Analiza e përmbajtjes: Menaxhimi i e-tregtisë fund-për-fund për markat dhe shitësit me pakicë

Karta e Rezultateve të Shitësit të Analizave të Përmbajtjes

Shitësit me shumë kanale njohin rëndësinë e përmbajtjes së saktë të produktit, por me dhjetëra mijëra faqe produktesh të shtuara në faqen e tyre të internetit çdo ditë nga qindra shitës të ndryshëm, është pothuajse e pamundur të monitorohet e gjithë kjo. Nga ana tjetër, markat shpesh po mashtrojnë me një seri dërrmuese përparësish, duke e bërë të vështirë për ta që të sigurojnë se çdo listë mbetet e azhurnuar.

Çështja është që shitësit me pakicë dhe markat shpesh përpiqen të adresojnë problemin e përmbajtjes së dobët të produktit duke zbatuar zgjidhje me një pikë të vetme. Ata mund të kenë teknologji analitike që siguron depërtim në problemet me listat e produkteve, por ato nuk ofrojnë mjete për të rregulluar çështjet e përmbajtjes në përputhje me rrethanat. Nga ana tjetër, disa shitës me pakicë dhe marka mund të kenë një sindikator të përmbajtjes që ka mjetet për të menaxhuar dhe modifikuar çështjet e përmbajtjes së produktit, por nuk tregon specifikisht se cilat informacione kërkojnë azhurnim dhe si ta përditësojnë atë.

Shitësit me pakicë dhe markat me të cilat punojnë kanë nevojë për analitikë dhe menaxhim të përmbajtjes së produktit për t'u siguruar klientëve informacionin që u nevojitet për të hulumtuar në mënyrë efektive dhe për të blerë produkte në internet. Analiza e Përmbajtjes është zgjidhja e parë dhe e vetme nga e-commerce në fund të fundit që kombinon analitikën, menaxhimin e përmbajtjes dhe raportimin e të gjithave në një platformë, duke siguruar vlerë për shitësit me pakicë dhe shitësit e tyre.

Analiza e përmbajtjes për shitësit me pakicë: VendorSCOR

VendorSCOR ™ është një mjet që fuqizon shitësit me pakicë për të mbajtur shitësit e tyre të përgjegjshëm për përmbajtjen e produktit që ata vendosin në faqen e tyre. Zgjidhja e parë dhe e vetme e këtij lloji, VendorSCOR u lejon shitësve me pakicë t'u tregojnë shitësve të tyre se cilat zona kanë nevojë për vëmendje dhe redaktim të menjëhershëm, duke optimizuar cilësinë e faqes dhe duke nxitur komunikimin holistik me të gjithë rrjetin e tyre të markave. Për markat në mënyrë specifike, VendorSCOR i ndihmon ata të sigurojnë që faqet e tyre të jenë në përputhje me kërkesat e shitësve me pakicë dhe klientëve, duke rritur besnikërinë dhe normat e konvertimit të klientit.

Me VendorSCOR, shitësit me pakicë mund t'u dërgojnë shitësve karta vlerësimi mbi cilësinë e secilit prej produkteve të tyre në baza javore, duke i ndihmuar ata të sigurojnë që përmbajtja e tyre gjithmonë i plotëson standardet e shitësve me pakicë dhe është e optimizuar më së miri për konsumatorët. Duke përdorur nxjerrjen e të dhënave në internet, mjeti zvarrit sitin për të identifikuar boshllëqet, gabimet dhe lëshimet në përmbajtje, të tilla si imazhe që mungojnë, përshkrime të dobëta të produkteve, mungesë vlerësimesh dhe vlerësimesh dhe çështje të tjera që ndikojnë në trafik dhe konvertim. Mjeti më pas ndihmon shitësit të përcaktojnë me përparësi se çfarë të rregullojnë dhe ofron njohuri vepruese dhe hapa për përmirësimin e përmbajtjes.

Rezultati i Shitësit i Analizave të Përmbajtjes

Pasi shitësit të kuptojnë çështjet me përmbajtjen e tyre dhe mundësitë për përmirësim, VendorSCOR ndihmon markat të bëjnë azhurnime në përputhje me rrethanat. Mjet i fuqishëm PIM / DAM i Analizës së Përmbajtjes lejon markat të ruajnë dhe modifikojnë përmbajtjen e produktit, por gjithashtu të shohin se si ata mund të zgjedhin më mirë secilin produkt për kërkim. Nga atje, markat mund të sindikojnë shpejt përmbajtjen e produkteve të tyre në të gjitha kanalet e tyre me pakicë në formatin e duhur, duke siguruar qëndrueshmëri dhe saktësi në të gjithë platformat.

Duke siguruar shitësit me pakicë mjetet që u duhen për të siguruar që faqja e tyre të ketë përmbajtje të shkëlqyeshme të produkteve, VendorSCOR më në fund lejon shitësit me pakicë dhe shitësit të punojnë së bashku për të drejtuar shitjet dhe për të ofruar përvoja më të mira të klientëve.

kartoni i rezultateve të shitësitTarget, një nga shitësit e parë të mëdhenj që ka partneritet me Content Analytics në kartolinat e VendorSCOR, do të përqendrohet në përdorimin e mjetit për të bërë përmirësime përpara sezonit të festave 2017. Shitësit me pakicë, si Target, po i drejtohen VendorSCOR për të ndihmuar në përmirësimin e përvojës së blerjes për palët e tyre të interesit, markat e tyre dhe, më e rëndësishmja, blerësit e tyre.

