Tendencat dhe Parashikimet e Marketingut Dixhital

Trendet dhe parashikimet e marketingut dixhital

Masat paraprake të bëra nga kompanitë gjatë pandemisë prishën ndjeshëm zinxhirin e furnizimit, sjelljen e blerjes së konsumatorit dhe përpjekjet tona të lidhura me marketingun këto dy vitet e fundit.

Sipas mendimit tim, ndryshimet më të mëdha të konsumatorit dhe biznesit ndodhën me blerjet në internet, shpërndarjen në shtëpi dhe pagesat me celular. Për tregtarët, ne pamë një ndryshim dramatik në kthimin e investimit në teknologjitë e marketingut dixhital. Ne vazhdojmë të bëjmë më shumë, në më shumë kanale dhe media, me më pak staf - duke kërkuar që ne të mbështetemi shumë në teknologjinë për të matur, shkallëzuar dhe transformuar në mënyrë dixhitale organizatat tona. Fokusi i transformimit ka qenë në automatizimin e brendshëm dhe përvojën e jashtme të klientit. Kompanitë që ishin në gjendje të rrotulloheshin dhe të përshtateshin shpejt panë një rritje të dukshme të pjesës së tregut. Kompanitë që nuk e kanë bërë ende po luftojnë për të fituar përsëri pjesën e tregut që kanë humbur.

Shpaketimi i Tendencave të Marketingut Dixhital të vitit 2020

Ekipi në M2 On Hold ka hedhur të dhënat dhe ka zhvilluar një infografikë që fokusohet në 9 tendenca të dallueshme.

Marketingu dixhital po evoluon vazhdimisht pasi është një nga industritë më të shpejta në të gjithë botën. Përkundër kësaj, tendencat kryesore shfaqen dhe na tregojnë forcat kryesore që drejtojnë tregun. Ky blog përmbledh parashikimet e trendit të vitit 2020 me një udhëzues referimi infografik. Krahas statistikave dhe fakteve, le të shikojmë nëntë tendencat e 12 muajve të fundit në platforma, teknologji, tregti dhe prodhim të përmbajtjes.

M2 në pritje, 9 tendenca të marketingut dixhital të vitit 2020

Trendet e marketingut dixhital

  1. Chatbots të mundësuar nga AI - Projektet e Gartner që chatbots do të fuqizojnë 85% të ndërveprimeve të shërbimit të konsumatorit dhe konsumatorët po përshtaten mirë, duke vlerësuar shërbimin 24/7, përgjigjen e menjëhershme dhe saktësinë e përgjigjeve të thjeshta në pyetje. Unë do të shtoja se kompanitë e sofistikuara po miratojnë chatbots që e kalojnë pa probleme bisedën në personin e duhur të brendshëm për të hequr zhgënjimin me përvojën.
  2. Personalizimi - Kanë kaluar ditët e I dashur %% Emri %%Me Platformat moderne të mesazheve me email dhe tekst po ofrojnë automatizime që përfshijnë segmentim, përmbajtje parashikuese bazuar në të dhënat e sjelljes dhe demografike, dhe përfshijnë inteligjencën artificiale për të testuar dhe optimizuar mesazhet automatikisht. Nëse jeni ende duke përdorur grumbull dhe shpërthim të marketingut një-në-shumë, po humbisni drejtimet dhe shitjet!
  3. Tregtia elektronike vendase në mediat sociale - (E njohur edhe si Tregtia Sociale or Pazar vendas) Konsumatorët duan një përvojë të qetë dhe përgjigjen me dollarë kur gypat e konvertimit janë të qarta. Pothuajse çdo platformë e mediave sociale (së fundmi TIK Tok) po integron platformat e e -commerce në aftësitë e tyre të ndarjes sociale, duke u mundësuar tregtarëve të shesin drejtpërdrejt tek auditorët përmes platformave sociale dhe video.
  4. GDPR Shkon Global - Australia, Brazili, Kanadaja dhe Japonia kanë miratuar tashmë rregulloret e privatësisë dhe të dhënave për të ndihmuar konsumatorët me transparencë dhe kuptim se si të mbrojnë të dhënat personale. Brenda Shteteve të Bashkuara, Kalifornia kaloi Akti i privatësisë së konsumatorit në Kaliforni (CCPA) në 2018. Kompanive u është dashur të përshtaten dhe të miratojnë siguri gjithëpërfshirëse, arkivim, transparencë dhe kontrolle shtesë në platformat e tyre online në përgjigje.
  5. Kërkimi me zë - Kërkimi me zë mund të përbëjë gjysmën e të gjitha kërkimeve në internet dhe kërkimi me zë është zgjeruar nga pajisjet tona celulare në altoparlantët inteligjentë, televizorët, shiritat zanorë dhe pajisjet e tjera. Asistentët virtualë po bëhen gjithnjë e më të saktë me rezultatet e personalizuara të bazuara në vendndodhje. Kjo po i detyron bizneset të ruajnë me kujdes përmbajtjen e tyre, ta organizojnë atë dhe ta shpërndajnë atë kudo ku këto sisteme kanë qasje.
  6. Video me formë të gjatë - Hapësira e shkurtër e vëmendjes janë një mit i pabazë që mund të ketë dëmtuar ndjeshëm tregtarët gjatë viteve. Edhe unë e adhurova atë, duke inkurajuar klientët të punojnë në rritjen e frekuencës së fragmenteve të informacionit. Tani unë i këshilloj klientët e mi që të hartojnë me kujdes bibliotekat e përmbajtjes që janë të organizuara mirë, të plota dhe të japin të gjitha detajet e nevojshme për të informuar blerësit. Videoja nuk është ndryshe, me konsumatorët dhe blerësit e biznesit që konsumojnë video që tejkalojnë 20 minuta në gjatësi!
  7. Marketingu përmes aplikacioneve të mesazheve - Për shkak se ne jemi gjithmonë të lidhur, mesazhet në kohë të mesazheve përkatëse mund të nxisin angazhimin në rritje. Pavarësisht nëse bëhet fjalë për një aplikacion celular, njoftim të shfletuesit ose njoftime në vend ... mesazhet kanë marrë përsipër si një mjet kryesor komunikimi në kohë reale.
  8. Realiteti i Zgjeruar dhe Realiteti Virtual - AR & VR janë duke u përfshirë në aplikacionet celulare dhe përvojat e plota të klientëve të shfletuesit. Pavarësisht nëse është një botë virtuale ku takoni klientin tuaj të ardhshëm ose shikoni kolektivisht një video ... ose një aplikacion celular për të parë se si do të duken mobiljet e reja në dhomën tuaj të ndenjes, kompanitë po ndërtojnë eksperienca të jashtëzakonshme të disponueshme nga pëllëmbët e dorës sonë.
  9. Inteligjenca artificiale - AI dhe mësimi i makinerisë po ndihmojnë tregtarët të automatizojnë, personalizojnë dhe optimizojnë eksperiencat e klientëve si kurrë më parë. Konsumatorët dhe bizneset po lodhen nga mijëra mesazhe marketingu që po i shtyjnë çdo ditë. AI mund të na ndihmojë të japim mesazhe më të fuqishme dhe tërheqëse kur ato janë më me ndikim.

