen e kësaj pyetjeje, por unë do të interesohesha ta dija.

    Kjo është FAR nga spam-i më i keq. A nuk merrni spam të vërtetë?

    Kjo grua bëri një gabim të sinqertë dhe përgjigjja ka qenë plotësisht e papërshtatshme. Të gjithë ata që u përgjigjën, duke përfshirë citatin që keni përdorur, E DI se çfarë po bënin. Ata ishin ata që spamming të gjithë të tjerët, me vetëdije. Dhe unë jam i sigurt që kjo nuk është hera e parë që kjo ka ndodhur. Do të doja të dija mendimet tuaja në një artikull që kam shkruar në lidhje me pjesën:

    "Gurët" e mediave sociale dhe blogerët janë hile egotistike
    http://www.sparkminute.com/?p=915

    Gjithashtu, nëse doni një histori të vërtetë të dështimit të PR, lexoni këtë. It'sshtë një pjesë me dy pjesë ku klienti vjen me një lëvizje krejtësisht të errët në fund.

    Hej PR, blogerët nuk janë mjete për t'u përdorur
    http://www.sparkminute.com/?p=497

    UPDATE: Histori e keqe e përvojës në PR. Klienti i firmës PR është i ngathët.
    http://www.sparkminute.com/?p=514

    • 8

      Pershendetje dspark,

      1. Unë nuk e fillova këtë seri të tmerrshme ngjarjesh, dspark. Më është dashur të reagoj ndaj tij.
      2. Kjo është një firmë e Marrëdhënieve Publike. Kjo është Puna e tyre dhe, gjoja, EKSPERTIZA e tyre. është si të pyesësh nëse një pacient që i është prerë këmba aksidentalisht nuk duhet të mërzitet me Doktorin.
      3. Ishte një email komercial i pakërkuar me asnjë zgjedhje.
      4. Ata e ndërtuan fshehtas këtë listë të adresave të postës elektronike pa e ditur marrësit.

      Ky nuk ishte një gabim i sinqertë - duhej të duheshin muaj për të hartuar këtë listë së bashku dhe ata kanë klientët e tyre që paguajnë për këtë shërbim. Kjo nuk është e sinqertë, është krejt e kundërta - e keqe dhe mashtruese.

      Doug

      • 9

        Duhet të rëndojë shumë mbi ju që të mos keni bërë kurrë ndonjë gabim, Douglas. Unë ju përgëzoj për këtë, që të jeni kaq të pagabueshëm që të mos bëni kurrë një gabim në PR.

        Jam me Davidin për këtë. Mbi të lartë dhe të panevojshëm, por ju duhet të keni ndjerë nevojën për të shkuar më tej se postimet e tjera.

        • 10

          Jeremy,

          Asnjëherë nuk kam thënë që nuk kam bërë gabime. Kur bëra gabime, u takova me pasojat. Nëse nuk do të kishim pasoja, nuk do ta dinim se ishte një gabim, apo jo? Unë jam në kontakt me Znj. Brody, i kam dërguar asaj ebook-un tim në Blogging të Biznesit dhe i kam ofruar ta ndihmojnë atë për çdo gjë që i nevojitet.

          Doug

    • 12

      Unë nuk e di për Doug, por unë do t'i thoja gjëra të ngjashme zonjës Brody direkt nëse do të kisha mundësi.

      Unë mendoj se është në të vërtetë më e keqe se posta e bezdisshme tradicionale. Firmat e marrëdhënieve me publikun nuk janë reklamues. Ata supozohet të jenë komunikues ekspertë që dinë se çfarë lloj mesazhesh do t'i pëlqejnë audiencave dhe cilat taktika do t'i zemërojnë ata. Nëse dikush duhet të dijë se si të sigurohet që një mesazh shkon si duhet, është një firmë PR.