Shitësi i Analizave të Përmbajtjes SCOR

Kombinimi i të dy analizave dhe menaxhimit të përmbajtjes është çelësi për të mbijetuar dhe fituar në peisazhin e sotëm ultra-konkurrues të shitjes me pakicë. Nëse shitësit me pakicë nuk u sigurojnë konsumatorëve informacionin që u nevojitet për të bërë një blerje, ata thjesht do të shkojnë tek ai që do. VendorSCOR jo vetëm që monitoron për një problem, por gjithashtu siguron shitësit me pakicë dhe markat që ata kanë partner me zgjidhjet e efektshme dhe miqësore për ta rregulluar atë së bashku. Kenji Gjovig, VP i Partneriteteve dhe Zhvillimit të Biznesit në Content Analytics

Analiza e përmbajtjes për markat: Mjeti i raportit të parë për raportet e markave

Markat e dinë mirë shitësit me pakicë e rregullojnë çmimin me pak njoftim, por pa inteligjencën e softuerit që të përputhet me shpejtësinë e algoritmeve të shitësve me pakicë, ata nuk janë në gjendje të përcaktojnë se cili shitës me pakicë online e lëvizi çmimin së pari dhe sa luhatet.

Raporti i Parë i Lëvizjes së Analizës së Përmbajtjes monitoron çmimet e produkteve identike nëpër faqet e shumta të shitësve me pakicë në kohë reale, duke identifikuar dhe raportuar se sa shpesh shitësit me pakicë ndryshojnë çmimet e tyre dhe kush lëvizi i pari. Si një shtesë e përsëritur e raporteve ekzistuese të shkeljes së çmimeve MAP dhe MSRP, First Mover Report ndihmon markat të identifikojnë dhe gjurmojnë mundësitë e përmirësimit të marzheve dhe të sigurojnë çmime korrekte në të gjitha kanalet në internet.

Studimi i Rastit të Markës: Mattel

Para partneritetit me Content Analytics, Mattel tashmë kishte një fokus strategjik në menaxhimin e kanalit të gjithë kanalit, por nuk kishte mjetet për të vazhduar me pritjet gjithnjë e më të mëdha të konsumatorëve për përvojat në internet.

Për të përmirësuar shitjet dhe për të ruajtur kapitalin e markës në internet, Mattel iu drejtua Content Analytics për të zhvilluar një strategji tre-palëshe për biznesin e tyre të tregtisë elektronike, e cila përfshinte:

  • Përmirësimi i përmbajtjes së produktit duke optimizuar tituj dhe përshkrime të produkteve, si dhe duke shtuar fjalë kyçe, foto dhe video të optimizuara për kërkimin
  • Reduktimi i normave të stokut të aksioneve duke pasur shikueshmëri në kohë reale kur produktet dalin në stok
  • Kapitalizimi i kanaleve të shitjeve të palëve të treta duke zbatuar strategji raportimi dhe analitike për të kuptuar se si të maksimizohen mundësitë e blerjes së kutisë

Duke adresuar këto tre pika dhimbjeje, Content Analytics ishte në gjendje të përmirësonte përvojën e markës së Mattel dhe vijën fundore. Metrikat specifike të përfshira:

  • Optimizoi përmbajtjen e 545 SKU-ve të saj të lartë, deri në pikën në të cilën ata fituan Vlerësimin e Shëndetit të Përmbajtjes së Analizës së Përmbajtjes prej 100% për çdo artikull
  • Ulur normat e aksioneve me 62% midis nëntor-dhjetorit 2016
  • Përmirësimi i normave të rezervave për drejtuesit kryesorë me 21%
  • Krijuar "Mattel Shop", një kanal shitjesh të palëve të treta për të siguruar kutinë e blerjes kur Mattel ishte jashtë stokut, duke ruajtur kështu kapitalin e markës dhe kontrollin mbi përvojën e klientit.

Kur keni të bëni me mijëra SKU nëpër shumë kanale, të kesh mjetet dhe të dhënat e duhura të konsoliduara në një vend na ndihmon të përcaktojmë saktësisht se ku duhet të përshpejtojmë ndryshimet. - Erika Zubriski, Nënkryetar Sales, Mattel

Lexoni studimin e plotë të rastit

Markat e tjera dhe shitësit me pakicë që përdorin Analiza e përmbajtjes përfshijnë Walmart, P&G, Samsung, Levi's, L'Oreal dhe më shumë.

Një koment

  1. 1

    Në botën e marketingut dixhital ekziston një gamë e gjerë për mjetet e teknologjisë së marketingut që na ndihmon të rritemi përpara. Mjetet e teknologjisë së marketingut i bëjnë gjërat më të lehta. Për përmbajtjen ne morëm mjete Buzzsumo, grammarly etj. Për Design kemi mjete Lumen 5, klishe etj. Për HTML kemi lakmus, furçë boje. Për marketing me email kemi Mailchimp. Për Seo kemi Href, rankwatch, Keyword Planner etj. Për analytics kemi Google analytics. Për mediat sociale kemi avokim Socio, pak, Për menaxhimin e projektit ne kemi mjete të dobëta, google drive etj. Të gjitha këto mjete luajnë një rol të rëndësishëm në botën e marketingut dixhital.

Çfarë mendoni ju?

Kjo faqe përdor Akismet për të reduktuar spamin. Mësoni se si përpunohet komenti juaj.