Sfidat dhe Mundësitë e Biznesit Me Pandeminë COVID-19

COVID-19 Sfidat dhe mundësitë në biznes

Për disa vjet, unë kam thënë se ndryshimi është e vetmja konstante me të cilën tregtarët duhet të jenë të kënaqur. Ndryshimet në teknologji, mediumet dhe kanalet shtesë të gjitha organizatat nën presion për t'u përshtatur me kërkesat e konsumatorëve dhe bizneseve.

Në vitet e fundit, kompanitë gjithashtu u detyruan të ishin më transparente dhe njerëzore në përpjekjet e tyre. Konsumatorët dhe bizneset filluan të bënin biznese në përputhje me bindjet e tyre filantropike dhe etike. Aty ku organizatat i ndanin fondacionet e tyre nga veprimtaritë e tyre, tani pritet që qëllimi i organizatës të jetë përmirësimi i shoqërisë sonë si dhe kujdesi për mjedisin tonë.

Por bllokimet pandemike dhe ato shoqëruese kanë detyruar një transformim të papritur që nuk do ta kishim pritur kurrë. Konsumatorët të cilët dikur ishin të trembur për të miratuar tregtinë elektronike u bashkuan me të. Vendet shoqërore si vendet e ngjarjeve, restorantet dhe kinematë e filmave ndaluan punën - shumë prej tyre u detyruan të mbyllen fare.

COVID-19 Ndërprerja e biznesit

Ka pak industri që nuk po prishen tani nga pandemia, distancimi social dhe ndryshimet në sjelljen e konsumatorit dhe biznesit. Unë personalisht kam dëshmuar disa ndryshime të mëdha me klientët dhe kolegët:

  • Një koleg në industrinë e çelikut pa bashkëpronësi dhe ndalimin e shitjeve me pakicë dhe depot e tregtisë elektronike çuan të gjithë rritjen e porosisë së tij.
  • Një kolegu në industrinë e shkollës iu desh të drejtonte të gjitha shitjet e tyre drejtpërdrejt te konsumatorët ndërsa shkollat ​​kaluan në internet.
  • Një kolegu në industrinë e pasurive të patundshme komerciale duhej të përpiqej të ridizenjonte hapësirat e tij për të qenë më i përshtatshëm për oraret fleksibël të punës, ku punonjësit tani janë të mirëpritur të punojnë nga shtëpia.
  • Disa kolegë në industrinë e restoranteve mbyllën dhomat e tyre të ngrënies dhe u zhvendosën vetëm në shitjet e marrjes dhe shpërndarjes.
  • Një kolege u desh të ridizajnojë banjën e saj për vizitorë të vetëm vetëm me pastrimin e dritareve ndërmjet klientëve. Ne zhvilluam një zgjidhje të plotë të tregtisë elektronike dhe planifikimit dhe filluam marketing të drejtpërdrejtë, marketing me email dhe strategji lokale të kërkimit - diçka që nuk i duhej kurrë më parë sepse kishte aq shumë biznes gojë më gojë.
  • Një koleg në industrinë e përmirësimit të shtëpisë ka parë furnizuesit që rritin çmimet dhe punonjësit që kërkojnë më shumë pagë sepse kërkesa për të përmirësuar shtëpinë (ku tani jetojmë) punë) janë duke u investuar shumë.

Edhe agjencisë sime të re iu desh të ndryshonte plotësisht shitjet dhe marketingun e saj. Vitin e kaluar, ne kemi punuar shumë për të ndihmuar bizneset që të transformojnë dixhitalisht përvojën e tyre të klientit. Këtë vit, gjithçka ka të bëjë me automatizimin e brendshëm, efikasitetin dhe saktësinë e të dhënave për të zvogëluar ngarkesën e punës për punonjësit që nuk janë pushuar nga puna.

Kjo infografike nga mobile360, një ofrues i përballueshëm i SMS për bizneset e vogla, të mesme dhe të mëdha detajon ndikimin e pandemisë dhe bllokimeve në fillestarët, sipërmarrjen dhe bizneset me shumë detaje.

Ndikimi Negativ Ekonomik i COVID-19

  • Më shumë se 70% e ndërmarrjeve të reja u është dashur të ndërpresin kontratat e punonjësve me kohë të plotë që nga fillimi i pandemisë.
  • Mbi 40% e ndërmarrjeve të reja kanë para të mjaftueshme për një deri në tre muaj operacione.
  • PBB-ja ka tkurrur 5.2% në vitin 2020, duke e bërë atë recesionin më të thellë global në dekada.

