Si po zhvillohet kapja digjitale e plumbit

kapja digjitale e plumbit

Kapja e plumbit ka ekzistuar për një kohë. Në fakt, është se sa biznese arrijnë të GET biznes. Konsumatorët vizitojnë faqen tuaj në internet, ata plotësojnë një formë duke kërkuar informacion, ju i mbledhni ato informacione dhe më pas i telefononi ata. E thjeshtë, apo jo? Ehh ... jo aq sa do të mendonit.

Koncepti, në vetvete, është i thjeshtë i çmendur. Në teori, duhet të jetë shumë e lehtë për të kapur kaq shumë drejtime. Fatkeqësisht, nuk është kështu. Megjithëse mund të ketë qenë mjaft e lehtë një dekadë më parë, konsumatorët janë bërë më të druajtur në lidhje me heqjen dorë nga informacioni i tyre. Supozimi është që ata (konsumatori) do të fusin informacionin e tyre në një formë (me synimin për të marrë informacion) dhe ata do të bombardohen me thirrje telefonike, e-mail, tekste, postë direkte etj. Edhe pse ky nuk është rasti për të gjitha bizneset, disa kanë dhe do të bombardojnë perspektivat me këto oferta - dhe është super e bezdisshme.

Kjo u tha, gjithnjë e më pak konsumatorë po plotësojnë forma statike të plumbit.

Tani, kur them forma statike të plumbit, kam parasysh format e shkurtra që kanë rreth 4-5 hapësira për informacionin tuaj të kontaktit (emri, numri i telefonit, email, adresa, etj.) Dhe mbase një seksion komentesh për të bërë një pyetje të shpejtë ose për të dhënë reagime. Formularët zakonisht nuk zënë një ton hapësirë ​​në një faqe (kështu që nuk janë të dukshëm), por ato nuk ofrojnë asgjë me vlerë të prekshme as për konsumatorin.

Në shumicën e rasteve, konsumatorët po plotësojnë informacionin e tyre në mënyrë që të mund të marrin informacion shtesë (nga biznesi) më vonë. Ndërsa nuk ka asgjë veçanërisht të gabuar me këtë skenar, informacioni shtesë që konsumatori kërkon përfundon duke u kthyer në një fushë shitjeje. Edhe nëse një konsumator është duke marrë informacionin që ka kërkuar, ata mund të mos dëshirojnë t'i shiten akoma - veçanërisht nëse janë akoma në fazën e hulumtimit.

Format statike të gjenit të plumbit janë ende rreth, por ato po vdesin shpejt për të hapur rrugë për metoda më të evoluara të gjenerimit dixhital të plumbit. Format e gjenerimit të plumbit (ose më mirë platformat) po bëhen më të hijshme dhe më të përparuara për të akomoduar dëshirat dhe nevojat e konsumatorëve - duke u dhënë konsumatorëve një arsye për t'i dhënë atij biznesi informacionin e tyre. Ja se si po zhvillohet kapja dixhitale e plumbit:

Si po zhvillohet kapja digjitale e plumbit

Format e Gjeneralit Lead janë duke u bërë "Interaktive" dhe "Angazhuese"

Format statike të plumbit janë vetëm ato: ato janë i pandryshueshëm. Ata nuk janë tërheqës; dhe sinqerisht, ata janë disi të mërzitshëm. Nëse duket e mërzitshme (ose më keq, nuk duket e ligjshme), gjasat që konsumatorët të plotësojnë informacionin e tyre janë të pakta. Jo vetëm që konsumatorët duan të mendojnë se diçka e freskët ose argëtuese po vjen në rrugën e tyre (dhe nëse gjithçka është e ndritshme dhe me shkëlqim, mund të jetë thjesht), ata duan të sigurohen që informacioni i tyre të mos shitet te palët e treta ose të mos përdoret në mënyrë të paligjshme. Ata duan të dinë se informacioni po shkon tek ai që ata thonë se po shkon.

Një nga gjërat më të mëdha që po ndodh të çojë format është se ato po bëhen më të hijshme, më interaktive dhe më tërheqëse.

Në vend të një forme që kërkon informacion të thjeshtë për kontakt, po bëhen më shumë pyetje - dhe për të parandaluar mërzinë, këto pyetje po paraqiten në mënyra unike.

