Marketingu i celularëve dhe tabletave

Kuptimi pse dhe i mesëm

Sipas Dictionary.com:

Medium: një nga mjetet ose kanalet e komunikimit, informacionit ose argëtimit të përgjithshëm në shoqëri, si gazeta, radio ose televizion.

Perhaps the most difficult task for any software as a service is to overcome the paradigms of the industry you’re serving. I’ll speak specific to the restaurant industry in this example, but it’s the same with any other e-commerce company… understanding what your customers are doing online vs. in your store, on your phone, or meeting with your staff will help you to best design the right interface to leverage the medium for more customers.

Renditja Online

Me industrinë e restoranteve, mbase paradigma më e vështirë është që porositja në internet duhet të pasqyrojë mundësitë brenda restorantit. Thjesht nuk është e vërtetë. Shtë një medium tjetër. Shpjegimi i kësaj restoratorëve mund të jetë një angazhim i vështirë. Ata e dinë biznesin e tyre më mirë se kushdo, por nuk e dinë atë në internet.

Restorantet janë një biznes magjepsës… kuzhina, uniformat e stafit, dizajni i restorantit… çdo detaj ofron kontribut në përvojën e përgjithshme. Marrja ose dorëzimi nuk mund të përputhen me përvojën brenda një restoranti, por ata mund t'ju kujtojnë atë. Porositja online në të vërtetë nuk është e barabartë me asgjë më shumë se ushqim + komoditet. Lehtësia e marrjes ose dorëzimit, komoditeti i të ngrënit në shtëpinë tuaj, komoditeti i pagesës së kartës së kreditit… madje lehtësia e të mos folurit me dikë nga restoranti.

Nëse një restorant punon për ta bërë praninë e tyre në internet po aq komplekse sa ofertat e tyre të brendshme, ato mund të ndikojnë në vetë objektivin e pse përdoruesi hyri në internet në radhë të parë. Klientët tanë të Porositjes Online variojnë në madhësi dhe kuzhinë, por shumica janë institucione të ngrënies së rastësishme (jo ushqim të shpejtë, jo me 5 yje). Po bëhet e qartë se klientët tanë më të lumtur janë ata që ofrojnë më pak mundësi.

Vendosja e një pjate darke me 4 opsione të detyrueshme, 10 opsione të tjera, madje edhe disa zëvendësime mund të pasqyrojnë zgjedhjet në restorant - por a do të rrinë përdoruesit tuaj për ta kuptuar? Unë nuk mendoj. Përkundrazi - siguroni një përzgjedhje të pllakave tuaja më të njohura dhe shikoni se çfarë do të ndodhë më pas.

Interneti është një medium. Me çdo medium, ju duhet të njihni sjelljen prapa përdorimit të këtij mediumi. Njohja e asaj sjelljeje dhe përdorimi i këtij mediumi do të sjellë sukses.

Douglas Karr

Douglas Karr është CMO i OpenINSIGHTS dhe themeluesi i Martech Zone. Douglas ka ndihmuar dhjetëra startup të suksesshëm të MarTech, ka ndihmuar në analizën e duhur prej mbi 5 miliardë dollarësh në blerjet dhe investimet e Martech dhe vazhdon të ndihmojë kompanitë në zbatimin dhe automatizimin e strategjive të tyre të shitjeve dhe marketingut. Douglas është një ekspert dhe folës i transformimit dixhital dhe i njohur ndërkombëtarisht në MarTech. Douglas është gjithashtu një autor i botuar i një udhëzuesi Dummie dhe një libri për udhëheqjen e biznesit.

Artikuj Të Ngjashëm

Kthehu në krye të faqes
afër

Blloku i reklamave u zbulua

Martech Zone është në gjendje t'ju ofrojë këtë përmbajtje pa kosto, sepse ne fitojmë para nga faqja jonë përmes të ardhurave nga reklamat, lidhjeve të filialeve dhe sponsorizimeve. Do të vlerësonim nëse do të hiqnit bllokuesin tuaj të reklamave ndërsa shikoni faqen tonë.