Ndjekja e thirrjeve të levave për matjen e fushatës

ndjekja e thirrjeve

Kërkime nga Google zbulon këtë 80% e konsumatorëve të cilët vizitojnë një faqe në internet, pavarësisht nga kompjuteri, telefoni inteligjent apo tableti, do ta bënin preferoni një telefonatë në vend se një email ose formë online si kursi tjetër i veprimit. Në mënyrë të ngjashme, 65% e përdoruesve të smartphone-ve hyjnë në internet çdo ditë dhe 94% e tyre e bëjnë këtë për të hulumtuar një produkt ose shërbim, por vetëm 28% përfundimisht vazhdojnë të bëjnë një blerje përmes së njëjtës pajisje.

Çfarë do të thotë kjo për tregtarët është se e tyre analitikë të dhënat janë të paplota dhe çon mund t'i atribuohet aktivitetit të markës sesa investimit në marketing në internet që ata po bëjnë. Zgjidhja për maksimizimin e kthimit të dollarit të marketingut mund të qëndrojë në ndjekjen e thirrjeve që ju lejon të përcaktoni saktësisht rrugën dixhitale që klientët marrin për të arritur në pikën e tyre të shitjes.

Ka disa mënyra për të zbatuar ndjekjen e thirrjeve. Një mënyrë e thjeshtë është të ndryshoni numrin e telefonit bazuar në burimin referues të faqes. Ne në fakt postuam skenarin që zhvilluam për ta bërë këtë. Për të filluar, ne thjesht rekomandojmë që klientët të marrin një numër telefoni për kërkim, një për social dhe një për referimin e faqeve në mënyrë që ata të mund të fillojnë të përcaktojnë sasitë e tyre sipas kategorive. Mënyra tjetër është të regjistroheni dhe integroni një shërbim profesional - shumë prej të cilave do të regjistrojnë ngjarjet në konvencionalen tuaj analitikë aplikimit.

Shërbimet e ndjekjes së thirrjeve mbledhin informacione nga një gamë e gjerë burimesh, përfshirë marketingun e motorëve të kërkimit, fushatat AdWords dhe të tjerët dhe i lidhin ato me të dhënat e thirrjeve telefonike për të gjurmuar rrugën që merr një klient i mundshëm. Kjo siguron një mori informacionesh mbi sfondin demografik të klientëve, përfshirë mënyrën se si ata morën vesh për produktin ose biznesin. Me një informacion të tillë, marketingu i synuar, i cili do të lejonte maksimizimin e kthimit për çdo dollar të investuar në marketing, bëhet një copë tortë.

DialogTech është një shërbim i tillë, me integrime për Hubspot, Google Analytics dhe një mori platformash të tjera. Ata kanë një API mjaft të fuqishëm. Lojtarët e tjerë në treg janë Invoka, Shekulli Interaktiv dhe LogMyCalls.

Kur një perspektivë telefonon një biznes, shërbimi i ndjekjes së thirrjeve mbledh të dhënat e disponueshme për të përcaktuar nëse telefonuesi telefonoi pasi shikoi një reklamë dixhitale të paguar, një listë të motorit të kërkimit organik ose nga Facebook. Ata marrin analizën deri në nivelin më të imët të detajeve, duke përfshirë fjalët kyçe specifike të shtypura në një motor kërkimi, kohën kur telefonuesi shikoi reklamën, nëse thirrja ishte nga një telefon fiks ose celular, etj. Këto të dhëna madje transferohen në Analytics në disa raste. Këto të dhëna japin një pasqyrë të qartë të efektivitetit të secilit dollar të marketingut të investuar dhe ju lejon të rregulloni buxhetet dhe strategjinë tuaj të marketingut në përputhje me rrethanat.

3 Comments

  1. 1

    Hej Doug!

    Ky është një argument i bukur dhe tërheqës për ndjekjen e thirrjeve. Në Century Interactive, ne do të pajtoheshim

    Shpesh, tregtarët nuk po marrin kredinë e merituar. Biseda midis tregtarit dhe klientit ndonjëherë tingëllon kështu:

    Klienti: “Kështu që dje më bëtë 20 klikime përmes AdWords por unë e di që telefoni im nuk bie dhe nuk kam asnjë biznes. Pse po ju paguaj përsëri? ”

    Marketeri: “Prit prit prit! E di që keni marrë disa drejtime të ngrohta nga klikimet! Apo jo Shpresoj?"

    Po sikur marketeri të thoshte:

    “Unë ju dhashë 20 klikime dhe ato erdhën nga këto 4 fjalë kyçe. 13 nga ato klikime çuan në thirrje telefonike DHE 7 prej tyre ishin shitje të mëdha! Nuk me beson mua Le t'i dëgjojmë së bashku ato telefonata të regjistruara, unë do të të tregoj se çfarë dua të them ".

    Çdo telefonatë tregon një histori që meriton të tregohet. 

    - Mike Haeg

  2. 2

    Blog i shkëlqyeshëm për ndjekjen e thirrjeve dhe me të vërtetë ka kaq shumë përfitime.

    Këtu është një listë e përfitimeve që kam bashkuar së fundmi, të cilat mund të ndihmojnë këdo që e lexon këtë të kuptojë se sa e rëndësishme është ndjekja e thirrjeve për çdo tregtar që mat fushatat e tij brenda dhe jashtë linje.

    Matni fushatat tuaja të marketingut nga klikimi për të thirrur - duke kuptuar se ka një lidhje që mungon kur matni vetëm vizitat në faqen e internetit

    Shtigjet e vizitorëve janë të dukshme përmes faqes në internet duke identifikuar pikën e saktë të thirrjes

     Numër unik për secilin vizitor unik

    Ndiqni fjalë kyçe të pakufizuara

     duke krahasuar thirrjet tuaja kundër shitjeve tuaja për të identifikuar fjalët kyçe që gjenerojnë vërtet shitje

     Google ™ Integrimi jep mundësinë e integrimit të të dhënave të thirrjeve në Google Analytics ™ në mënyrë që klikimet të krahasohen me vëllimet e thirrjeve. 

      Nuk ka pajisje për tu instaluar, thjesht hyni në sistemin e raportimit të bazuar në cloud 24/7 përmes një hyrjeje në internet.

  3. 3

Çfarë mendoni ju?

Kjo faqe përdor Akismet për të reduktuar spamin. Mësoni se si përpunohet komenti juaj.