Trendy Tech dhe Big Data: Çfarë duhet të shikoni në kërkimin e tregut në 2020

Trendet e hulumtimit të tregut

Ajo që shumë kohë më parë dukej sikur e ardhmja e largët tani ka mbërritur: Viti 2020 më në fund është mbi ne. Autorë të trillimeve shkencore, shkencëtarë të shquar dhe politikanë kanë parashikuar prej kohësh si do të dukej bota dhe, ndërsa ende mund të mos kemi makina fluturuese, koloni njerëzore në Mars, ose autostrada me tuba, përparimet teknologjike të sotme janë me të vërtetë të jashtëzakonshme - dhe do të vazhdojnë të zgjerohen.

Kur bëhet fjalë për kërkimin e tregut, risitë teknologjike të dekadës së re sjellin me vete sfida që do të duhet të kapërcehen për të arritur një sukses të qëndrueshëm. Këtu janë disa nga çështjet më të spikatura që kërkimi i tregut do të duhet të shikojë në vitin 2020 dhe si kompanitë duhet t'i trajtojnë ato.  

Një bashkëjetesë e vazhdueshme me UA

Trendi më domethënës i dekadës së ardhshme do të jetë përparimi në rritje i inteligjencës artificiale në të gjitha industritë. Në fakt, shpenzimet totale për AI dhe sistemet njohëse pritet të tejkalojnë 52 miliardë dollarë deri në 2021, me një studim të fundit që zbulon se 80% e studiuesve të tregut besojnë se AI do të bëjë një ndikim pozitiv në treg. 

Ndërsa kjo mund të duket se tregon për një marrje të afërt të zyrave të drejtuara nga makineritë, ne kemi akoma një rrugë të gjatë për të bërë përpara se makineritë të jenë në gjendje të heqin kontrollin e vendit të punës - ka thjesht shumë gjëra atje që AI nuk mund t'i bëjë ende. 

Në fushën e kërkimit të tregut, nevojitet një përzierje e mjeteve kërkimore konvencionale dhe të bazuara në UA, në mënyrë që të jenë më efektive. Arsyetimi prapa kësaj është se, megjithëse avancimet në teknologjinë e AI kanë qenë të jashtëzakonshme, ajo ende nuk mund të kopjojë një kuptim njerëzor ose të sigurojë njohuri të thelluara në faktorë të ndryshëm të jashtëm të një industrie të caktuar. 

In kerkim tregu, AI përdoret më mirë për të kryer detyra të rëndomta që lidhin kohën e studiuesve - gjëra të tilla si gjetja e mostrave, rutimi i anketës, pastrimi i të dhënave dhe analiza e të dhënave të papërpunuara, duke liruar njerëzit që të përdorin mendjen e tyre analitike për detyra më komplekse. Studiuesit janë në gjendje të përkushtojnë plotësisht shumicën e njohurive të tyre të mëdha për të interpretuar trendet dhe për të siguruar njohuri - shumë prej të cilave mblidhen përmes mjeteve të automatizimit.

Me pak fjalë, teknologjia AI mund të gjejë një mori të dhënash në një kohë të shkurtër. Sidoqoftë, nuk janë gjithmonë të dhënat e duhura - dhe këtu është mendja njerëzore për të gjetur të dhënat më të rëndësishme për t'u përdorur për hulumtimin e tregut. Përdorimi i pikave të forta të UA dhe inteligjencës së biznesit njerëzor në elementet e tyre natyrore u jep kompanive ndërgjegjësim se ata nuk do të kishin fituar ndryshe. 

Siguria dhe Transparenca e të Dhënave në Epokën Dixhitale

Me një skandal të ri të privatësisë në dukje çdo vit, siguria e të dhënave dhe rritja rezultuese e qeverisjes është një çështje e madhe në pothuajse çdo industri që merret me të dhënat e klientëve. Mosbesimi i publikut ndaj dhënies së të dhënave të tyre është një temë e nxehtë që çdo kompani e hulumtimit të tregut do të duhet të marrë parasysh tani dhe në të ardhmen. 

