Cx
Martech Zone artikuj të etiketuar cx:
-
Analiza dhe Testimi
Çfarë është Analiza e të Dhënave të Marketingut? Pse biznesi juaj duhet ta përqafojë atë
Le ta pranojmë - mbledhja dhe analizimi i të dhënave të klientëve nga kanale të ndryshme mund të jetë një detyrë e frikshme. Kur bëhet në mënyrë joefektive, mund të ndikojë negativisht në vendimmarrje, duke çuar në dështimin e biznesit. Unë kam qenë dëshmitar se si cilësia e dobët e të dhënave rezulton në një cikël zhgënjyes të mundësive të humbura dhe qëllimeve të paarritura të marketingut. 21% e të anketuarve përjetuan humbje buxheti për marketing (1 në 5 dollarë të humbur) sepse…
-
Mundësimi i shitjeve
Ruby: Si të krijoni dhe zgjeroni ekipin tuaj të thirrjeve hyrëse të shitjeve 24/7 dhe të shërbimit ndaj klientit
Sigurimi i thirrjeve për shitje gjatë gjithë orës dhe mbështetja e klientit nuk është vetëm një opsion… është bërë një pritshmëri pothuajse në çdo industri. Të kesh një staf të aftë që mund të menaxhojë thirrjet tuaja hyrëse nga klientët e mundshëm ose klientët është thelbësor për suksesin e shumë organizatave dhe një diferencues nga konkurrentët tuaj. Duke nisur udhëtimin për të ndërtuar infrastrukturën e nevojshme dhe për të mbledhur një…