Analiza dhe TestimiTregtia elektronike dhe pakicëInfografitë e marketingutMartech Zone AppsKërko Marketing

Infografik: Lista juaj e kontrollit për optimizimin e normës së konvertimit (me kalkulatorin CRO)

Dëshironi të llogaritni normën tuaj të konvertimit dhe të shihni ndikimin e dyfishimit të saj? Këtu është një kalkulator i thjeshtë:

Llogaritësi i optimizimit të normës së konvertimit

Llogaritësi i optimizimit të normës së konvertimit

Plotësoni të gjitha të dhënat tuaja. Kur të dorëzoni formularin, do të shfaqet norma juaj e konvertimit.

$
Të dhënat dhe adresa juaj e emailit nuk ruhen.
Filloje nga e para

Martech Zone ka shpërndarë artikuj mbi optimizimi i shkallës së konvertimit (CRO) në të kaluarën, duke ofruar një pasqyrë të asaj që është strategjia dhe hapat e përgjithshëm në proces. Ky infografik nga ekipi në Capsicum Mediaworks shkon në detaje të mëtejshme, duke ofruar Lista kontrolluese e optimizimit të normës së konvertimit me një artikull shoqërues që detajon procesin.

Çfarë është Optimizimi i Normës së Konvertimit?

Optimizimi i Normës së Konvertimit është një qasje metodike për t'i bërë vizitorët e faqes në internet të ndërmarrin një veprim të dëshiruar, si blerja e një produkti ose regjistrimi për një buletin. Procesi i optimizimit të normës së konvertimit përfshin një kuptim të thellë të sjelljes së vizitorëve. Bizneset mund të mbledhin njohuri dhe të përdorin të dhëna të tilla për të krijuar një strategji të synuar CRO.

Nirav Dave, Capsicum Mediaworks

Agjencia jonë monitoron dhe punon për të përmirësuar normat e konvertimit për klientët tanë si pjesë e një strategjie të përgjithshme të marketingut dixhital... por ne jemi të habitur se sa agjenci dhe kompani nuk e përfshijnë këtë hap kritik. Departamentet e marketingut, veçanërisht në periudha të vështira ekonomike, janë aq të zënë me ekzekutimin e strategjive të marketingut sa që shpesh nuk kanë kohë për të optimizuar ato strategji. Kjo është një pikë e verbër e madhe, për mendimin tim, dhe injoron një strategji që ka një nga kthimet më të larta nga investimi.

Si të llogarisni normën e konvertimit

\text{Norma e konvertimit}= \left(\frac{\text{Klientë të rinj}}{\text{Totali i vizitorëve}}\djathtas)\text{x 100}

Le të shohim një shembull:

  • Kompania A nuk bën CRO. Ata publikojnë artikuj javor për kërkim organik, vendosin fushata reklamash në mënyrë të vazhdueshme dhe publikojnë një buletin ose futin perspektivat e tyre në një udhëtim të automatizuar të klientit. Në baza mujore, ata marrin 1,000 prospekte që shndërrohen në 100 klientë të kualifikuar dhe rezultojnë në 10 kontrata të mbyllura. Kjo është një normë konvertimi prej 1%.
  • Kompania B bën CRO. Në vend që të publikojnë artikuj javor për kërkim organik, ata optimizojnë artikujt ekzistues në faqen e tyre... duke reduktuar përpjekjet në gjysmë. Ata i përdorin ato burime për të optimizuar fushatat e tyre të reklamave, faqet e uljes, thirrjet për veprim dhe hapat e tjerë të udhëtimit. Në baza mujore, ata marrin 800 prospekte që kthehen në 90 klientë të kualifikuar dhe rezultojnë në 12 kontrata të mbyllura. Kjo është një normë konvertimi prej 1.5%.

Me secilën kompani, 75% e klientëve të tyre rinovojnë ose blejnë produkte dhe shërbime shtesë çdo vit. Klienti tipik qëndron për disa vite. Shitja mesatare është 500 dollarë dhe vlera mesatare e jetës (ALV) është 1500 dollarë.

Tani le të shohim kthimin e investimit (Roi).

  • Kompania A (Jo CRO) - 5,000 dollarë në biznesin e ri që shton 10 klientë që shtojnë 1,500 dollarë secili gjatë jetës së tyre... pra 15,000 dollarë.
  • Kompania B (CRO) - 6,000 dollarë në biznesin e ri që shton 12 klientë që shtojnë 1,500 dollarë secili gjatë jetës së tyre... pra 18,000 dollarë. Kjo është një rritje prej 20% në të ardhurat e përgjithshme.

