Automatizimi i marketingut është përdorur nga korporatat e mëdha që kur erdhi në jetë. Ky fenomen dha shenjën e tij në teknologjinë e marketingut në një numër mënyrash. Zgjidhjet e hershme ishin (dhe kryesisht akoma janë) të forta, të pasura me karakteristika, dhe rrjedhimisht komplekse dhe të shtrenjta. Të gjitha këto e bënë të vështirë për kompanitë më të vogla për të zbatuar automatizimin e marketingut. Edhe nëse një biznes i vogël mund të përballojë softuerin e automatizimit të marketingut, ata e kanë të vështirë të marrin vlerën e vërtetë prej tij.
Kjo prirje më shqetësoi sepse bizneset e vogla me burime të kufizuara mund të përfitojnë vërtet nga përdorimi i automatizmit të marketingut. Automatizimi i fuqizuar mund të rrisë produktivitetin dhe rrjedhimisht të ardhurat me shumë. Për fat të keq, shumica e zgjidhjeve aktuale nuk janë përshtatur me të vërtetë për bizneset e vogla.
Kështu që, si tregtar në një kompani automatizimi të marketingut me email SaaS, ndjeva se ishte detyra ime të zbuloja gjërat me të cilat tregtarët kanë vështirësi. Unë e bëra vetëm atë duke anketuar më shumë se 130 profesionistë që punojnë në marketing.
Por unë ndjeva se kjo nuk ishte e mjaftueshme. Doja të ndaja gjithë këtë depërtim dhe të dhëna, prandaj bëra një artikull përmbledhje dhe shkroi një raport epik me 55 faqe i mbushur me të dhëna për të ndarë gjetjet e mia me botën. Ky artikull thekson disa gjetje dhe të dhëna kryesore të raportit. Plus, unë kam zgjedhur me dorë këshillat më të mira për automatizimin e marketingut të ofruara nga ekspertë gjatë hulumtimit tim.
Përmbledhje e Raportit të Sfidave të Automatizimit të Marketingut
Le të flasim pak për shpërndarjen e madhësive të ndërmarrjeve, pozicionet e të anketuarve dhe industritë në të cilën ata punojnë. Kjo do t'i vendosë të gjitha të dhënat e ardhshme në kontekst.
- Madhësitë e Kompanisë - Në hulumtimin tim, 90% e të anketuarve janë nga kompani me 50 punonjës ose më pak. Kjo do të thotë që bizneset e vogla dhe mikro janë të mbi-përfaqësuar. Le ta zbërthejmë pak. Më shumë se gjysma e të anketuarve (57%) punojnë në kompani me 2-10 të punësuar. Një e pesta (20%) e përgjigjeve erdhi nga kompanitë me 11-50 të punësuar. 17 parashtresa (13%) erdhën nga solopreneurs.
- Pozicionet - Dorëzimet më të shumta (38%) erdhën nga profesionistë që punojnë në pozicione të Rritjes si Marketingu dhe Shitjet. 31% e të anketuarve në sondazhin tonë janë pronarë të bizneseve. Një e katërta e pjesëmarrësve (25%) janë CEO. Këto tre grupe marrin 94% të paraqitjeve.
- Industri - Shpërndarja e industrive midis të anketuarve është e prirur drejt marketingut, me 47%. Kjo ishte e qëllimshme ndërsa mblodhëm të dhënat në mënyrë që rreth gjysma e të anketuarve të ishin nga industria e marketingut. Industria e Zhvillimit të Softuerëve doli e dyta në studim, me 25% të paraqitjeve nga kjo industri.
Të gjitha këto të dhëna me lëng janë të shkëlqyera, por keni ardhur këtu për të lexuar në lidhje me sfidat e automatizimit të marketingut, apo jo? Pra, le të marrin atë!
Sfidat kryesore të Automatizimit të marketingut
Në sondazhin tonë, 85% e të anketuarve përdorin një lloj automatizimi të marketingut.
- Sfida më e zakonshme me të cilën përballen njerëzit me automatizimin e marketingut është krijimi i automatizimeve cilësore, me 16% të të anketuarve që e përmendin atë
- Bazuar në të dhënat tona, integrimet (14%) janë një tjetër sfidë kritike me të cilën përballen përdoruesit me teknologjinë e automatizimit të marketingut.
- Automatizimi i marketingut kërkon shumë përmbajtje. Nuk është çudi, që krijimi i përmbajtjes erdhi në vendin e tretë, me 10%.
- Angazhimi (8%) është një sfidë tjetër e madhe dhe është e lidhur ngushtë me përmbajtjen. Automatizimi kërkon përmbajtje të nivelit më të lartë për të nxitur angazhimin.
