Mbaj premtimet e tua

Fotografi depozituese 13216383 m 2015

Një mik po më tregonte një histori ditën tjetër. Ajo do të ndjente se do të ishte djegur nga një kompani me të cilën ajo kishte qenë duke bërë biznes dhe kishte nevojë të shfrynte për këtë. Disa muaj më parë, kur filloi marrëdhënia, ata ishin ulur dhe kishin rënë dakord se si do të punonin së bashku, duke përshkruar se kush do të bënte çfarë dhe kur. Gjërat në fillim dukeshin mjaft mirë. Por ndërsa faza e muajit të mjaltit filloi të vishte, ajo pa shenja që gjithçka nuk ishte ashtu siç ishte diskutuar.

Në fakt, kompania tjetër nuk po mbante premtime specifike që kishin bërë. Ajo adresoi shqetësimet e saj me ta dhe ata premtuan se nuk do ta lejonin të ndodhte më, për të mbajtur rrugën e duhur. Jam i sigurt që mund ta shihni se ku po shkon kjo. Kohët e fundit ata e bënë përsëri 'dhe këtë herë në një mënyrë të madhe. Ata ranë dakord t'i qasen një situate në një mënyrë të caktuar dhe pastaj një nga djemtë e tyre e shpërtheu atë plotësisht dhe me vetëdije. Ajo u largua nga biznesi.

premtimÇ'lidhje ka kjo me marketingun? Gjithçka.

Gjithçka që bëni është marketing

Jo vetëm reklamat tuaja dhe postimet tuaja në blog dhe faqet tuaja të internetit dhe fushat tuaja të shitjeve. Gjithçka. Dhe kur ju bëni premtime në mënyrë të qartë ose të nënkuptuar, ju po kërkoni që dikush t'ju besojë. Nëse jeni me fat, ata do t'ju japin besimin e tyre. Nëse nuk i mbani premtimet tuaja, do të humbni besimin e tyre. Thatshtë kaq e thjeshtë.

Nëse nënkuptoni se produkti juaj është më i shpejti, më mirë të jetë më i shpejti. Nëse thoni se u përgjigjeni thirrjeve brenda 24 orësh, më mirë t’i përgjigjeni thirrjeve brenda 24 orësh. Jo nëse, dhe nëse, ose po. Njerëzit mund të jenë falës. Ju mund të bëni një gabim. Ju do të duhet të fitoni përsëri atë pak besim që keni humbur.

Por, nuk mund të mashtroni qëllimisht. Nuk lejohet. Thuaj atë që do të bësh dhe pastaj bëje. Mami gjithmonë thoshte,

Nëse bën një premtim, mbaje atë.

Kush e dinte se ajo po fliste për biznes, gjithashtu '

4 Comments

  1. 1

    "Gjithçka që bëni është marketing". Ju e gozhduat me këtë fjali. Edhe kur zgjoheni dhe shikoni veten në pasqyrë, ka një marketing të përfshirë: ju jeni duke shitur veten përsëri tek ju. Nëse dukeni të lodhur, do të ndiheni të lodhur. Nëse dukesh me energji, o djalë, kujdes! Do të jetë një ditë e mrekullueshme! Faleminderit Nila. –Paul

  2. 2

    Rreth 10 vjet më parë, një nga njerëzit e mi të preferuar të shitjes më tha këtë: Ju duhet t'i tregoni një klienti të vërtetën 1000 herë para se ata t'ju besojnë, por nëse ju mungon edhe një herë, ata nuk do t'ju besojnë më kurrë. Nëse e thua, bëje.

  3. 3

    Nila,

    Ju keni shumë të drejtë! Kam punuar për disa kompani që kishin ekipe shitjesh që thjesht thithnin njerëz me premtime për rezultate madhështore - që ata e dinin se nuk mund t'i plotësonin. Problemi nuk ishte thjesht një problem i shitjeve dhe marketingut, por ishte edhe më i thellë pasi ndikoi në mbështetjen e klientëve dhe në stafet e menaxhimit të llogarisë. Nuk ka asgjë më të tmerrshme sesa vendosja e pritjeve për të cilat nuk duhet të angazhoheni!

    Postim i mrekullueshëm! Faleminderit shumë për ndarjen!

  4. 4

Çfarë mendoni ju?

Kjo faqe përdor Akismet për të reduktuar spamin. Mësoni se si përpunohet komenti juaj.