Cili është ndikimi i rishikimeve të konsumatorëve në internet në biznesin tuaj?

komente të konsumit

Ne kemi punuar ngushtë me një kompani e cila këshilloi bizneset që shesin produkte përmes Amazon. Duke punuar si në optimizimin e një faqeje produkti ashtu edhe në përfshirjen e strategjive për të mbledhur vlerësime nga klientët, ata janë në gjendje të rrisin dukshmërinë e produkteve tuaja në kërkimet e brendshme të produkteve… duke rritur përfundimisht shitjet në mënyrë eksponenciale. Workshtë punë e vështirë, por ata e kanë prishur procesin dhe kanë vazhduar ta përsërisin atë për gjithnjë e më shumë klientë.

Shërbimi i tyre tregon ndikimin e rishikimeve të konsumatorëve në algoritmet e brendshme të kërkimit të Amazon. Dhe që kur konsumatorët që shikojnë përmbajtjen e gjeneruar nga përdoruesit tregojnë një normë konvertimi prej 133% më të lartë, ata algoritme nuk do të ndryshojnë së shpejti. Në fakt, vlerësimet e konsumatorëve prodhojnë një rritje mesatare prej 18% të shitjeve

Shqyrtimet në internet na ndihmojnë të vendosim se ku / çfarë të hamë, të shikojmë, të blejmë, të shesim. Ata u bënë një pjesë integrale e asaj që ne jemi si konsumator dhe pronar i një biznesi. Kjo infografike tregon sesi konsumatorët lexojnë dhe përdorin faqet e rishikimit në internet me numër. Pse Shqyrtimet Online Mund të Bëjnë ose Prishin Biznesin Tuaj!

Statistikat e Rishikimit të Konsumatorit

  • Vlerësimet e konsumatorëve besohen gati 12 herë më shumë sesa përshkrimet e prodhuesit
  • Shqyrtimet negative ende mund të rrisin shitjet e tregtisë elektronike përmes ndërgjegjësimit të produktit
  • Shqyrtimet kontribuojnë në 10% të renditjes së Google SERP
  • Rishikoni fragmente të pasura mund të rrisin normat e klikimit 10 deri në 20%
  • 50 ose më shumë vlerësime për produkt mund të rrisin normat e konvertimit me 4.6%
  • 90% e konsumatorëve lexojnë më pak se 10 komente përpara se të krijojnë një mendim për një biznes
  • Konsumatorët celularë që lexojnë komente kanë 127% më shumë mundësi sesa përdoruesit e desktopit
  • Një rritje prej 1 pikë në reputacionin e hotelit mund të rezultojë në një rritje të normës së dhomës prej 11.2%
  • Për çdo yll që merr një biznes, do të ketë një rritje 5-9% në të ardhurat e biznesit
  • Konsumatorët ka të ngjarë të shpenzojnë 31% më shumë në një biznes me vlerësime të shkëlqyera
  • 72% e konsumatorëve thonë se vlerësimet pozitive i bëjnë ata të besojnë më shumë në një biznes lokal
  • Listimet e biznesit që kishin të paktën 3+ vlerësime me yje morën 41 nga 47 klikime
  • Vizitorët kanë 3.9 herë më shumë gjasa të zgjedhin hotele me vlerësime më të larta
  • 22% e konsumatorëve nuk do të blejnë pasi të lexojnë një përmbledhje të vetme negative
  • Pas tre vlerësimeve negative, 59% e konsumatorëve nuk do ta blejnë produktin
  • 4+ vlerësime negative për kompaninë ose produktin tuaj mund të rezultojnë në 70% më pak shitje
  • 86% e njerëzve hezitojnë të blejnë nga një biznes që ka vlerësime negative
  • Një rishikim i vetëm negativ do t'ju kushtojë mesatarisht 30 klientë
  • Shqyrtimet negative në rezultatet e kërkimit Google mund të humbin 70% të klientëve të mundshëm
  • 27% e njerëzve do t'u besojnë vlerësimeve nëse besojnë se janë autentike
  • Deri në 30% të rishikimeve në internet mund të jenë false, 20% e Yelp janë false

Statistikat e Rishikimit të Konsumatorit të Udhëtimit

Faqet e rishikimit të konsumatorëve të hotelit dhe hotelit përfshijnë TripAdvisor, Booking.com, TripExpert, Expediadhe Travelocity.

