5 Dimensionet e Përsosmërisë së Operacioneve të marketingut

suksesi i marketingut

Për më shumë se një dekadë, ne kemi vërejtur se Operacionet e Shitjes ndihmojnë në monitorimin dhe ekzekutimin e strategjive të shitjeve në kohë reale pranë organizatave. Ndërsa Zëvendës Presidenti punoi në strategjitë dhe rritjen afatgjatë, operacionet e shitjeve ishin më taktike dhe siguronin udhëheqje dhe stërvitje të përditshme për të mbajtur topin në lëvizje. Theshtë ndryshimi midis trajnerit kryesor dhe trajnerit ofensiv.

Çfarë është operacioni i marketingut?

Me ardhjen e strategjive të marketingut të gjithë kanalit dhe automatizimin e marketingut, ne kemi parë sukses në industri me menaxhimin e operacioneve të marketingut. Departamenti i marketingut është duke u mbushur me burime taktike, duke punuar në optimizimin dhe prodhimin e përmbajtjes, fushatave dhe iniciativave të tjera. Si Nadim Hussein i BrightFunnel shkroi një vit më parë:

Ndërsa marketingu ha gjithnjë e më shumë nga cikli i shitjeve, këto teknologji janë në qendër. Dhe kjo do të thotë që operacionet e marketingut bëhen një rol gjithnjë e më strategjik - duke çarë veten në kryqëzimin e marketingut analitikë dhe taktikat e vendimmarrjes dhe gjenerimit të të ardhurave.

David Crane dhe ekipi në Integrate bashkuan këtë infografik argëtues, Lojë aftësie për operacionet e marketingut, në 5 dimensionet kryesore që sigurojnë përsosmërinë e operacioneve të marketingut.

Çfarë i bën të suksesshme operacionet e marketingut?

  1. Shtrirja e marketingut - Operacionet e marketingut duhet të bashkëpunojnë ngushtë me të gjitha ekipet fqinje dhe të menaxhojnë mjetet dhe teknologjinë që lehtësojnë shitjet dhe harmonizimin e marketingut. Vetëm 24% e shitësve thonë se ekziston një bashkëpunim i mirë midis marketingut dhe shitjeve.
  2. Sistemet e Integrimit - Operacionet e marketingut sigurojnë që të gjitha sistemet dhe mjetet e përfshira do të përmirësojnë komunikimin me klientin. Unë do të shtoja se qëllimi duhet të jetë një pamje e vetme e klientit që ndahet në të gjithë. Vetëm 33% e kompanive që përdorin # CRM dhe Marketing # Automatizimin thanë që të dyja ishin të integruara mirë.
  3. Cilësia e të dhënave - Operacionet e marketingut duhet të jenë të zellshëm në qasjen e tyre ndaj higjienës së të dhënave dhe dobisë në të gjithë organizatën. 25% e bazave të të dhënave të marketingut B2B janë të pasakta dhe 60% e kompanive kanë të dhëna jo të besueshme.
  4. Shpejtësia e plumbit - Operacionet e marketingut janë të ngarkuara me armatosjen e ekipeve të shitjeve me të dhënat e nevojshme për t'i shërbyer perspektivave menjëherë. 30 deri në 50% të shitjeve i shkojnë shitësit që përgjigjet i pari.
  5. Matja dhe Analiza - Ndërsa aftësitë e teknologjisë së marketingut zgjerohen, më shumë të dhëna do të nxiten në organizatë. Kjo do të kërkojë që dikush të lehtësojë organizatën për të kuptuar performancën. Marketingu analitikë buxheti parashikohet të rritet 84% në 3 vitet e ardhshme.

Operacionet e marketingut

Çfarë mendoni ju?

Kjo faqe përdor Akismet për të reduktuar spamin. Mësoni se si përpunohet komenti juaj.