Mos e fajësoni Lajmëtarin B2B (Email)

normat e kthimit të emailit b2b

Një nga klientët tanë pyeti sot nëse ata duhet të migrojnë në një tjetër ofrues të shërbimit me email jashtë shërbimit që po përdorin. Ne pyetëm pse dhe ata thanë se morën një 11% kërcim i fortë norma në postat elektronike që ata kishin dërguar. Ata menduan se sistemi ishte prishur sepse ata verifikuan se disa prej adresave të postës elektronike që thoshin se kishte një kërcim të fortë ishin marrës aktivë në kompani.

Në një skenar tipik, a shkalla më e lartë e kërcimit mund të ngrejë disa vetulla. Edhe në këtë rast, ne jemi duke inkurajuar klientin të flasë me ekipin e dorëzimit në ofruesin e tyre të shërbimit të postës elektronike. Sidoqoftë, kjo nuk është ndërmarrja juaj tipike - kjo është një kompani që punon në fushën B2B dhe adresat e postës elektronike në listat e tyre të pajtimtarëve nuk janë mesazhi juaj Gmail ose marrësit e tjerë. Ata janë korporata të mëdha që administrojnë postën e tyre të brendshme.

Dhe ofruesi i shërbimit të postës elektronike në këtë rast ka një reputacion të jashtëzakonshëm për një dorëzueshmëri të mirë. Pra, është e dyshimtë që ka një problem të reputacionit IP me dërguesin.

Ky skenar është i ndryshëm nga dorëzueshmëria e postës elektronike B2C. Për shkak të vëllimit të SPAM që rrjedh në shkëmbimet e korporatave, shumica dërrmuese e departamenteve të IT kanë vendosur pajisje ose shërbime për të refuzuar SPAM. Sistemet e konsumatorit shpesh varen nga reputacioni i dërguesit, mesazhi dhe vëllimi i klikimeve të Filterit të Junk për të përcaktuar nëse do të dërgoni ose jo email në dosjen e junk. Dhe edhe atëherë, emaili nuk tërhiqet - dorëzohet… vetëm në dosjen e hedhurinave. Sistemet e biznesit mund të mos kenë as një dosje junk, ose mund të kërcejnë email-et dhe kurrë mos t'i lejojnë të futen brenda!

Një email B2C do të dorëzohet ende, por mund të përcillet në Dosjen e Junk. Një email B2B; megjithatë, mund të refuzohet plotësisht. Në varësi të shërbimit ose pajisjes që ata po përdorin për të bllokuar SPAM, së bashku me cilësimet që ata kanë konfiguruar, postat elektronike mund të refuzohen bazuar në adresën IP dhe reputacionin e dërguesit, mund të refuzohet për përmbajtje, ose madje mund të refuzohet thjesht sepse shpejtësia dhe vëllimi i postave elektronike që dërgohen nga një dërgues i vetëm.

Në skenarin B2C, posta elektronike u pranua fizikisht me një përgjigje që iu dha dërguesit që emaili ishte marrë. Në skenarin B2B, disa sisteme thjesht kërcejnë emailin plotësisht dhe sigurojnë një kod gabimi gabimi të një kërcim i fortë.

Me fjalë të tjera, pajisja e kompanisë B2B e refuzon emailin me një kod të fortë kthyes që adresa e emailit nuk ekziston as (edhe pse mund të ekzistojë). Kjo, së bashku me xhiron e gjetur në biznese, mund të rrisin ritmet e kthyera të forta të një fushate B2B dukshëm mbi mesataren e fushatës B2C. Ky klient specifik është gjithashtu një klient i teknologjisë - kështu që marrësit e tyre janë njerëz të sigurisë dhe IT ... njerëz që duan të shfrytëzojnë më së miri çdo cilësim sigurie.

Në fund të ditës, Ofruesi i Shërbimit të Email nuk po gënjen ... ata thjesht raportojnë kodin që u dërgua nga serveri i postës së marrësit. Ndërsa shërbimet e postës elektronike me shumicë mund të kenë probleme me reputacionin e tyre IP (të cilat mund t'i monitoroni lehtësisht me 250ok), në këtë rast lista e vogël por e shënjestruar e marrësve duket se është problemi për mua. Mesazhi ynë për klientin tonë:

Mos e fajësoni të dërguarin!

Nëse jeni një ofrues i shërbimit të postës elektronike ose dërgues i postës elektronike me shumicë dhe dëshironi të monitoroni reputacionin tuaj IP, të zgjidhni problemet e dorëzimit ose të matni vendosjen tuaj aktuale të kutisë, sigurohuni që të demonstroni 250okplatforma. Ne jemi një partner me ta.

2 Comments

  1. 1
    • 2

      Përshëndetje Dara! Pyetje e shkëlqyeshme, duhet ta kisha përfshirë!

      1. Bëni që Ofruesi i tyre i Email-it të verifikojë që nuk ka çështje të dorëzueshmërisë dhe t'i korrigjojë ato nëse ka.
      2. Kontaktoni klientët me adresa të vlefshme emaili dhe kërkojini ekipit të tyre të TI-së të zbulojë pse email-et po refuzohen.
      3. Njohin se ka një ton të qarkullimit në B2B dhe çështje të vështira që thjesht nuk mund të zgjidhen. Vazhdoni të dërgoni dhe qëndroni këmbëngulës kur ka ndonjë problem.

Çfarë mendoni ju?

Kjo faqe përdor Akismet për të reduktuar spamin. Mësoni se si përpunohet komenti juaj.