Ku është Besnikëria juaj?

shtrëngim duarsh

Besnikëria përcaktohet si cilësia e të qenurit besnik ndaj dikujt ose diçkaje. A e keni vërejtur ndonjëherë si diskutohet besnikëria, megjithatë? Ne flasim se si konsumatorët janë besnikë, si Punonjësit janë besnikë, si klientët janë besnikë, si votuesit jane besnike

  • Punëdhënësit flasin për besnikëria e punonjësve, por pastaj ata punësojnë të jashtëm, nuk zhvillojnë talentin e tyre të brendshëm, ose më keq - ata pushojnë nga puna talentin besnik. Pse është besnikërinë e tyre vetëm në vijën e fundit apo aksioneri?
  • Politikanët presin besnikëria e votuesit, por pastaj ne zgjedhim liderë që votojnë përgjatë vijave të partisë dhe harrojmë se kë supozohet të përfaqësojnë. Pse është besnikërinë e tyre për partinë e tyre më të madhe se zgjedhësi i tyre?
  • Kompanitë flasin për besnikërinë e konsumatorit, por ata u ofrojnë klientëve të sapo fituar më shumë vëmendje dhe një marrëveshje më të mirë se ato ekzistuese. Ku është e tyre besnikëria ndaj klientëve ekzistues? E dua videon nga Banka aleate që i hedh një vështrim me humor blerjes së klientit

Atëherë, pse e matim gjithmonë besnikërinë nga poshtë lart?

Duket se sa herë që dikush në një udhëheqje diskuton për besnikërinë, ata nuk po flasin për të besnikërinë e tyre, ata po flasin për mënyrën se si klientët ose punonjësit janë besnikë ndaj tyre. Pse funksionon në atë mënyrë? Nuk mendoj se duhet.

Besnikëria është e rëndësishme për mua. Kur dikush më shikon në sy dhe më jep dorën, unë e vlerësoj atë më shumë se çdo dokument ligjor ose nënshkrim. Kur dikush e lejon atë, si një shitës apo partner, unë bëhem plotësisht i keq. Nëse ata janë të gatshëm të sakrifikojnë besnikërinë e tyre, nuk ka asgjë që nuk do të bëjnë për asnjë dollar. Unë do të heq rrugën time për të mos bërë kurrë më biznes me një kompani të tillë.

Vetem klientët Unë pres besnikëri në ato në të cilat kemi investuar. Bizneset shpesh ulin tarifat ose kalojnë nëpër kompani për të cilat ata duan të bëjnë biznes - ne nuk jemi ndryshe. Ne nuk zbritim për blerje, por shpesh ne dhurojmë bujarisht burime për kompani që nuk kanë ndonjë mundësi tjetër. Megjithatë, sapo të ngrihen në këmbë, shpresa ime është që ata të jenë mirënjohës për investimin që kemi bërë dhe ata do të qëndrojnë me ne. E vërteta është, ne nuk e shohim atë shumë shpesh. Duket se besnikëria ka vdekur.

Nëse një klient po na paguan mirë për t'u dhënë atyre rezultate - dhe ne jo - nuk do ta prisja çdo besnikëri nga ai klient pasi që ne nuk e mbajtëm lart përfundimin e marrëveshjes.

Me sinqeritet, mendoj se tubimet politike në dy vitet e fundit kanë të bëjnë me besnikërinë. Mendoj se shumica e njerëzve zhyten me shumë para në xhepin e një personi të pasur ... por ne presim që ata të jenë besnikë ndaj nesh si konsumatorë. Steve Jobs ishte një shembull i qëndrueshëm i kësaj. Ne justifikuam marzhet e fitimit dhe prodhimin jashtë detit sepse ne, klientët, ishim kujdesur mirë.

A ofroni të njëjtin besnik ndaj partnerëve dhe klientëve tuaj siç prisni nga shitësit dhe punonjësit tuaj?

Çfarë mendoni ju?

Kjo faqe përdor Akismet për të reduktuar spamin. Mësoni se si përpunohet komenti juaj.