CRM dhe Platformat e të DhënaveTregtia elektronike dhe pakicëMundësimi i shitjeve

Loop & Tie: Dhurata për B2B në Dyqan është Tani Një Aplikim i Salesforce në Tregun e AppExchange

Një mësim që unë vazhdoj t'u mësoj njerëzve në marketing B2B është se blerja është akoma personal, edhe kur punoni me organizata të mëdha. Vendimmarrësit kanë të bëjnë me karrierën e tyre, nivelet e stresit, vëllimin e tyre të punës, madje dhe kënaqësinë e tyre të përditshme në punën e tyre. Si një shërbim B2B ose ofrues produkti, përvoja e punës me organizatën tuaj shpesh do të tejkalojë rezultatet aktuale.

Kur fillova për herë të parë biznesin tim, isha i tmerruar nga kjo. Jam fokusuar vetëm në rezultatet që mund t'i ofroj një biznesi për ta përmirësuar atë. Unë shpesh isha i tronditur pasi klientët komunikonin se po lëviznim shumë shpejt ose po bënim shumë ndryshime. Me kalimin e kohës, fillova të shikoja se si mund t'i jepja vlerë organizatës së tyre jashtë rezultateve të deklaratave tona të punës. Një fushë ishin dhuratat… vetëm kujtime të zhytura në mendime të vlerësimit për t'ua lehtësuar ditën.

Disa ishin të personalizuara dhe të tjera ishin të lidhura me biznesin. Kur një nga klientët e mi u zhvendos në një objekt të ri të bukur, unë u bleva atyre një prodhues kafeje komerciale me një shërbim të vetëm. Kur një tjetër nga klientët e mi nisi një podcast, unë u bleva atyre një videokamerë me transmetim të drejtpërdrejtë. Për një tjetër, bleva bileta për një ngjarje bamirësie ku po fliste trajneri lokal i NFL. Kur një klient po lindte fëmijën e tyre të parë, bleva një artikull të bukur në listën e tyre të dëshirave.

Dhurata është një mënyrë e shkëlqyeshme për të transformuar përvojën e përdoruesit, por duhet të bëhet mirë. Kur punoja për një gazetë rajonale, unë pashë departamentin e reklamave duke u dhënë bileta fushës reklamuesve të mëdhenj. Nuk ishte një dhuratë, u bë një pritje. Dhuratat janë të personalizuara dhe mund të transformojnë marrëdhënien.

Unë jam gjithashtu i hapur dhe i sinqertë ndaj klientëve kur ata më falënderojnë që ata, në fund të fundit, paguan për dhuratën përmes mundësisë që më ofruan.

Lak & Lidh

Loop & Tie është një platformë angazhimi që ndihmon bizneset të lidhen me klientët përmes artit të dhuratave. Platforma e dhuratave e bazuar në zgjedhje dërgon lumturi dhe një ndjenjë vlerësimi që është thelbësore për marrëdhëniet afatgjata me klientët. Unë në fakt intervistova themeluesin e tyre, Sara Rodell, në podcast tonë.

Që nga viti 2011, Loop & Tie ka ndryshuar mënyrën se si bizneset mendojnë për dhuratat. Përçarja e industrisë së dhuratave të korporatave prej 125 miliard dollarë, platforma e dhuratave e bazuar në zgjedhje lejon bizneset të zëvendësojnë praktikën e datës së dërgimit të të njëjtës dhuratë të mërzitshme, të një cilësie për të gjithë.

Në vend të kësaj, dërguesit krijojnë koleksione dhuratash të kuruara me artikuj nga mbi 500 biznese të vogla. Marrësit më pas zgjedhin artikullin e tyre të preferuar ose zgjedhin të dhurojnë vlerën e tij për bamirësi, duke e bërë shkëmbimin e dhuratave një burim të ri të të dhënave dhe komunikimit.