Shumë biznese kanë filluar të përdorin menutë zbritëse, zgjedhjen e shumëfishtë, madje edhe mbushjet aktuale të tekstit për t'u siguruar që konsumatori vazhdimisht u kushton vëmendje atyre. Për më tepër, format e plumbit po bëhen shumë të personalizueshme, dhe bizneset tani janë në gjendje të bëjnë pyetje që do të ishin me interes për një konsumator. Në vend që të ndjeheni si aplikim, ky format i sapo evoluar ndihet sikur plotësoni një profil - një profil që mund t'i dërgohet një shitësi që do t'i ndihmonte ata në vend se t'ua shiste atyre.

Konsumatorëve po u sigurohet vlera reale

Nëse ktheheni deri në pesë vjet, ka të ngjarë të mbani mend se shumica e mbushjeve të formularëve ishin thjesht mënyra për të kërkuar më shumë informacion. Ju do të vendosnit informacionin tuaj të kontaktit, mbase disa informacione preference, ju do të shtypni dorëzimin dhe do të prisni që dikush t'ju kontaktojë. Ndonjëherë do të regjistroheshit për një buletin mujor ose diçka të ngjashme - por në të vërtetë, asgjë me rëndësi.

Shpejt përpara ato pesë vjet, dhe tani po zbulojmë se së bashku me format statike që zhduken, plotësimi i formave të plumbit është bërë më shumë një shkëmbim. Në vend që të merrni një përgjigje si “Faleminderit që dorëzuat formularin tuaj. Dikush do të zgjasë dorën së shpejti, ”konsumatorët trajtohen menjëherë me ofertat e produkteve / shërbimeve, ulje dhe në shumë raste, nga rezultatet e vlerësimit të vonë!

Një nga gjërat më të reja që vizitorët e faqes në internet po presin me padurim është marrja e kuize dhe plotësimi i vlerësimeve.

Një shembull i mirë i kësaj do të ishte një "Çfarë lloji i automjetit është i përshtatshëm për ju?" vlerësimi. Ky është një lloj vlerësimi që ne mund ta shohim duke i ofruar klientëve tanë të automobilave për qëllime të gjenerimi i avantazheve të shitjeve të makinave të reja. Në këtë vlerësim, një konsumator u përgjigjet disa pyetjeve në lidhje me preferencat e tyre për blerjen / ngarjen. Pasi të paraqesin përgjigjet e tyre, rezultatet e tyre gjenerohen menjëherë për ta. Për ta bërë këtë, natyrisht, ata duhet të japin informacionin e tyre të kontaktit. Nëse konsumatori është mjaft kurioz (dhe ne shpresojmë që të jenë), ata do të vendosin në emailin e tyre dhe ata do të marrin rezultatet e tyre.

Në vend të një lloji të dhënies dhe marrjes së skenarit, format e plumbit janë bërë më interaktive; duke nxitur një shkëmbim të barabartë midis konsumatorit dhe biznesit.

Nëse një konsumator plotëson "Cila automobil është e përshtatshme për ju?" vlerësimi dhe thotë se ata kanë një familje të madhe, ata mund të marrin një kupon për të testuar makinën specifike. Ose, më mirë akoma, ata mund të marrin një ofertë të menjëhershme prej 500 dollarësh nga një automjet familjar. Kur bëhet fjalë për sigurimin e vlerës për konsumatorët, mundësitë janë praktikisht të pafundme.

Me përmirësimin e teknologjisë aq shpejt sa është, shumë ofrues të formave të plumbit mund të marrin automatikisht informacionin që konsumatorët hyjnë në një formë plumbi dhe ta shndërrojnë atë në një ofertë që është shumë e rëndësishme për konsumatorin. Format e plumbit nuk janë më ato që kanë qenë më parë. Ato kanë evoluar në diçka shumë më të madhe sesa ajo që mund të kenë imagjinuar shumë tregtarë. Ndërsa teknologjia e kapjes së plumbit vazhdon të përmirësohet dhe evoluojë, markat duhet të zhvillojnë gjithashtu procesin e kapjes së plumbit!

Çfarë mendoni ju?

Kjo faqe përdor Akismet për të reduktuar spamin. Mësoni se si përpunohet komenti juaj.