Suksesi i Klientit
Martech Zone artikuj të etiketuar suksesi i klientit:
-
CRM dhe Platformat e të Dhënave
Pas marrëveshjes: Si t'i trajtoni klientët me një qasje të suksesit të klientit
Ju jeni një shitës, ju bëni shitje. Ju jeni shitës. Dhe kjo është vetëm ajo, ju mendoni se puna juaj ka mbaruar dhe kaloni te tjetra. Disa shitës nuk e dinë se kur të ndalojnë shitjen dhe kur të fillojnë të menaxhojnë shitjet që kanë bërë tashmë. E vërteta është se marrëdhëniet me klientët pas shitjes janë po aq të rëndësishme sa edhe marrëdhëniet para shitjes. Ka disa…
-
Analiza dhe Testimi
5 Praktikat më të mira të suksesit të klientit SaaS
Kanë ikur ditët kur ekipet e suksesit të klientëve mundoheshin me thirrje të pakufizuara dhe klientë për t'u përballur. Sepse tani është koha për të dyndur më pak dhe për të marrë më shumë për sa i përket suksesit të klientit. Gjithçka që ju nevojitet janë disa strategji të zgjuara dhe ndoshta ndihmë nga një kompani e zhvillimit të aplikacioneve SaaS. Por, edhe para kësaj, gjithçka varet nga njohja e praktikave të duhura…
-
Analiza dhe Testimi
Gainsight: Një Platformë e Vështrimit dhe Mbajtjes së Klientit
Gainsight lançoi versionin Pranveror të platformës së tij të Menaxhimit të Suksesit të Klientit, gjë që e bën edhe më të lehtë për tregtarët të kenë një pamje 360° të klientit dhe të bashkëpunojnë me palët e tjera të interesit për suksesin e klientit në të gjithë organizatën duke përdorur fuqinë e analitikës së të dhënave. Në kompanitë më të mëdha ku shumë departamente të ndryshme – nga shitjet tek zhvillimi i produktit dhe marketingu – tregtarët sfidohen me…