Kjo është tepër e rëndësishme në vitin e ardhshëm. 2020 do të sjellë gjithashtu dy ngjarje të mëdha globale që ka të ngjarë të jenë të mbushura me fushata dezinformimi nga palët e treta: Brexit dhe zgjedhjet e Shteteve të Bashkuara. Transparenca nga industria e hulumtimit të tregut do të jetë thelbësore: Kompanitë duhet t'i tregojnë botës se depërtimi që ata fitojnë do të përdoret si një forcë e së mirës për të përmirësuar jetën e njerëzve në vend se të përdoret për të propaganduar. Atëherë, si mundet që kompanitë të adaptojnë dhe rifitojnë këtë besim në dritën e klimës aktuale? 

Në mënyrë që t'i qasen këtij debati etik, kompanitë e kërkimit të tregut duhet të shfrytëzojnë rastin për të krijuar një kod për përdorimin etik të të dhënave. Ndërsa organet e tregtisë kërkimore si ESOMAR dhe MRS kanë mbështetur prej kohësh udhëzime të caktuara për kompanitë e hulumtimit të tregut që të respektojnë kur bëhet fjalë për adresimin e këtyre çështjeve, duhet të ketë një rishikim më të thellë të etikës kur kryen kërkime.

Reagimet janë lënda djegëse jetësore e kërkimit të tregut, zakonisht vijnë në formën e sondazheve të cilat më pas përdoren për të përmirësuar produktet, angazhimin e klientit ose të punonjësve, ose një mori përdorimesh të tjera. Ajo që bëjnë kompanitë me të dhënat e fituara përmes këtij studimi - dhe më e rëndësishmja, sa në mënyrë efektive u përcjellin atyre nga të cilët po marrin të dhënat - është e domosdoshme për fushatat e ardhshme kërkimore.

Kur bëhet fjalë për privatësinë e të dhënave, blockchain mund të jetë përgjigjja për të siguruar klientët që të dhënat e tyre mbahen në mënyrë të sigurt dhe transparente. Blockchain tashmë ka fituar rëndësi si një nga teknologjitë më inovative të shekullit 21 dhe, në vitin 2020, rëndësia e blockchain do të rritet vetëm pasi industritë e reja fillojnë ta zbatojnë atë në sistemet e tyre të mbrojtjes së të dhënave. Me blockchain, të dhënat e përdoruesit mund të mblidhen në mënyrë të sigurt dhe transparente nga kompanitë e hulumtimit të tregut, duke rritur besimin pa ulur efektivitetin e të dhënave.

Një e Ardhme e Ndritshme e Mbledhjes së të Dhënave 5G

5G është më në fund këtu, me kompanitë e telekomunikacionit që vazhdojnë të hapin mundësinë e hyrjes në qytete në të gjithë botën. Megjithëse do të duhet pak kohë për të provuar përfitimet më të rëndësishme, makinat pa shofer, lojrat wireless VR, robotët me telekomandë dhe qytetet inteligjente janë pjesë e së ardhmes së pabesueshme që do të drejtohet nga teknologjia 5G. Si rezultat, kompanitë e hulumtimit të tregut do të duhet të mësojnë se si të implementojnë teknologjinë wireless 5G në strategjitë e tyre të mbledhjes së të dhënave.

Korrelacioni më i dukshëm me kërkimin e tregut do të jetë një rritje në numrin e sondazheve të përfunduara përmes pajisjeve mobile. Meqenëse klientët do të jenë në gjendje të përjetojnë shpejtësi shumë më të larta në pajisjet e tyre celular, ka shumë më tepër gjasa të kenë qasje në sondazhet në pajisjet e lëvizshme. Por me rritjen e përdorimit të pajisjeve inteligjente në makina, pajisje shtëpiake, sisteme shtëpiake dhe biznese, fusha e mbledhjes së të dhënave potenciale është rritur jashtëzakonisht shumë. Studimi i tregut duhet të përfitojë nga kjo. 

Nga risitë teknologjike te ndryshimet në mënyrën se si konsumatorët reagojnë ndaj të dhënave, 2020 do të sjellë me vete shumë ndryshime që do të duhet të respektojnë kompanitë e hulumtimit të tregut. Duke vazhduar t'i përshtatemi përparimeve teknologjike duke rregulluar strategjitë e tyre, hulumtimi i tregut do të përgatitet më mirë për të patur sukses tani dhe në pjesën tjetër të dekadës.

Çfarë mendoni ju?

Kjo faqe përdor Akismet për të reduktuar spamin. Mësoni se si përpunohet komenti juaj.