Koleksione loop & kravata

Vizitoni Loop & Tie

Renditni dhe lidhni aplikacionin Salesforce në AppExchange

Loop & Tie ka lansuar një aplikacion të ri për Salesforce. Me platformën e dhuratave të klientëve të Loop & Tie, përdoruesit mund të dërgojnë një ose 10,000 dhurata brenda vetëm disa minutash. Tani i disponueshëm për t'u shkarkuar nga AppExchange, përdoruesit mund të instalojnë në mënyrë të përsosur aplikacionin në të gjithë shembullin e tyre Salesforce dhe të fillojnë të dërgojnë dhurata te perspektivat dhe klientët menjëherë.

Në Loop & Tie, ne vazhdimisht po mendojmë për mënyra se si mund të shfrytëzojmë fuqinë e teknologjisë për të ndihmuar më shumë njerëz të lidhen. Tërheqja që ne ndiejmë të njohim dhe festojmë njëri-tjetrin përmes dhuratave është një ndjenjë e bukur, e përjetshme. Duke u ofruar përdoruesve të Salesforce aftësinë për të dërguar dhurata direkt nga aplikacioni i tyre, ne mund të fuqizojmë më shpejt përvojat e dhuratave të humanizuara për kompanitë.

Sara Rodell, Themelues dhe CEO i Loop & Tie

Përdoruesit e Loop & Tie të interesuar për të lidhur CRM-në e tyre për dhurata të bazuara në angazhim tani mund të mbështeten te Salesforce si baza e tyre në shtëpi për të ndjekur marrëdhëniet me klientët dhe shtrirjen e tyre. Duke shtuar dhuratat si një mjet angazhimi brenda mjedisit të Salesforce, Loop & Tie po ndihmon përdoruesit të përmirësojnë shtrirjen e klientit të tyre me një shkëmbim të prekshëm dhe të paharrueshëm.

Platforma e dhuratave Loop & Tie krijon një përvojë domethënëse të klientit që harton nevojat e bizneseve për shkallëzim dhe gjurmim. Ndërtimi brenda Salesforce ndihmon kompanitë të ofrojnë një prekje të zhytur në mendime që është një gur themeli i marrëdhënieve të forta, të gjitha brenda një kornize të gjurmueshme që ndihmon klientët të matin Roi të programeve të tyre të dhuratave. 

App Loop & Tie AppExchange

Loop & Tie siguron një përvojë të individualizuar të klientit që ndërton marrëdhënie afatgjata dhe ekipet e të dhënave duhet të kuptojnë efikasitetin e fushatës, të gjitha në një platformë të ndërgjegjshme për shoqërinë që, përmes dhuratave, mbështet një komunitet të furnizuesve të ndryshëm të biznesit të vogël. 

Shihni Loop & Tie në AppExchange

Douglas Karr

Douglas Karr është CMO i OpenINSIGHTS dhe themeluesi i Martech Zone. Douglas ka ndihmuar dhjetëra startup të suksesshëm të MarTech, ka ndihmuar në analizën e duhur prej mbi 5 miliardë dollarësh në blerjet dhe investimet e Martech dhe vazhdon të ndihmojë kompanitë në zbatimin dhe automatizimin e strategjive të tyre të shitjeve dhe marketingut. Douglas është një ekspert dhe folës i transformimit dixhital dhe i njohur ndërkombëtarisht në MarTech. Douglas është gjithashtu një autor i botuar i një udhëzuesi Dummie dhe një libri për udhëheqjen e biznesit.

Artikuj Të Ngjashëm

Kthehu në krye të faqes
afër

Blloku i reklamave u zbulua

Martech Zone është në gjendje t'ju ofrojë këtë përmbajtje pa kosto, sepse ne fitojmë para nga faqja jonë përmes të ardhurave nga reklamat, lidhjeve të filialeve dhe sponsorizimeve. Do të vlerësonim nëse do të hiqnit bllokuesin tuaj të reklamave ndërsa shikoni faqen tonë.