Çfarë mund të mësojmë nga Kanye, Taylor dhe Beyonce
Sot fola me një grup CIO në një ngjarje Technet. Ndërsa isha duke u përgatitur për fjalimin dhe duke përshtatur prezantimin tim për grupin, unë me të vërtetë doja të godisja mesazhin që ditët e kontrollit janë prapa nesh. Detyra jonë tani si teknologë dhe tregtarë është të mundësojmë teknologjinë dhe ta përdorim atë për të ndikuar tek të tjerët. Ne nuk mund ta kontrollojmë më bisedën.
La nga Jason Decrow i Associated Press thotë se gjithçka. Kanye West jeton në një botë ku është i lirë të shprehë opinionin e tij publikisht. Pavarësisht nga koha e tij e vrazhdë dhe dhimbja që mund t'i ketë sjellë Taylor Swift… Kanye po bën atë që të gjithë ne jemi falas për të bërë në ditët e sotme. Ky është një mësim për të gjithë ne. Ne jetojmë në një botë ku çdonjëri prej nesh mund të hidhet në skenë dhe të flasë mendjen e tij. Të gjithë kemi një mikrofon (disa prej nesh kanë turma më të mëdha se të tjerët).
Pavarësisht nëse është pozitive apo negative, kjo është ajo që kompanitë i frikësohen më shumë medias sociale… humbja e kontrollit. Ironia është se, në vend që ta frikësojnë atë, ata mund ta përdorin atë. Përgjigja e Beyoncé ndaj shpërthimit të Kanye ishte që t'i jepte Taylor Swift mikrofonin gjatë pranimit të Beyoncé dhe ta lejonte atë të mbaronte fjalimin e saj të pranimit. Beyoncé lejuar Taylor të përdorë kohën e saj ishte tepër e këndshme dhe pa dyshim Beyoncé do të mbahet mend për vetëmohimin e saj. Ndërsa ndoshta nuk ishte një veprim i paramenduar i marrëdhënieve me publikun, megjithatë ishte i shkëlqyeshëm.
Biznesi juaj do të ndeshet me një Kanye herët a vonë. Ju mund të fshiheni, të mos përgjigjeni, ose të bëni diçka spektakolare… të shfrytëzoni mundësinë për të bërë diçka që ju bën të dalloheni. Në të vërtetë nuk më kujtohet se çfarë tha Kanye, përveç "Imma le të mbarosh". Nuk mbaj mend fjalimin e Taylor për pranimin. Unë nuk mbaj mend as videon e Taylor. Përshtypja e qëndrueshme nga i gjithë episodi, për mendimin tim, ishte përgjigjja e Beyoncé.
Në vend që të paralizohen nga frika, kompanitë duhet të shikojnë se si mund të mundësojnë dhe ndikojnë tek të tjerët përmes mediave sociale. Pastaj përsëri, mbase ishte vetëm veshja. Zbulimi i plotë: Unë mendova se edhe videoja e Beyoncé duhej të kishte marrë çmimin.