Ku drejtohet komunikimi me email?

automatizimi i postës elektronike

Unë kam rënë në një zakon mjaft të keqe për të lënë disa email mënjanë për veprim për një muaj ose më shumë. Unë kam një sistem triazh për postat elektronike në hyrje. Nëse ato nuk kërkojnë vëmendjen ose veprimin tim të menjëhershëm brenda një periudhe kohore për të shmangur dhimbjet e një lloji, unë vetëm i le të ulen. Ndoshta kjo është një gjë e keqe. Apo ndoshta jo.

E gjithë kjo temë më bëri të interesohem me një mik (viktimë e "periudhës time të pritjes") se si po ndryshon përdorimi ose qëllimi (ose të dy) e-mail. Unë nuk kam asnjë studim shkencor për t’u referuar këtu. E gjithë kjo bazohet vetëm në vëzhgimet e mia si një komunikues biznesi dhe si dikush që, me kalimin e viteve, ka adaptuar relativisht shpejt në teknologjitë e reja. (Unë nuk jam në skajin kryesor të kurbës, por jam në pjesën e hershme të pjerrësisë së butë.)

Mendoni për ndryshimin në mënyrën se si ne komunikojmë përmes shkrimit. Po flas për masat, jo për teknologjinë, nga rruga. Ditën që kemi dërguar letra postare ose telegramin e rastit. Ne kuptuam se si t'i lëvizim ata më shpejt me korrierë dhe shërbime brenda natës. Dhe aty ishte faksi. Kur erdhi email-i, ne shkruam se çfarë dukej si letra? komunikime të gjata, të pikësuara saktë, me shkronjë të madhe, të shkruara dhe të strukturuara ndryshe. Me kalimin e kohës shumë prej atyre postave elektronike janë bërë të shpejta. Tani, gjëra të tilla si SMS, Twitter dhe Facebook na japin shkurtësinë dhe menjëhershmërinë që na lejojnë të kërcejmë nga një gjë në tjetrën.

Çfarë do të bëhet me email? Tani për tani, unë ende kërkoj të dërgoj me email për një formë më të gjatë, kuptimplotë, një-për-një përmbajtje? diçka që është menduar për mua ose për marrësin personalisht, por nuk mund të shprehet thjesht me 140 karaktere. Unë gjithashtu e përdor akoma për të kërkuar lajme që kam kërkuar. Dhe, sigurisht, unë ende e përdor atë për të biseduar me njerëz që nuk e kanë arritur atë në mesazhe të tjera ose media sociale.

Nëse jam diku afër vëzhgimeve të mia, evolucioni ynë i komunikimit ka një ndikim të madh në marketingun me email. Pra, çfarë mendoni? Ku drejtohet emaili? Ju lutemi komentoni më poshtë. Ose, hej, më dërgoni një email.

6 Comments

  1. 1

    Unë mendoj se do të ketë gjithmonë një vend për email… ose të paktën diçka që i ngjan mënyrës se si bashkëveprojmë përmes emailit sot. Ne gjithmonë do të kemi nevojë për një mjet për komunikim të drejtpërdrejtë me shkrim një me një dhe kemi raste kur ajo që shkruajmë duhet të jetë më e detajuar se sa lejojnë 140 karaktere.

    Bukuria e teknologjisë në zhvillim është se ne mund të zvogëlojmë rrëmujën tonë të postës elektronike duke përdorur rrugë të tjera komunikimi që nuk i përshtaten atij përkufizimi. SMS për mesazhe të shkurtra të çastit, IM për mesazhe pothuajse në kohë reale, Twitter dhe Facebook për mesazhe një-në-shumë, RSS për marrjen e njoftimeve, Google Wave për bashkëpunimin në ekip, etj.

  2. 2

    Jam dakord që emaili është zhvendosur pak, por ndonjëherë më kujtohet se jam pjesë e atij grupi "përshtatës të hershëm" në fillim të kurbës. Për këtë arsye, ndonjëherë habitem kur më kujtohet përmes ndërveprimeve me të tjerët se shumë njerëz ende po "marrin dorën" e emailit. Unë e shikoj emailin si një mjet komunikimi biznesi gjysmë formal, ndërsa Facebook-u është për mesazhet e mia personale. Unë nuk kam një llogari personale emaili, vetëm një llogari biznesi. Email-i për mua është gjithashtu kutia ime qendrore e informacionit… jo vetëm për komunikim. Buletinet e mia vijnë me email, sinjalizimet e mia, mesazhet e mia të biznesit, etj. dhe përdor Inbox Zero për të përpunuar gjithçka.

  3. 3

    Një nga gjërat me të cilat po luftoj më shumë me emailin është varësia jonë prej tij. Një nga klientët e mi më thirri këtë javë dhe më pyeti pse nuk i isha përgjigjur email-eve të saj… përfundon se dikush filloi të shënohej si SPAM dhe në dosjen time Junk Email.

    Është për të ardhur keq që emaili nuk ka evoluar. Gjithashtu nuk ndihmon që mbajtësit e emailit (Microsoft Exchange dhe Outlook) janë ende duke përdorur teknologji 10 vjeçare. Outlook ende përpunohet me një përpunues teksti në vend që të përshtatet teknologjitë e reja!!!

    Jam dakord që këto teknologji të tjera po ndihmojnë... por mbase po lutemi vërtet që diçka e re të vijë meqë emaili ka kaq shumë çështje varësie.

  4. 4
  5. 5

    E kuptoj mendimin tuaj edhe pse kam përdorur emailin tim gjithnjë e më pak, shumica e miqve të mi më dërgojnë mesazhe në llogarinë time të Rrjetit Social. Por unë mendoj se emaili nuk ka vdekur ose është afër vdekjes së tij, sigurisht që me disa veçori të reja të shtuara do të jetë ende këtu për një kohë të gjatë.

Çfarë mendoni ju?

Kjo faqe përdor Akismet për të reduktuar spamin. Mësoni se si përpunohet komenti juaj.