A e mundëson apo çaktivizon teknologjia marketingun tuaj?

mohoi

Duke punuar në Softuer si Shërbim gjatë dekadës së fundit, shumë nga popullariteti i saj vjen nga një kompani që nuk ka nevojë të punojë përmes departamentit të saj të IT. “Për sa kohë që nuk keni pse të flisni me djemtë tanë të IT-së!", Është një mantra që e dëgjoj shpesh,"Ata janë të zënë!".

Çdo kërkesë bëhet përmes proces i brendshëm dhe më pas u takua me 482 arsye pse nuk mund të të bëhet Ironikisht, këta janë të njëjtët njerëz që marrin vërtet i mërzitur kur shikoni të jashtëm për zgjidhjen!

Shtron pyetjen, departamenti juaj i TI-së po ju mundëson përpjekjet tuaja të marketingut apo po e çaktivizon atë? Nëse jeni drejtor IT, a punoni çdo ditë për të ndihmuar klientët tuaj apo thjesht i mohoni ata?

Nëse secila prej përgjigjeve është e fundit, është një trend shqetësues që besoj se po rritet. Gjithnjë e më shumë tregtarë që di janë i ngopur me departamentin e tyre të IT-së. Në një biznes në të cilin kam punuar (i cili priti dhjetra serverë në internet), ne në fakt dolëm dhe blemë një paketë të jashtme pritjeje.

Eshte koha te ndryshosh! Departamenti juaj i TI-së duhet të jetë në punë me ju mundësoj teknologjia e nevojshme për të drejtuar biznesin tuaj.

Ja një postim i shkëlqyeshëm nga Hugh MacLeod me temë:

Lepurushi i Keq dhe Departamenti i IT-së

11 Comments

  1. 1

    Kam pasur kënaqësi të drejtoj teknologjinë dhe operacionet për disa startup. Startup me rritje shumë të shpejtë me nevoja të mëdha marketingu. Nëse jo për punën bashkëpunuese midis ekipit të teknologjisë, opcioneve, marketingut dhe biz dev… asgjë nuk do të kishte ndodhur.

    Bashkëpunimi duhet të ndodhë dhe BURIMET duhet të ndahen gjithashtu. Arsyeja pse kaq shumë në IT do t'ju japin kaq shumë negative janë si më poshtë (të paktën në përvojën time):
    1. Shumica e buxheteve të teknologjisë janë jashtëzakonisht të shtrënguara. Nuk ka vend për të marrë frymë. Ju sillni diçka tjetër që do të kushtojë burime, por nuk arrini të sillni asgjë në tryezë përveç kërkesave, nuk po veproni si ekip dhe lakmia juaj po e dëmton kompaninë. Ju dëshironi diçka - paguani për të. Burimet teknike nuk janë falas.
    2. Njerëzit e IT nuk janë idiotë. Nëse i trajtoni si të tillë, ata do të përgjigjen. E tille eshte jeta. Është në interesin më të mirë të kompanisë që të investoni kohën për t'u siguruar që njerëzit e IT-së të kenë kuptim të plotë të ndikimit që kanë projektet tuaja. Kërkoni të dhëna dhe do të merrni bashkëpunim.

    Teknologjia e biznesit është thelbësore për produktivitetin dhe efektivitetin e punonjësve. Trajtimi i tij me asgjë më pak se kaq është një gjykim i dobët.

    Dhe së fundi, projektet teknologjike që duken të thjeshta për jo-teknologët zakonisht janë shumë të vështira për t'u realizuar. Dhe projektet e vështira mund të kenë një zgjidhje shumë të lehtë. Jini bashkëpunues me ekipin tuaj. Nëse vendosni të krijoni kapanone, atëherë duhet të prisni rezultate të dobëta.

    Duhet të ketë një person nga IT-ja juaj në ÇDO takim marketingu. Kjo është ajo që unë mbroj gjithmonë.

    Vetëm centet e mia 2.

    Apolinaras "Apollo" Sinkevicius
    http://www.apsinkus.com

    • 2

      Apollo, ndërsa jam dakord me të gjitha këto që keni thënë, nuk mendoj se arsyetimi është një justifikim për paaftësimin e IT. E gjata dhe e shkurtër e saj varet nga objektivat e biznesit. IT duhet të përputhet me qëllimet përfundimtare të biznesit, nuk ka të bëjë me TI-në, por me biznesin.

      Sa për njerëzit e IT-së që nuk janë idiotë dhe nuk duhet të trajtohen si të tillë, jam dakord. Por përsëri është përgjegjësi e udhëheqjes së IT-së që të ndryshojë imazhin e departamentit të tij/saj dhe të sigurohet që njerëzit e tij të mos ia kthejnë sjelljen e dobët.

      Duhet udhëheqje e vërtetë në IT për të bërë një departament të mirë IT. Udhëheqësi duhet të dalë nga roli "Unë jam një guru i teknologjisë" dhe të vendosë "Si mund t'ju ndihmojë TI sot?" kapelë. Vetëm për shkak se IT duhet të përfshihet në një takim nuk do të thotë që ju do të jeni nëse nuk përkrahni vlerën e TI-së dhe nuk ndryshoni perceptimin e TI-së.