      • 13

        Robby,

        Unë kam pasur mundësi. Beth Brody më kontaktoi me email dhe kërkoi lejen time për të cituar blogun tim në blogun e saj të ri, Mësimet e Mësuara. Dhe unë kërkova një falje zyrtare - dhe e mora atë. Unë mendoj se zonja Brody do të shërohet nga kjo ... pa dyshim.

        Doug

  8. 14

    Dikur mendoja se askush nuk e dinte se për çfarë shërbente VNV. Kam ndryshuar mendje. Unë marr lajme dhe njoftime PR gjatë gjithë ditës me (ndonjëherë) Qindra adresa e-mail në fushën TO: (shpesh emrat dhe postat elektronike të çdo personi mediatik në shtetin e Indiana nga radio në TV për të shtypur, shumica e të cilëve jam i sigurt që nuk duan adresën e tyre të postës elektronike të kalojë publikisht, për të mos përmendur që unë besoj se kjo shkel ligjin federal, apo jo?).

    Unë mendoj se është e qëllimshme dhe e qëllimshme në një përpjekje për të njoftuar marrësit se kush e ka marrë postën elektronike. Së pari, ngre vetë-rëndësinë e dërguesit duke demonstruar para një audience të konsiderueshme fushën e pretenduar të ndikimit të tyre. Gjithashtu duke bërë këtë, ai i bën një presion pak të hollë (ose ndoshta NUK aq delikat) marrësit për të përdorur materialin. Mbi të gjitha, nëse të gjithë këta ndikues të shkëlqyeshëm e morën materialin dhe mund ta përdorin atë, a nuk duhet ta përdor edhe unë?

    Dhe përfundimi është kjo: ajo sigurisht që ju bëri të flisni për këtë, apo jo? Pyesni veten se sa njerëz lexojnë blogun tuaj dhe klikuan në lidhjet e dhëna? Cila është thënia e vjetër e politikanit? "Publiciteti i keq është më i mirë se asnjë - thjesht shqipto emrin tim të duhur." Ju morët karremin, vijën e fiksimit dhe zhytësit. Dhe në këtë kuptim, ajo e bëri punën e saj me të vërtetë mirë.

  9. 16
  10. 17

    Mosarritja në VNV është një humbje e rëndë e ATD, por në PR ju duhet të dërgoni njoftime për shtyp në kontaktet e medias në masë - kjo është mënyra e vetme që ju mund t'ia jepni atë të gjithëve që janë të rëndësishëm ndërsa është ende e vlefshme për lajmet. Unë e kuptoj zemërimin tuaj për të bërë publike adresën tuaj të postës elektronike - dhe ju keni të drejtë të ndiheni kështu - por, si një bloger, a nuk do të dinit më mirë për lajmet kur ato ndodhin, dhe janë të freskëta dhe të reja, në vend që të prisni të të pyetet?

    Unë nuk e di si është në shtete, por këtu në Angli gazetarët regjistrohen në bazat e të dhënave mediatike në mënyrë specifike në mënyrë që të mund të dërgohen gjëra që janë të rëndësishme për ta nga njerëz me të cilët ata përndryshe nuk do të kishin asnjë përfshirje. Çfarë është e gabuar me këtë?

  11. 18

    Plus, kjo mund të jetë një ekzekutues i llogarisë së re, dikush që sapo ka filluar PR dhe ka bërë një gabim. Ju e keni shkatërruar plotësisht atë. Pse do të ishe kaq i pashpirt? Të paktën gabimi i saj ishte i pafajshëm.

    Ata nuk kanë nevojë të kalojnë muaj duke mbledhur listën - ju mund të shkoni në Media Atlas, Vocus, Cision ose ndonjë numër të të dhënave të mediave të tjera dhe të merrni një listë të gazetarëve, blogerëve, redaktorëve, prodhuesve ... çfarëdo që të jetë. Dje u kam dërguar një njoftim për shtyp 227 personave, sot i kam telefonuar të gjithë për të parë nëse duan ta përdorin atë. Kam marrë një mori intervistash dhe mbulimesh për klientin tim. A është e gabuar? Jo. Justshtë thjesht mënyra se si funksionojnë gjërat - ata e dinë atë, unë e di atë, askush nuk bën fjalë për të.

