Marka juaj duhet të jetë në mediat sociale

ura e mediave sociale

biznesmen_in_e_bukurist_hat.jpgÇdo herë dhe përsëri ndeshem me postime që flasin për mënyrën se si njerëzit nuk duan të "angazhohen" me markat në mediat sociale dhe se marka juaj nuk duhet të jetë atje, duhet të jenë njerëz, etj, etj.

Më i fundit ishte një postim nga Mike Seidle, një bloger lokal dhe person i biznesit. Unë dua të parathënë se nuk e njoh Majk dhe nuk kam asgjë kundër tij. Unë e ndjek atë në Twitter dhe mendoj se ai në përgjithësi ka disa mendime të mira në lidhje me biznesin në internet dhe mediat sociale, megjithatë unë akoma nuk jam dakord me Majk në këtë pikë.

OKshtë në rregull që marka juaj të jetë në Twitter - të jetë në Facebook - të jetë aktive në mediat sociale. Në të vërtetë është, dhe për disa arsye.

  1. U jep klientëve tuaj një pikë për të mbledhur lajme dhe informacione në lidhje me kompaninë tuaj.
  2. Ju lejon të monitoroni bisedën.
  3. Kjo ju lejon të lidheni me markat e tjera dhe ndoshta të krijoni marrëdhënie dhe partneritete bazuar në ndërveprimet e tyre në mediat sociale.

Mike tregon se njerëzit duan të angazhohen me njerëz të tjerë. Po, kjo është e vërtetë, por nuk do të thotë që ju nuk mund të krijoni një hapësirë ​​edhe për markën tuaj. Këtu janë disa mënyra efektive për ta bërë këtë:

  1. Pranoni se kush cicëron / azhurnon Facebook etj në emër të kompanisë suaj: Duke siguruar disa fytyra të vërteta, kjo ndihmon në humanizimin e markës suaj. FreshBooks e bën një punë të mirë të kësaj në faqen e tyre në Twitter.
  2. Lejoni që punonjësit tuaj të ndërveprojnë në mediat sociale në një nivel personal DHE në emër të kompanisë suaj: Unë menaxhoj llogaria jonë në Twitter si edhe ne Facebook faqe por unë gjithashtu kam llogaritë e mia personale. Shumë ngaStack në formë Klientët nuk duan të më ndjekin, sepse mirë, nganjëherë më pëlqen të flas për sportet, ose fëmijët e mi ose çfarëdo tjetër që po ndodh. Pra, shumë nga ato që kam për të thënë nuk janë të mëdha për ta. Por unë gjithashtu jam një avokat dhe ungjilltar për të ndërtues formularësh në internetStack në formë , dhe kur ka kuptim, unë flas për gjërat interesante që po bëjmë në llogaritë e mia personale. Kjo u jep depërtim njerëzve që më ndjekin se çfarë bëj për të jetuar dhe i ndihmon t'i ekspozoj ataStack në formë . Fuqizoni markën dhe punonjësit tuaj dhe kjo do të shpërblehet.
  3. Të ketë personalitet. Nëse do të angazhoheni pasi marka juaj në mediat sociale tregon pak personalitet. Ne e dimë që markat nuk janë njerëz, por sa më shumë "jetë" të jeni në gjendje t'i jepni markës tuaj në mediat sociale aq më shumë vlerë do të merrni nga bashkëveprimi përmes mediave të shumta.

Dakord? Nuk bie dakort? Keni ide të tjera se si të përdorni markën tuaj në të gjitha mediat sociale, më tregoni në komente!

4 Comments

  1. 1

    Postim i shkëlqyeshëm! Një pikë tjetër që do të thosha është se njerëzit nuk do të ndjekin, bëhen tifozë, etj ... të një marke me të cilën nuk duan të angazhohen. Pra, nëse ata janë duke ndjekur ose një tifoz, atëherë mbetet e arsyeshme që ata duan të bashkëveprojnë / angazhohen. Shikoni në faqen e tifozëve në Facebook për YATS! Ata kanë mijëra tifozë dhe ndërveprim të shkëlqyeshëm me klientët e tyre.

  2. 2
  3. 3

    Ne kemi pasur shumë sukses duke përdorur mediat sociale me markën tonë në Shtëpi e keqe. Unë mendoj se truku është ta përdorësh atë në një mënyrë tjetër sesa do të përdorësh llojet e tjera të mediave tradicionale. Për shembull, Twitter është një mënyrë e shkëlqyeshme për të bashkëvepruar individualisht me klientët - nëse dikush cicëron një pyetje në lidhje me markën tonë, ne i përgjigjemi drejtpërdrejt personalisht dhe gjithmonë me humor dhe personalitet të pacipë.

    Shtëpi e keqe

  4. 4

    Unë pajtohem.

    Shikojeni në këtë mënyrë. Pjesë e asaj që bëni me Social është të angazhoheni. Unë do të siguroja një person real në kohën e fejesës nëse e vlerësoni marrëdhënien!

    Sidoqoftë, pjesa tjetër e asaj që bëni është të tërheqni ose të ftoni. Ju dëshironi t'i bëni njerëzit të vetëdijshëm. Shumë prej tyre janë mjaft gjenerike. Në të vërtetë nuk është angazhim personal. It'sshtë Tweeting në lidhje me përmbajtjen e re që po e bëni të disponueshëm, ose Tweeting në lidhje me përmbajtjen e njerëzve të tjerë që ju pëlqen sepse jehon me mesazhet tuaja. Këto gjëra nuk kanë nevojë për një person të vërtetë.

    Së fundmi, ka raste kur ju doni ta bëni markën të dukshme sepse duhet të thoni diçka mjaft komerciale. Nëse një person i vërtetë e bën këtë, kjo dëmton vërtetësinë e tyre. Nëse një markë e bën atë, ajo është sjellje e pritshme.

    Kohët e fundit kam shkruar një postim në blog për strategjitë për marketing social këtu:

    http://corpblog.helpstream.com/helpstream-blog/20...

    Cheers,

    Bob Warfield
    CEO i rrjedhës së ndihmës

Çfarë mendoni ju?

Kjo faqe përdor Akismet për të reduktuar spamin. Mësoni se si përpunohet komenti juaj.