Merrni SMART: Si të transformoni mentalitetin tuaj të investimeve të marketingut dixhital

Rregullimi i strategjive të marketingut në mënyrë që ato t'i shërbejnë më mirë biznesit tuaj ndonjëherë kërkon një ndryshim thelbësor në mentalitet. Për shkak se shumë pronarë biznesesh nuk i kuptojnë plotësisht strategjitë ekzistuese të marketingut, ata nuk janë të vetëdijshëm për vlerën që një investim i marketingut dixhital mund t'i sjellë biznesit të tyre. Në të kaluarën, ata i kanë parë investimet shtesë të marketingut si gjëra të bukura dhe jo si nevoja.

Tani, më shumë liderë biznesi po konsiderojnë mbështetjen e një strategjie për të hyrë në treg në vend të taktikave të marketingut të grumbulluara në mënyrë të rastësishme. Udhëheqësit e biznesit pranojnë nevojën për të krijuar një infrastrukturë tërësisht dixhitale të aseteve dhe një kornizë strategjie të marketingut dixhital, por ata shpesh nuk janë të sigurt se si të fillojnë. Është një shkencë që ata nuk e kanë mësuar ende. Për fat të mirë, me planifikim dhe konsideratë të kujdesshme, një strategji e hyrjes në treg mund të jetë pikërisht ajo që ju nevojitet për t'i mbajtur përpjekjet tuaja të marketingut konkurrues dhe për të tërhequr një audiencë të gjerë në biznesin tuaj.

Çfarë është një strategji për të shkuar në treg?

Një strategji e hyrjes në treg vendos një infrastrukturë të aseteve dixhitale në zemër të të gjitha veprimeve të marketingut. Ai përfshin katër shtylla thelbësore - Asetet, audiencë, ofrondhe strategji — të gjitha mbështesin qëllimet kryesore të biznesit.

Kjo infrastrukturë me katër shtylla krijon atë që ne e quajmë a kanavacë e dobët. Kanavacë është vendi ku tregtarët mund të testojnë supozimet, të shqyrtojnë metrikat dhe të mësojnë mësime të reja rreth konsumatorëve. Një pjesë e kësaj pune po shikon arritjet e konkurrentëve, se si ata kanë investuar me sukses në strategjitë e tyre të marketingut dixhital dhe zgjedhjen e pjesëve të atyre historive të suksesit për t'u imituar.

Pasi të vendosen një sërë qëllimesh nga ky terren testimi, vlera e vërtetë e investimit në marketingun dixhital bëhet më e dukshme.

Rëndësia e Menaxhimit të Pritjeve të Klientit dhe Vendosja e Qëllimeve

Kur pronarët e bizneseve fillojnë të zhvillojnë një strategji të re ose evoluojnë nga të menduarit e vjetër, ata presin që procesi të përmbushë një vizion specifik të paracaktuar. Ata kanë një pritje për vlerën e biznesit të tyre. Kështu, ata kanë një pritshmëri të asaj që do të thotë sukses, nga bilanci bankar te reputacioni.

Menaxhimi dhe përshtatja e këtyre pritjeve është në krye të punës me klientët. Mund të filloni duke eksploruar se cilat metrika dëshiron të shohë pronari i biznesit. Për shembull, a po kërkon biznesi për më shumë telefonata hyrëse? Më shumë telefonata do të kërkojnë në mënyrë të pashmangshme drejtime të reja - ndoshta 20 telefonata të reja për të marrë katër telefonata të reja. Ju mund të punoni prapa nga kjo metrikë specifike dhe ta përdorni KPI-Të menduarit e shtyrë për të imagjinuar se çfarë lloj pikash kontakti të marketingut dixhital do t'ju nevojiten për ta realizuar atë.

Menaxhimi i pritjeve dhe vendosja e qëllimeve të marketingut janë aktivitete plotësuese. Të punosh prapa nga një objektiv mund t'ju ndihmojë të kuptoni se çfarë do të thotë në praktikë një tregues kyç i performancës (KPI) dhe çfarë veprimesh do të nevojiten për të përmbushur dhe tejkaluar qëllimet tuaja.