Sigurisht, ky është një shembull tepër i thjeshtuar, por ofron një kuptim se pse CRO është kritike. Kompania B arriti teknikisht më pak audiencë të perspektivave, por dha të ardhura më të mëdha. Unë madje do të argumentoja se, duke bërë CRO, Kompania B ka më shumë gjasa të fitojë klientë me vlerë më të madhe se kompania A. Qëllimi i CRO është të rrisë gjasat që perspektivat të përparojnë në hapin tjetër në udhëtimin e tyre të blerjes në çdo fazë . Kjo rrit ROI të çdo fushatë që po ekzekutoni.

Cilat janë normat tipike të konvertimit?

Faqja mesatare e blerjeve në internet kishte një normë konvertimi 4.4% për ushqime dhe pije, e ndjekur nga produktet e Shëndetit dhe Bukurisë me një normë konvertimi 3.3%. Faqet e internetit me performancën më të mirë janë matur me një normë konvertimi deri në 15%.

Statistikë

Kjo duhet të krijojë një pamje më të qartë për ju ndërsa vendosni nëse do të aplikoni ose jo burime për të rritur shkallën tuaj të konvertimit. Fakti që ju mund të fitoni pothuajse 5 herë klientët me një audiencë ekzistuese duhet t'ju motivojë të përfshini optimizimin e normës së konvertimit në strategjinë tuaj të marketingut dixhital!

Lista kontrolluese e optimizimit të normës së konvertimit

Unë do t'ju inkurajoja të klikoni për artikullin e plotë që Capsicum Mediaworks shkroi për të shoqëruar infografinë e tyre. Infografia detajon 10 temat e mëposhtme për t'ju ndihmuar me optimizimin e normës së konvertimit:

  1. Çfarë është CRO?
  2. Si të llogarisni normën tuaj të konvertimit
  3. Fillimi me CRO'
  4. Kuptimi i të dhënave sasiore dhe cilësore
  5. Strategjitë e optimizimit të normës së konvertimit
  6. Testimi i konvertimit (A/B).
  7. Strategjitë për optimizimin e një faqeje uljeje për konvertime
  8. Dizajn qendror i faqes në internet për rritjen e normave të konvertimit
  9. Thirrje efektive për veprim (CTA) për të rritur normat e konvertimit
  10. Rëndësia e dokumentimit të përpjekjeve tuaja CRO.

Shembuj të strategjive që rrisin normat e konvertimit

Këtu janë disa shembuj të strategjive të përfshira në artikull:

  • Free shipping është një domosdoshmëri për dyqanet online. Pritet nga klientët. Bizneset mund të mbulojnë tarifat e transportit në çmimet e produktit. Megjithatë, shmangni çmimin e tepërt të produktit. Klientët janë gjithmonë në kërkim të alternativave të përballueshme.
  • Karroca e blerjeve duhet të jetë gjithmonë e dukshme. Përndryshe, përdoruesit nuk do të jenë në gjendje ta gjejnë atë.
  • Përmirësoni normat tuaja të konvertimit me softuer për braktisjen e karrocave. Ky softuer dërgon një njoftim me email për klientët që kanë braktisur artikujt që tani janë ulur në karrocat e tyre të blerjeve.
  • Jini të disponueshëm për t'iu përgjigjur pyetjeve të klientëve tuaj. Ofroni ndihmë 24/7 duke përdorur chatbot ose softuer të bisedës live.
  • Shtoni siç duhet dhe navigim i lehtë në faqen tuaj te internetit. Klientët tuaj nuk duhet të luftojnë për të kryer aktivitete të thjeshta.
  • Përfshi filtra që i lejojnë përdoruesit të renditin produktet tuaja për të gjetur lehtësisht atë që u nevojitet.
  • Në ditët e sotme, të gjitha faqet e internetit duan që njerëzit të regjistrohen, gjë që mund t'i largojë njerëzit, duke i bërë ata të largohen nga faqja juaj e internetit pa bërë një blerje. Lejoni njerëzit të blejnë produkte pa regjistrim. Mblidhni vetëm emrat dhe adresat e emailit.
listë kontrolli për optimizimin e normës së konvertimit

Douglas Karr

Douglas Karr është themeluesi i Martech Zone dhe një ekspert i njohur për transformimin dixhital. Douglas ka ndihmuar në fillimin e disa startup-eve të suksesshme MarTech, ka ndihmuar në analizën e duhur prej mbi 5 miliardë dollarësh në blerjet dhe investimet e Martech dhe vazhdon të lançojë platformat dhe shërbimet e tij. Ai është bashkëthemelues i Highbridge, një firmë konsulente për transformimin dixhital. Douglas është gjithashtu një autor i botuar i një udhëzuesi Dummie dhe një libri për udhëheqjen e biznesit.

Çfarë mendoni ju?

Kjo faqe përdor Akismet për të reduktuar spamin. Mësoni se si përpunohet komenti juaj.

Artikuj Të Ngjashëm