4 Strategji për të kthyer vizitorët e rinj në të kthyer

Blerja dhe mbajtja

Ne kemi një problem të madh në industrinë e përmbajtjes. Praktikisht, çdo burim i vetëm që kam lexuar në marketingun e përmbajtjes ka të bëjë me të përvetësuar vizitorë të rinj, duke arritur i ri audiencat e synuara, dhe investimi në zmeril kanalet mediatike. Këto janë të gjitha strategjitë e blerjes.

Blerja e klientëve është mjeti më i ngadaltë, më i vështirë dhe i kushtueshëm për të rritur të ardhurat pavarësisht nga çdo lloj industrie ose produkti. Pse humbet ky fakt në strategjitë e marketingut të përmbajtjes?

  • Approximatelyshtë afërsisht 50% më e lehtë për t'u shitur klientëve ekzistues sesa për të krijuar perspektiva të reja sipas Metrikat e marketingut
  • Një rritje prej 5% në mbajtjen e klientit mund të rrisë përfitimin me 75% në përputhje me Bain dhe Kompania.
  • 80% e të ardhurave të kompanisë suaj në të ardhmen do të vijnë nga vetëm 20% e klientëve tuaj ekzistues sipas Gartner.

Nëse biznesi juaj po kushton kohë dhe energji në strategjitë e mbajtjes së klientit dhe ju e pranoni që strategjitë e marketingut të përmbajtjes shtyjnë klientë të rinj, a nuk ka kuptim që - në udhëtimin e klientit tuaj - që të ndihmoni vizitorët tuaj të rinj të kthehen në vizitorë të kthyer është me kosto efektive dhe a do të rrisë ndjeshëm të ardhurat? Justshtë thjesht sens i përbashkët.

Martech Zone vazhdon rritjen dyshifrore vit pas viti pa shpenzuar para për blerjen e vizitorëve të rinj. Sigurisht, ne ia atribuojmë pjesën më të madhe të kësaj rritje përmirësimit të vazhdueshëm të përvojës së përdoruesit dhe cilësisë së përmbajtjes - por disa nga strategjitë që po vendosim janë shumë më elementare dhe më të lehta për t'u zbatuar:

  1. Abonimet Email - Promovoni gazetën tuaj tek vizitorët për herë të parë me popup-et ose qëllimi i daljes mjete. Komunikimi i përfitimeve të gazetës suaj dhe më pas sigurimi i një lloj nxitjeje për vizitorët mund të sjellë mjaft email em të cilat mund të kthehen në klientë afatgjatë ..
  2. Njoftimet e shfletuesit - Shumica e shfletuesve tani kanë integruar njoftime desktop në sistemet operative si të Mac-së dhe PC-së. Ne jemi vendosur Zgjidhja e njoftimit të OneSignal. Kur të arrini në faqen tonë përmes celularit ose desktopit, pyeteni nëse dëshironi ose jo të lejoni njoftimet në desktop. Nëse i lejoni, sa herë që botojmë ju dërgohet një njoftim. Ne po shtojmë dhjetëra abonentë çdo ditë me qindra që kthehen çdo javë.
  3. Abonimet e ushqimit - përmirësimin dhe integrimin e a Shërbimi i abonimit të ushqimit vazhdon të paguajë. Shumë njerëz besojnë se burimet e informacionit kanë vdekur - megjithatë ne vazhdojmë të shohim dhjetëra abonentë të rinj të furnizimeve çdo javë dhe mijëra lexues që kthehen në faqen tonë.
  4. Ndjekja Sociale - Ndërsa popullariteti i ushqimit është zbehur, shoqëria është shkatërruar. Pas trafikut të motorëve të kërkimit, trafiku i mediave sociale është partneri ynë kryesor i referimit në faqen tonë. Ndërsa nuk është e mundur të dallojmë atë trafik midis ndjekjes së dikujt tjetër ose tonës, ne e dimë që ndërsa kemi rritur ndjekjen tonë, trafiku i referimit përmirësohet në mënyrë të krahasueshme.

Mbajtja e lexuesve nuk bën që njerëzit të kthehen. Lexuesit që vazhdojnë të kthehen, lexojnë përmbajtjen tuaj dhe merren me markën tuaj me kalimin e kohës ju njohin për autoritetin që keni dhe rrisin besimin e tyre tek ju. Besimi është linçpina që shtyn një vizitor në një klient.

Në raportet e Sjelljes së Google Analytics, ju mund të shihni Raport i ri vs Kthimi. Ndërsa shikoni raportin, sigurohuni që të modifikoni intervalin e datave dhe të kontrolloni butonin e krahasimit për të parë nëse faqja juaj po mban apo jo lexuesit ose po humb më shumë prej tyre. Mbani në mend, sigurisht, se vëllimi aktual është i nënvlerësuar pasi Google Analytics varet nga cookies specifike të pajisjes. Ndërsa vizitorët tuaj pastrojnë cookies ose vizitojnë nga pajisje të ndryshme, ato nuk llogariten plotësisht dhe saktë.

Rezultatet tona

Në dy vitet e fundit, ne kemi përqendruar shumicën dërrmuese të investimeve tona në strategjitë e mbajtjes. A ka funksionuar? Absolutisht! Vizitat kthyese janë rritur 85.3% on Martech Zone. Mbani në mend, këto nuk janë unike vizitorët - këto janë vizita. Ne kemi dyfishuar numrin e vizitorëve që kthehen brenda 1 jave nga vizita e parë në sit. Pra - numri i vizitorëve që kthehen është rritur, numri i vizitave për vizitorë të kthyer dhe koha ndërmjet vizitave është zvogëluar. Kjo është domethënëse ... dhe të ardhurat po performojnë edhe më mirë.

Një vizitor që kthehet ka shumë më tepër të ngjarë t'ju referojë tek një kompani që mund të ndihmoni, ose t'ju punësojë vetë. Nëse nuk po i kushtoni vëmendje numrit të vizitorëve që kthehen në faqen tuaj, ju po humbni shumë buxhet, energji dhe kohë.

2 Comments

  1. 1
  2. 2

    Artikull i shkëlqyeshëm. Unë mendoj se ndonjëherë njerëzit thjesht harrojnë të vizitojnë një faqe në internet, është mirë të kesh një lloj sistemi njoftimi si Buletini ose njoftimet e shfletuesit. Në të vërtetë një gazetë e mirë, e vjetër me email po funksionon shumë mirë për ne (PressPad).

    Rritja e mbajtjes së përdoruesve ishte në të vërtetë një nga qëllimet tona kryesore kur kemi lansuar PressPad News, produktin tonë për blogerët. Ne krijojmë aplikacione mobile për ta, që njoftojnë përdoruesit për çdo postim të ri të publikuar, duke i mbajtur të azhurnuar dhe duke u siguruar që ata do të mbajnë lidhje. Çfarë mendoni për një zgjidhje të tillë?

Çfarë mendoni ju?

Kjo faqe përdor Akismet për të reduktuar spamin. Mësoni se si përpunohet komenti juaj.