Mundësitë e Biznesit COVID-19

Ndërsa shumë biznese janë në gjendje të keqe, ka disa mundësi. Kjo nuk është për të ndriçuar pandeminë - e cila është absolutisht e tmerrshme. Sidoqoftë, bizneset nuk mund ta hedhin thjesht në peshqir. Këto ndryshime dramatike në peisazhin e biznesit nuk i kanë tharë të gjitha kërkesat - thjesht bizneset duhet të drejtohen për të mbajtur veten gjallë.

Disa biznese po shohin mundësi për të ndryshuar mënyrën e funksionimit të tyre:

  • Miratimi i një modeli bamirësie për të dhuruar furnizime dhe fitime të nevojshme për ata në nevojë.
  • Operacionet pivotuese për të përfituar nga një popullatë që punon nga shtëpia dhe që ka nevojë për shpërndarjen e ushqimit dhe furnizimeve.
  • Pivotimi i marketingut për të zhvendosur kërkesën nga drejtimi i vizitave me pakicë në vizitat dixhitale me caktimin në internet, tregtinë elektronike dhe mundësitë e dorëzimit.
  • Prodhimi me rotacion për të siguruar gjithashtu pajisje sanitare dhe pajisje mbrojtëse personale.
  • Transformimi i hapësirave të hapura të punës në hapësira me distanca të sigurta dhe sektorë privatë, të seksionuar për të zvogëluar kontaktin shoqëror.

Njohja se si t'i përgjigjeni situatës do të bëjë që kompania juaj të lundrojë në këtë pandemi. Për të filluar, udhëzuesi më poshtë do të diskutojë sfidat me të cilat do të përballeni ose me të cilat ndoshta jeni përballur tashmë dhe mundësitë që duhet të merrni parasysh.

Sipërmarrja mes COVID-19: Sfidat dhe Mundësitë

6 hapa për të mbështetur biznesin tuaj

Bizneset duhet të përshtaten dhe miratojnë, përndryshe ata do të lihen pas. Ne nuk do të kthehemi kurrë në operacionet para-2020 pasi bizneset e konsumatorit dhe sjellja kanë ndryshuar përgjithmonë. Këtu janë 6 hapa që rekomandon Mobile360 për t'ju ndihmuar të përcaktoni se çfarë mund të bëjë ekipi juaj për të mbajtur përpara trendeve aktuale:

  1. Kërkoni nevojat e klientit - zhytni thellë në bazën tuaj të klientëve. Flisni me klientët tuaj më të mirë dhe dërgoni sondazhet tona për të identifikuar se si mund të ndihmoni më mirë klientët tuaj.
  2. Ndërtoni një fuqi punëtore fleksibël - dhënia e jashtme dhe kontraktorët mund të jenë mundësia më e mirë për të zvogëluar kërkesat e pagave që mund të ndikojnë në rrjedhën e parave të kompanisë suaj.
  3. Hartoni zinxhirin tuaj të furnizimit - Merrni parasysh kufizimet logjistike me të cilat po përballet biznesi juaj. Si do të planifikoni të menaxhoni dhe të punoni rreth ndikimit?
  4. Krijoni një vlerë të përbashkët - Përtej ofertave tuaja, komunikoni ndryshimin pozitiv që organizata juaj po sjell komunitetin e saj, si dhe klientët tuaj.
  5. Qëndro transparent - miratoni një strategji të qartë dhe optimiste të komunikimit që siguron të gjithë në rrjedhën e sipërme, në rrjedhën e poshtme dhe në organizatën tuaj të kuptojnë gjendjen e biznesit tuaj.
  6. Transformimi Digital - maksimizoni investimin tuaj në platformat dixhitale, automatizimin, integrimin dhe analizat për të optimizuar operacionet tuaja. Efikasiteti i brendshëm përmes përvojës së klientit mund t'ju ndihmojë të kapërceni dhe madje të rrisni përfitimin ndërsa bizneset dhe konsumatorët ndryshojnë sjelljen e tyre.

COVID-19 Ndryshimet në Biznes

Çfarë mendoni ju?

Kjo faqe përdor Akismet për të reduktuar spamin. Mësoni se si përpunohet komenti juaj.