A po e drejton biznesin tuaj Koperniku ose Aristoteli?

koperniku

Ka disa biznese me të cilat unë punoj… dhe mendoj se ato që më pëlqen më shumë janë ato që pranojnë se nuk janë aq të rëndësishëm sa klientët e tyre. Disa nga të tjerët as nuk e pranojnë që ka një klient.

Koperniku është identifikuar si babai i astronomisë moderne që kur ai argumentoi heliocentrizmin mbi një gjeocentrizëm. Me fjalë të tjera, dielli ishte qendra e sistemit tonë të planetëve, jo Toka. Ishte blasfemi dhe ai ishte kundër një kulture të tërë studiuesish që ishin ndërthurur me fenë në atë kohë. Por ai ishte i saktë.

Nëse dëshironi të zgjidhni misteret e universit të biznesit tuaj, ju mund të dëshironi t'i bëni vetes disa pyetje së pari në lidhje me mënyrën e drejtimit të biznesit tuaj. Mosnjohja e klientit tuaj si qendra e biznesit tuaj dhe më e rëndësishme se kushdo në të çon në qarkullim të punonjësve, qarkullim të klientëve dhe përfundimisht mund të çojë në shkatërrimin e biznesit tuaj.

 
Aristoteli
Koperniku
Rezultatet Si po bëjmë? Si po ia kalojnë klientët tanë?
Përdorim Ata po e përdorin gabim. Si mund ta akomodojmë atë?
Kosto Ne kemi nevojë për të ngarkuar më shumë. Cila është vlera e produkteve ose shërbimeve tona për klientët tanë?
mbajtje Pse na la? A po bëjmë gjithçka të nevojshme për t'ju mbajtur?
partnerët Çfarë kanë bërë ata për ne? Çfarë mund të bëjmë për të siguruar suksesin e tyre?
Punonjësit Ata nuk ishin një përshtatje e mirë. Punonjësit tanë na bëjnë të suksesshëm.
Buxhet Merrni aprovimin. Do të mbaheni përgjegjës.
Marketing Më shumë çon. Identifikoni perspektivat që ne patjetër mund t'i ndihmojmë.
Kualifikimi i plumbit A ka procesuar karta e tyre e kreditit? A do t’i bëjmë të suksesshëm?
Fleksibiliteti i punonjësve Çfarë thotë manuali? Si mund ta motivojmë dhe përmirësojmë produktivitetin?
Strategji Jo duke punuar… një Re-org tjetër! Drejtuesit tanë paraqesin planin e tyre 5 vjeçar.
karakteristika Ata na kopjuan! Për çfarë po punojmë më tej?
Marrëdhëniet me publikun Merrni vëmendjen. Merrni dashuri.
Angazhimi shoqëror Bëni IT të bllokojë gjithçka! Inkurajoni punonjësit që të angazhohen!

Çfarë lloj kompanie jeni? Në këto ditë të mediave sociale, është shumë e thjeshtë për ta thënë. Nëse ideja juaj për mediat sociale po ua përcjell mesazhin tuaj klientëve tuaj, ju me siguri drejtoheni nga Aristoteli. Nëse mesazhi juaj po deklaron suksesin e klientëve tuaj, ju drejtoheni nga Copernicus. Bota iu deshën 1,800+ vjet për ta kuptuar… shpresojmë se nuk do t’ju ​​zgjasë biznesi juaj për aq kohë.

2 Comments

  1. 1

    Krahasim i zgjuar, Doug. Më tej krahasimet, Henry Ford filloi si një Koperniku dhe u bë Aristoteli për një kohë, dhe përfundimisht u detyrua të kthehej në realitetin e universit të biznesit të Kopernikut. Ndryshe nga shekulli i 14-të, ata që ndjekin qasjen jo të përqendruar te klienti ndaj biznesit, nuk piqen dhe pendohen për besimet e tyre. Ata falimentojnë ose paditen.

Çfarë mendoni ju?

Kjo faqe përdor Akismet për të reduktuar spamin. Mësoni se si përpunohet komenti juaj.