    • 19

      PRMira, Ajo që ata bënë dhe ajo që ju po bëni është e paligjshme në Shtetet e Bashkuara. Ju duhet të siguroni një mekanizëm të heqjes dorë, përndryshe ju jeni në shkelje të aktit CAN-SPAM. A e kuptoni që po e vini në rrezik kompaninë tuaj? Stop Spamming njerëzve. Vendosni një zgjedhje në faqen tuaj dhe mblidhni adresat e postës elektronike në mënyrën e duhur - me lejen e njerëzve. DougSent from My Verizon Wireless BlackBerry
      Nga: Njoftimet IntenseDebate

  12. 20

    Unë nuk po e vë kompaninë time në rrezik, sepse gazetarët vlerësojnë që ju dërgohet informacion i cili është i rëndësishëm për ta dhe i azhurnuar. Kjo është mënyra se si funksionon PR dhe shumica e njerëzve janë mjaft të kënaqur me konfigurimin, njerëzit që marrin njoftimet për shtyp të përfshira. Ndonjëherë ju mund t'ia dërgoni atë dikujt për të cilin nuk është i rëndësishëm, atëherë ata ju thonë, ju kërkoni falje dhe askush nuk shkruan një blog të egër për këtë.

    Padyshim që nuk di rreth rregullave në Shtetet, por pasi Vocus, Cision, etj., Veprojnë globalisht (mendoj se mund të jenë kompani Amerikane), nuk mund ta imagjinoj se është shumë ndryshe. Unë me të vërtetë mendoj se jeni duke krijuar një stuhi në një filxhan çaji. Nuk është sikur ajo të ka dërguar një email në lidhje me pilulat e zgjerimit të penisit ose duke kërkuar detajet e bankës sate - kjo ishte një pjesë e mirëfilltë e PR, të cilën, pa dyshim, ajo nalled deri disi duke dështuar në BCC, por kjo është shkalla e saj. Nuk ka nevojë për reagimin tuaj të tepërt.

  13. 21

    Unë nuk po e vë kompaninë time në rrezik, sepse gazetarët vlerësojnë që ju dërgohet informacion i cili është i rëndësishëm për ta dhe i azhurnuar. Kjo është mënyra se si funksionon PR dhe shumica e njerëzve janë mjaft të kënaqur me konfigurimin, njerëzit që marrin njoftimet për shtyp të përfshira. Ndonjëherë ju mund t'ia dërgoni atë dikujt për të cilin nuk është i rëndësishëm, atëherë ata ju thonë, ju kërkoni falje dhe askush nuk shkruan një blog të egër për këtë.

    • 22

      PRMira,

      "Kështu funksionon PR" thjesht nuk është e vërtetë. Unë kam marrëdhënie me shumë firma PR dhe ato nuk grumbullojnë adresat e postës elektronike të ndikuesve në treg pa lejen e tyre dhe më pas i SPAM. Unë do t'ju rekomandoja shumë që të rimendoni strategjitë tuaja. Ju mund të merrni rezultate për klientët tuaj, por POTENCIALI për të marrë rezultate më të mira duke ndërtuar marrëdhënie të bazuara në leje është shumë më i madh.

      Unë do t'ju rekomandoja që të lexoni gjithashtu ligjet e Mbretërisë së Bashkuar mbi SPAM, "Korporatat mund të afrohen akoma" të ftohta "me fusha email, por në këto raste email-et duhet të kenë një klauzolë të heqjes dorë.

      Doug

Çfarë mendoni ju?

Kjo faqe përdor Akismet për të reduktuar spamin. Mësoni se si përpunohet komenti juaj.