A e provuat fushatën tuaj më të fundit?

email i animuar gif

Email i Zonës së ShpërblimitKam marrë një email të bukur nga Best Buy Reward Zone sot. Email-i i dizajnuar mirë kishte imazhe të pastra me oferta të forta. Një ofertë që më tërhoqi vëmendjen ishte një Kartë SD 16 GB për 24.99 $.

Unë klikova në lidhjen dhe u kërkova të identifikohesha. Unë u përpoqa të identifikohem dhe më pas ai dështoi. Testova 2 shfletues, provova numrin e llogarisë time dhe adresën time të postës elektronike… dhe madje nuk mund të bëja një rikthim të fjalëkalimit. Unë u ankova në Twitter dhe @Coral_BestBuy u përpoq të më ndihmonte. Ajo shpjegoi se unë në të vërtetë isha duke hyrë në Buy Best - jo Zone Reward, duke kërkuar që unë të regjistrohem në Best Buy edhe pse unë tashmë kam një llogari Zone Reward.

Kështu që u regjistrova. Në një moment të procesit të regjistrimit, nga unë u kërkua të fus numrin tim të Zonës së Shpërblimit - mendoj të lidh dy llogaritë. Sapo e dorëzova atë, faqja thjesht u rifreskua me numrin e theksuar. Asnjë mesazh gabimi. Nuk mund të avancoja ose t'i kthehesha ofertës aktuale. Hoqa dorë.

Shumica e njerëzve do të kishin hequr dorë shumë më përpara se unë, por unë doja të shihja sa e vështirë ishte. Problemi i vërtetë këtu është që ekipi i postës elektronike ndoshta po merr disa rezultate të tmerrshme të fushatës tani… edhe pse problemi qëndron te faqja e internetit. Kërkimi nga dikush që të kalojë kaq shumë hapa është e sigurt se do të irritojë çdo konsumator.

Çdo hap shtesë në proces do të heqë dorë nga shndërrimet tuaja me 50%. Po e bëj këtë numër, por jam i sigurt që përqindja reale është edhe më e keqe. Ju duhet t'i siguroni konsumatorit tuaj shtigje të thjeshta dhe diskrete për t'u kthyer në maksimum për rezultatet e fushatës. Kërkimi i regjistrimit, regjistrimi në 2 sisteme, duke hutuar përdoruesin. e gjitha çon në braktisja e karrocave.

Kur është hera e fundit që jeni regjistruar në faqen tuaj për një demo, një shkarkim, apo edhe për të testuar duke bërë një blerje? Mundohem ta bëj çdo herë dhe pa dyshim të gjej gabime të tmerrshme. Në fakt, kur nisa emailin e zgjedhjes, unë kisha një lidhje abonimi në faqen time që tregonte në një faqe të gabuar! Oh!

Çfarë mendoni ju?

Kjo faqe përdor Akismet për të reduktuar spamin. Mësoni se si përpunohet komenti juaj.