  • 59% e konsumatorëve thonë se faqet e rishikimit ndikuan në rezervimin e tyre të udhëtimit
  • 16% e udhëtarëve ndanë përvojat e tyre të pushimeve në internet
  • 42% e udhëtarëve përdorin faqet e rishikimit ndërsa planifikojnë pushimet e tyre
  • Udhëtarët e kohës së lirë kalojnë 30 minuta reading duke lexuar komente para se të rezervojnë

Statistikat e Rishikimit të Konsumatorit të Kujdesit Shëndetësor

Faqet e rishikimit shëndetësor përfshijnë Zokdok, VlerësoniMD, Grada shëndetësore, Praktikedhe Shqyrtime shëndetësore.

  • 77% e pacientëve përdorin rishikimet në internet si hapin e tyre të parë në gjetjen e një mjeku
  • 84% e pacientëve përdorin vlerësime në internet për të vlerësuar mjekët
  • 35% e pacientëve zgjedhin një mjek për shkak të një vlerësimi të mirë
  • 37% e pacientëve nuk zgjodhën një mjek për shkak të një vlerësimi të keq
  • 84% e konsumatorëve u besojnë rishikimeve shëndetësore aq sa rekomandimet personale

Statistikat e Rishikimit të Konsumatorit të Restorantit

Restorant dhe darkë faqet e shqyrtimit të konsumatorëve përfshijnë Angullin, Zomato, Darka.TO, Katrordhe OpenTable.

  • Një restorant me një përmirësim të gjysëm yllit ka shumë të ngjarë të jetë i mbushur në kohën e pikut të ngrënies
  • 61% e konsumatorëve kanë lexuar komente në internet për restorantet
  • 34% e darkave zgjedhin një restorant bazuar në informacionin në një faqe për vlerësimin e kolegëve
  • 53% e të rinjve 18-34 vjeç raportojnë rishikimet në internet janë një faktor në vendimet për ngrënie
  • 81% e femrave nuk do të vizitonin një restorant me çështje të raportuara të pastërtisë

Statistikat e Rishikimit të Konsumatorit të Punësimit

Faqet e rishikimit të punësimit përfshijnë Glassdoor, Me të vërtetë, qemer, Përbindëshdhe LinkUp.

  • 76% e profesionistëve hulumtojnë një kompani në internet para se të marrin në konsideratë një punë atje
  • 60% e punëkërkuesve nuk do të aplikonin për një kompani me vlerësim me 1 yll (nga 5)
  • 83% e punëkërkuesve ka të ngjarë të mbështesin vendimin e tyre të aplikimit në një rishikim të kompanisë
  • 33% e punëkërkuesve nuk do të aplikonin për një kompani me më pak se një vlerësim me 3 yje
  • Në rishikimet e punës në internet, 5 vlerësime pozitive përbëjnë 1 rishikim negativ

Mediat Sociale dhe Statistikat e Rishikimit të Konsumatorit

  • 57.1% e konsumatorëve që përdorin mediat sociale në dyqan janë duke lexuar komente në internet
  • 55% e konsumatorëve përdorin Facebook-un si një vend për të mësuar rreth markave
  • Bizneset që mbajnë faqe aktive në Twitter dhe Facebook kanë më shumë të ngjarë të kenë vlerësime pozitive
  • Kur shitësit me pakicë u përgjigjën në mediat sociale, një e treta e klientëve fshinë vlerësimin e tyre negativ
  • Kur shitësit me pakicë u përgjigjën në mediat sociale, një e pesta e klientëve u bënë klientë besnikë
  • Përdoruesit e Facebook raportuan se vlerësimet janë më të besueshme sesa postimet ose komentet

Shikoni infografinë e mahnitshme nga Website Builder!

reagimet e përdoruesve rishikojnë praktikat më të mira

Çfarë mendoni ju?

Kjo faqe përdor Akismet për të reduktuar spamin. Mësoni se si përpunohet komenti juaj.