Në cilat teknologji investojnë tregtarët e nivelit C?

investime në teknologjinë e marketingut.png

Bojëra e Zezë ka kryer një Studim Marketingu i nivelit C 2016, duke anketuar tregtarët nga 2000 kompanitë më të mëdha në Shtetet e Bashkuara nga të ardhurat vjetore me një buxhet kolektiv të marketingut prej 5 miliardë dollarësh të punës dhe kostove.

Shkarkoni Sondazhin e marketingut të Nivelit C të Bojën e Zi

Mësimet kryesore nga studimi i bojës së zezë

  • Prioritetet e tregtarëve janë të avancojnë më tej relevancën e markës dhe përqendrimin tek konsumatori që do të kërkojë përmirësim dramatik për infrastrukturën e Teknologjisë së Tregut dhe aftësitë omni-kanale.
  • Qasja në avancuar analitikë për të marrë vendime më të mençura”Është pengesa e vetme më e madhe për të arritur sukses në të gjithë bordin.
  • Ndërtimi i marrëdhënieve ndër / midis departamenteve është i rëndësishëm për suksesin në të ardhmen, megjithëse është injoruar kryesisht si përparësi në vitin 2016.
  • Në përgjithësi, tregtarët preferojnë të investojnë më tepër në përpjekjet për mbajtjen dhe rritjen e klientit, sesa në blerjen e klientit.
  • Tregtarët janë të sigurt në raportimin e suksesit të fushatës taktike, por përpiqen të japin kërkesat e kontributit financiar të marketingut tek C-suite dhe menaxhmenti i sipërm.
  • 3 kategoritë kryesore të Martech që ka më shumë të ngjarë të blihen në 2016 janë Intelligence biznesit, Automatizimi i Marketingutdhe Ndërveprimi me klientin zgjidhje softuerike.

Fascshtë magjepsëse për mua që tregtarët kanë arritur të kuptojnë se të gjitha aspektet e përvojës së klientit po ndikojnë në mbajtjen, megjithatë ata nuk po punojnë për të kapërcyer hendekun me departamentet e tjera. Nuk jam i sigurt se si i përmirësoni përpjekjet tuaja të blerjes dhe mbajtjes pa punuar ngushtë me departamentet e shitjeve, produkteve, shërbimeve dhe menaxhimit në një ditë dhe moshë ku reputacioni juaj është publik dhe i arritshëm në internet për të gjithë. pengesat për suksesin në mjetet, burimet dhe lidershipin janë të detajuara në rezultate… por si i përmirësoni ato pa komunikuar markën dhe siguruar suksesin e saj nëpër departamente?

Shpenzimet e teknologjisë së marketingut me bojë të zezë

Nga pikëpamja e mjeteve, Teknologjia e marketingut është një koleksion i thyer me mijëra zgjidhje. Lojtarët e mëdhenj si Salesforce, Microsoft, Oracle, SAP dhe Adobe vazhdojnë të blejnë platforma më të vogla që korrigjojnë çështje të ngrohta - por ka pak dyshim se kjo është një industri komplekse me shumë mjete dhe mbivendosje. Kam një ndjenjë që nuk ka shumë mbivendosje në tregun e marketingut midis këtyre kompanive jashtë atyre lojtarëve kryesorë.

Studimi i marketingut i nivelit C të RI të bojës së zezë 2016 thekson disa nga tendencat e përgjithshme, të gjerë të marketingut që prekin këto kompani globale, por edhe disa nuanca unike midis kulturave të ndërmarrjeve, preferencave të buxhetit, sfidave dhe mundësive.

Shkarkoni Sondazhin e marketingut të Nivelit C të Bojën e Zi

Ne punojmë me disa kompani shumë të mëdha, si dhe fillestarë të vegjël dhe nuk jam i sigurt që pamja është shumë e ndryshme midis tyre. Jashtë buxhetit dhe burimeve, bizneset e vogla dhe të mesme janë ende në kërkim të raportimit më të mirë, automatizimit për të maksimizuar burimet dhe programeve për të rritur përvojën e klientit. Të paktën të gjithë e kemi atë të përbashkët!

Rreth ROI të bojës së zezë

Roi i bojës së zezë është platformë e avancuar e analizave të klientëve me bazë SaaS për shitje, marketing dhe udhëheqës të P&L për të përmirësuar blerjen e klientëve, mbajtjen dhe rritjen e mundësive të rritjes.

Çfarë mendoni ju?

Kjo faqe përdor Akismet për të reduktuar spamin. Mësoni se si përpunohet komenti juaj.