Kur liderët përputhin qëllimet e biznesit me metrikat, pritshmëritë bëhen më realiste dhe të menaxhueshme. Gjithashtu bëhet e mundur të shihet se si klientët përdorin praninë e tyre dixhitale për t'u lidhur me biznesin tuaj. Nga atje, ju mund ta matni këtë ndërveprim dixhital në një mënyrë që të çon në rritjen e përfitimit.

Si të krijoni një strategji për të hyrë në treg për biznesin tuaj

Në këtë epokë të transformimit dixhital, nuk është e mundur të kaloni rrugën tuaj drejt suksesit. Krijimi i markës suaj të suksesit në internet do të varet nga aftësia juaj për të ndryshuar mentalitetin tuaj. Nëse bota po transformohet në një ekosistem dixhital, si do të merrni drejtimin në transformimin tuaj? Ndiqni këto tre hapa për të sjellë kompaninë tuaj në shpejtësi dhe shikoni se si një strategji e hyrjes në treg mund të bëjë mrekulli për biznesin tuaj.

1. Mësoni si të vetë-diagnostikoni – Hapi i parë në përcaktimin e qëllimeve të marketingut që çojnë drejt suksesit është të pranoni boshllëqet në strategjinë tuaj ekzistuese. Si është gjurma juaj dixhitale dhe si shfaqet marka juaj në internet? A ka një kryqëzim nëse krahasoni pikat tuaja të kontaktit dixhital me vendet ku audienca juaj po shfaqet? Nëse nuk jeni të pajisur për një botë dixhitale, biznesi juaj mund të jetë në rrezik. Për ta zbërthyer edhe më tej, a e dini se çfarë CAC LTV domethënie? Nëse nuk keni një gjuhë dixhitale, së shpejti mund të parakaloheni nga bizneset që e kanë.
2. Identifikoni motivet tuaja – Pasi të keni diagnostikuar pozicionin dixhital të biznesit tuaj (pjesa më e vështirë), mund të punoni në përcaktimin e qëllimeve. Qëllimet vijnë nga faktorë motivues, kështu që është thelbësore të pyesni ekipin tuaj të marketingut, Pse po e bëjmë këtë? Çfarë do të na sjellë? Çfarë është më interesante për një strategji të marketingut dixhital për biznesin tonë? Pse është tani koha për ta bërë atë? Të jesh në gjendje t'i kualifikosh këto pyetje dhe më shumë me zërin tënd është një hap vendimtar drejt krijimit të një strategjie të hyrjes në treg që ka sukses sipas kushteve tuaja.
3. Vlerësoni infrastrukturën tuaj – Cilado qoftë status quo-ja e gjurmës suaj dixhitale tani, do të ketë mënyra për të përditësuar dhe përmirësuar infrastrukturën tuaj. Nga rafinimi dhe krijimi i më shumë përfitimi deri te shpikja e asaj që do të thotë përmbajtje dixhitale për ju, një strategji e hyrjes në treg do të thotë të vlerësoni plotësisht infrastrukturën tuaj ekzistuese. Që infrastruktura të funksionojë ndërsa njerëzit dhe pritshmëritë ndryshojnë, ajo duhet të jetë e shkathët dhe t'i përgjigjet vendit ku audienca po angazhohet.

Drejtuesit e biznesit pranojnë se një strategji e marketingut dixhital nuk është më një e bukur; është një domosdoshmëri. Tani është koha për të vendosur qëllimet e biznesit dhe për të zbuluar përfitimet e shumta të a strategji e suksesshme e marketingut. Mësoni më shumë rreth transformimit të mentalitetit tuaj të marketingut dixhital dhe shikoni se si një strategji e hyrjes në treg mund të funksionojë për biznesin tuaj sot.