- Segmentimi, menaxhimi i të dhënave dhe optimizimi përmenden nga 6% e pjesëmarrësve si një sfidë e automatizimit të marketingut.
- Gjetja e mjeteve (5%), personalizimi (5%), pikëzimi i plumbit (5%), analiza (4%), raportimi (3%) dhe dorëzueshmëria (1%) të gjitha u përmendën si sfidë nga disa prej profesionistëve të anketuar .
Duke dalë, ne do të hedhim një vështrim se si këto sfida ndryshojnë midis dy kategorive të pozicionit: Rritja (Marketingu dhe Shitjet) dhe CEO.
Sfidat e Automatizimit të Marketimit të Njerëzve në Pozicione të Rritjes
- Sfida më e përmendur më shpesh e profesionistëve të marketingut dhe shitjeve kanë krijuar automatizmat (29%), me një diferencë të lartë
- Integrimet janë një tjetër sfidë e madhe që profesionistët në pozitat e rritjes përballen me automatizimin e marketingut, me 21% të të anketuarve që e tregojnë atë.
- Krijimi i përmbajtjes erdhi në vendin e tretë me 17% të profesionistëve të rritjes që e përmendën atë.
- Segmentimi është sjellë nga 13% e të anketuarve nga pozicionet e rritjes.
- Menaxhimi i të dhënave dhe pikëzimi i plumbit u theksuan si sfida nga 10% e pjesëmarrësve.
- Sfida të tjera më pak të përmendura më rrallë përfshijnë: personalizimin (6%), optimizmin (6%), angazhimin (4%), mjetet e gjetjes (4%), analizat (4%) dhe raportimin (2%).
Sfidat e Automatizimit të marketingut të CEO-ve
- Kompleksiteti i automatizimit të marketingut është sfida numër një për CEO, me 21% të pjesëmarrësve në këto pozicione që e sjellin atë
- Në ndërmarrjet mikro dhe të vogla, shpesh është CEO që vendos se çfarë kombinimi të softuerit përdor kompania. Pra, nuk është çudi që integrimet (17%) dhe gjetja e mjeteve (14%) janë sfida të konsiderueshme për ta.
- Angazhimi drejtues në mesazhet e automatizuara të marketingut u theksua si një sfidë nga 14% e CEO-ve.
- Krijimi i automatizmave (10%) u përmend shumë më pak nga CEO-të sesa profesionistët e rritjes dhe pronarët e bizneseve. Arsyeja për këtë është se shumica e CEO-ve nuk merren me krijimin e automatizmave.
- Menaxhimi dhe optimizimi i të dhënave u sollën të dy nga 10% e të anketuarve në rolet e CEO.
- Disa nga sfidat e përmendura më rrallë të CEO janë krijimi i përmbajtjes, personalizimi, segmentimi, raportimi dhe analiza, secila prej tyre u shfaq në 7% të përgjigjeve.
Këshilla për Automatizimin e marketingut nga ekspertë dhe ndikues
Siç përmenda, ne gjithashtu kërkuam përdoruesit e automatizmit të marketingut
“Çfarë do t’i thuash një personi që sapo filloi me automatizimin e marketingut? Çfarë duhet t'i kushtojë vëmendje ai apo ajo? ".
Unë zgjodha disa nga përgjigjet më të mira, ju mund të lexoni të gjitha citimet në këtë përmbledhje.
Guru i SaaS dhe Themeluesi i SaaS Mantra, Sampath S thotë se kur bëhet fjalë për fillestar të automatizimit të marketingut duhet të përqendrohen në:
Ryan Bonnici, CMO i G2Crowd ndau gjithashtu disa këshilla të mrekullueshme që tregtarët duhet t'i kushtojnë vëmendje në fillim:
Themeluesi i Ghacklabs, Luke Fitzpatrick thekson rëndësinë e prekjes njerëzore në automatizimin e marketingut:
Nix Eniego, Shefi i marketingut në Sprout Solutions këshillon fillestarët e automatizimit të marketingut që të përqendrohen në frutat e varura ulët dhe të krijojnë një kornizë të përgjithshme para se të hidhen në zhurmëmadh.
Mbërthyer atë
Le të përmbledhim sfidat kryesore. Kur bëhet fjalë për përdoruesit e automatizimit të marketingut në pozicionet e rritjes, sfidat e tyre më të mëdha janë:
- Krijimi i automatizmave
- Integrimet
- Krijimi i përmbajtjes
Nga ana tjetër, CEO-të që punojnë me automatizimin e marketingut e kanë të vështirë të:
- kompleksitet
- Integrimet
- Gjetja e mjeteve