Në infografinë më poshtë, zbuloni nëntë tendencat kryesore nga viti 2020. Ky udhëzues shpalos sesi ndikojnë këto tendenca në treg dhe mundësitë e rritjes që ato paraqesin tani. 

Trendet dhe parashikimet e marketingut dixhital

11 Comments

  1. 1

    Pa dyshim, blogu juaj është një burim i shkëlqyeshëm i infografive mahnitëse. Po ashtu, çdo artikull i blogut tuaj është i shkruar në mënyrë profesionale dhe i përbërë mirë.
    Faleminderit për ndarjen e infografive të ditur!

  2. 2
  3. 3

    Viti i ri sjell me vete, mundësi të mëdha dhe një peizazh në internet që po bëhet më i ashpër nga dita në ditë. Industria po ndryshon vazhdimisht, por kjo është ajo që e bën atë aq emocionuese.

  4. 4

    Po, Fakti është që çdo vit përpiqem të pajtohem me mendimet e mia të pretenduara se çfarë do të thithë
    dhe e rëndësishme në mollën e agjendës së biznesit dhe tregtisë elektronike për vitin
    përpara.

  5. 5

    Post me te vertete shume informues. Ky është me të vërtetë një post fantastik. Ju keni shtuar shumë informacion në blogun tuaj. Faleminderit për ndarjen e këtij informacioni të vlefshëm. Reallyshtë vërtet e dobishme dhe udhëzuese gjithashtu.

  6. 6
  7. 7

    Infographic i shkëlqyeshëm dhe i dobishëm Douglas! Tani e di që pothuajse vendimmarrësit në biznesin global preferojnë të përdorin mediat sociale për të gjitha materialet e tyre të punës. Faleminderit për shpërndarjen!

  8. 8
  9. 10
    • 11

      Përshëndetje John, mendoj se tendencat e vitit 2014 janë sinqerisht të zakonshme tani, të nxitura përpara nga njerëzit që punojnë nga shtëpia dhe bëjnë pazar nga pajisjet e tyre mobile.

      Ju më motivuat ta përditësoj këtë postim për vitin 2021 me një infografikë të mrekullueshme dhe detaje nga M2 On Hold.

      Cheers!
      Doug

Çfarë mendoni ju?

Kjo faqe përdor Akismet për të reduktuar spamin. Mësoni se si përpunohet komenti juaj.