      I takon liderit të TI-së që ta mundësojë departamentin e IT-së dhe kjo do të thotë ndryshimi i mënyrës se si bëhet TI dhe për çfarë bëhet fjalë. IT nuk ka të bëjë me teknologjinë, ka të bëjë me biznesin dhe realizimin e biznesit.

      Adam i Vogël

  2. 3
  3. 4

    Duke qenë se kam qenë CIO për një kompani që duhej të punonte me kompani miliarda dollarëshe, ka qenë përvoja ime që shumë departamente të IT thjesht do të rrëzojnë diçka sepse nuk duan ta trajtojnë atë. Për vite me radhë u thashë punonjësve, kolegëve dhe eprorëve të mi se nëse donin risi, IT-ja duhej të ishte një fuqizues dhe jo një paaftësues!

    Për punonjësit e mi do të thoshte të dëgjonin kërkesën, nëse menaxhmenti do të kishte vendosur se ishte një projekt që duhej bërë - bëhej. Po aq e thjeshtë sa kaq. Nëse ata mund të përmirësojnë një proces duke e bërë më të lehtë, më të shpejtë dhe më pak të kushtueshëm, propozoje atë! Kërkoni ato mundësi.

    Për bashkëmoshatarët e mi do të thoshte se ata duhej të ishin të hapur ndaj ideve jashtë fushës së tyre të ekspertizës dhe duhej të ishin të gatshëm të shpjegonin problemet e tyre në terma që teknologjia mund t'i kuptonte dhe ndihmonte.

    Për eprorët e mi nënkuptonte përqafimin e ndryshimit, shfrytëzimin dhe fuqizimin e TI-së aty ku ishte e nevojshme dhe më e rëndësishmja përafrimi i prioriteteve të IT-së me objektivat e biznesit si sigurimi i cilësisë, efikasiteti i prodhimit dhe njohja se ndërsa IT nuk ishte një gjenerues të ardhurash, mund t'i kursente kompanisë më shumë para çdo vit. sesa shpenzoi. IT nuk duhet të jetë vetëm një kosto.

    Vetëm për shkak se "nuk ishte në buxhet" nuk ishte një justifikim mjaft i mirë për të mos zbatuar një program të kursimit të kostos dhe përmirësimit të efikasitetit. Kjo do të thoshte se ne duhej të ri-priorizonim projektet tona dhe të shtynim diçka prapa.

    Adam i Vogël
    http://www.connectivemobile.com

  4. 5

    Nuk janë vetëm djemtë e IT-së që mund të çaktivizojnë përpjekjet e marketingut përmes teknologjisë së re. Ndonjëherë keni hasur në tregtarë që mund të refuzojnë teknologjinë e re, sepse ata mund ta shohin atë si një kërcënim për rolin e tyre profesional.
    Unë besoj se kushdo i përfshirë në marketing duhet të përshtatet me teknologjinë e re të zgjuar dhe me kosto efektive. Ata që nuk e bëjnë, patjetër që po përballen me kohë më të vështira se ata që po përballen.

  5. 6

    Unë besoj se Peter Drucker kishte një citim dikur që thoshte: "Çfarë ndodhi me 'unë' në IT?" Fokusi i IT-së është dhe ka qenë tek teknologjia. IT rrallë personel informon ose komunikimi, as njerëzit për të lehtësuar inovacionet e IT. E thënë thjesht, shumica e departamenteve të IT-së duhet të riemërohen "HelpDesk" ose "Departamenti i Email".

  6. 8

    Peter Drucker shkroi një artikull të mrekullueshëm 10 e ca vite më parë. Ai tha se printerët u bënë Lordë dhe Baronë gjatë revolucionit të mëparshëm të informacionit, sepse ata ishin kredituar gabimisht për informacionin e vënë në dispozicion. Me kalimin e kohës ata u bënë më shumë jakë blu, të parë si teknikë më shumë sesa krijues aktualë.
    Shumë kompani drejtohen pa dashje nga departamentet e tyre të IT-së duke vendosur se çfarë të bëhet së pari.
    Takohuni një herë në muaj, ose edhe çdo dy javë, dhe njerëzit që drejtojnë kompaninë duhet të përcaktojnë prioritetet. Pastaj tregoni të gjithëve, duke përfshirë IT-në, se çfarë janë. Sigurohuni që gjërat e rëndësishme janë duke u bërë, dhe, po aq e rëndësishme, çfarë nuk do të bëhet këtë muaj.
    Nëse po e lejoni IT të ketë prioritet, ju po i bëni ata Lordë dhe Baronë. Ata duhet të vlerësohen shumë për të mundësuar dhe mbështetur vizionin e kompanive tuaja, por dështimi për t'u dhënë përparësi atyre dhe dështimi për t'u treguar përdoruesve se çfarë nuk do të bëhet, është dështimi për të udhëhequr kompaninë tuaj.

Çfarë mendoni ju?

Kjo faqe përdor Akismet për të reduktuar spamin. Mësoni se si përpunohet komenti juaj.