Mos bini në mashtrimin e "Prezencës Lokale"

Depositphotos 37564193 s

Telefoni im bie gjithë ditën. Shpesh herë jam në takime me klientë, por herë të tjera është ulur hapur në tryezën time ndërsa jam duke bërë punën. Kur bie telefoni, unë shikoj nga aty dhe shpesh ka një telefonatë në kodin 317. Sidoqoftë, numri nuk është në kontaktet e mia, kështu që nuk shoh kush është personi që më telefonon. Me mbi 4,000 kontakte në telefonin tim - të sinkronizuara me LinkedIn Kontaktoni gjithnjëPretty Unë i identifikoj shumë të gjithë që më telefonojnë.

Por kjo është ndryshe. Kjo është një kompani e jashtme e shitjeve që mashtron 317 kodi i zonës të provoj dhe të përmirësoj shanset që unë të marr telefonin. Duke folur me Bill Johnson - klienti ynë, një ekspert i shitjeve nga jashtë, dhe themelues i Vlera e shitjeve, kjo njihet si prania lokale dhe është ilaçi më i fundit i teknologjisë së thirrjeve përbrenda.

Ja një shembull nga Unaza ADN:

Problemi me praninë lokale është që menjëherë fillon shtrëngimi i duarve midis një shitësi dhe një perspektive me një angazhim të pandershëm. Në këtë epokë, ku konsumatorët po kërkojnë më shumë transparencë dhe ndershmëri nga kompanitë, kjo është në konflikt të drejtpërdrejtë.

Prania lokale është e përhapur dhe në rritje në industri ... dhe është gjithashtu mashtruese dhe budallaqe për mendimin tim. Unë nuk jam duke u përpjekur për të rrahur në RingDNA - ata janë një nga qindra shitës që shesin këtë zgjidhje dhe i pari që gjeta një video në Youtube. Por ndërsa videoja RingDNA reklamon numrin e thirrjeve telefonike të përgjigjura ose të kthyera, ajo nuk ofron pasqyrë të dëmit të shkaktuar në shitjen tuaj duke përdorur këtë strategji mashtruese.

Doug Hansen, menaxher i vjetër i Zhvillimit të Llogarisë së Kthejeni, padashur mori një telefonatë nga një shitës i cili më parë kishte reklamuar të tyre aftësitë e thirrjes lokale. Në çast ai mendoi më pak për integritetin e shitësit edhe pse e dinte paraprakisht se çfarë po bënin.

Unë kam mbi 30 vjet përvojë në shitje, duke përfshirë zbulimin në telefon dhe kam eksperimentuar me sa më shumë teknika të ndryshme për marrjen e thirrjeve ose marrjeve të kthyera si çdokush. Ndërsa unë e kuptoj tërheqjen e numrat lokalë për t'u paraqitur në ID-në e telefonuesit të një perspektive, unë konstatoj se duke bërë kaq shpesh sugjerime se ata janë mashtruar ata marrin dhe krijon një pengesë të negativitetit që duhet të prishet në fillim. Ndërsa këto teknika janë efektive në arritjen e perspektivës më shpejt, ato gjithashtu transmetojnë se ne jemi më pak transparentë dhe të drejtpërdrejtë në qasjen tonë dhe minojnë rrugën drejt një marrëdhënieje besimi.

Doug e tha atë në mënyrë të përsosur. Edhe nëse shkalla e përgjigjes rritet kur po telefononi me të njëjtin kod zonë, nuk mund ta imagjinoj që shkalla e konvertimit po rritet me të. Unë gjithashtu nuk mund të besoj se ju nuk jeni duke e rrezikuar të gjithë ciklin e shitjeve duke u nisur në një këmbë mashtruese.

Besimi dhe vërtetësia janë çelësat për çdo shitje. Mos i rrezikoni duke mashtruar kodet e zonës!

5 Comments

  1. 1

    Po, ky është një nga ato truket që i ka kaluar data e skadencës. 18 muaj më parë kjo më mashtroi në dy telefonatat e para, tani çdo gjë që nuk prek ID-në e telefonuesit shpërfillet…

  2. 2

    Ndonëse kjo mund të parashikohet të shihet si mashtruese, është e vështirë të injorohet rritja e shkallës së konvertimit të përgjigjeve dhe përdorimi i saj është jashtëzakonisht i zbatueshëm në rrethanat kur A. klienti ka kërkuar një telefonatë ose B. përdoruesi përfundimtar është një konsumator. Tani, nëse jeni duke shitur në llogaritë e C-suite ose të ndërmarrjes, mos përdorni praninë lokale. Por për sa i përket besimit, unë e kisha përdorur këtë mjet në një pozicion paraprak (në atë kohë duke u shitur konsumatorëve) dhe besimi nuk humbi kurrë. Do të ngrihej gjatë gjithë kohës - "A jeni djema vendas" në të cilën unë do t'u tregoja për sistemin tonë intuitiv të telefonit dhe do ta mbyllja atë frazë me "shumë të zgjuar apo jo?" Ne të dy do të qeshnim dhe do të vazhdonim me thirrjen e shitjes. Ndërkohë, shkalla e përgjigjeve u rrit mbi 400% në atë aplikacion të veçantë. 4 herë mundësitë për të mbyllur biznesin. Do t'i marr ato shanse çdo ditë.

    • 3

      Ka një sërë strategjish mashtruese marketingu që përmirësojnë normat e përgjigjes dhe konvertimit në çdo medium, Ryan. Ju merrni shanset, unë nuk jam një fans dhe nuk besoj se kompanitë e mira me produkte dhe shërbime të shkëlqyera duhet t'i bëjnë gjërat në këtë mënyrë.

      • 4
        • 5

          Unë nuk jam avokat, por nuk besoj se ka ndonjë kërkesë ligjore për të detyruar kodin e zonës të përputhet me vendndodhjen aktuale të telefonuesit. Mendoni për pajisjen tuaj celulare… Unë mund të jem në Las Vegas dhe të telefonoj dikë dhe "317" ende do të regjistrohet.

Çfarë mendoni ju?

Kjo faqe përdor Akismet për të reduktuar spamin. Mësoni se si përpunohet komenti juaj.