10 mjete për monitorimin e markave me të cilat mund të filloni falas

Mjete Falas për Monitorimin e Markës

Marketingu është një zonë kaq e gjerë e njohurive, saqë nganjëherë mund të jetë e madhe. Ndihet sikur ju duhet të bëni një sasi qesharake gjërash menjëherë: mendoni përmes strategjisë suaj të marketingut, planifikoni përmbajtje, mbani një sy SEO dhe marketing të mediave sociale dhe shumë më tepër. 

Për fat të mirë, ka gjithmonë martech për të na ndihmuar. Mjetet e marketingut mund të heqë një barrë nga shpatullat tona dhe të automatizojë pjesët e lodhshme ose më pak emocionuese të marketingut. Për më tepër, nganjëherë ato mund të na ofrojnë njohuri që nuk mund t'i gjejmë në asnjë mënyrë tjetër - ashtu si bën monitorimi i markës. 

Çfarë është Monitorimi i Markës?

Monitorimi i markës është procesi i ndjekjes së bisedave në lidhje me markat tuaja në internet: në mediat sociale, forume, grumbulluesit e rishikimit, faqet e internetit, etj. Disa kanale online, si shumica e platformave të mediave sociale për shembull, i lejojnë përdoruesit të etiketojnë markat për të tërhequr vëmendjen e tyre. Por edhe ato përmendje të etiketuara mund të humbasin lehtësisht në zhurmën e mediave sociale.

Me numrin e kanaleve në internet që kemi në dispozicion, është njerëzisht e pamundur të gjurmosh gjithçka manualisht. Mjetet e monitorimit të markës ju ndihmojnë të gjurmoni aktivitetin në internet të kompanisë suaj, të mbani një sy reputacionin tuaj, të vëzhgoni konkurrencën tuaj etj. 

Pse Ju Duhet Monitorimi i Markës?

Por, a duhet vërtet të monitoroni se çfarë thonë të tjerët për markën tuaj në internet? Sigurisht që po!

Monitorimi i markës suaj ju lejon të: 

  • Kuptoni më mirë audiencën tuaj të synuar: mund të zbuloni se çfarë platformash dhe faqesh në internet të mediave sociale përdorin, cilat gjuhë flasin, ku jetojnë, etj. 
  • Kuptoni cilat janë pikat e forta dhe të dobëta të markës suaj. Kur bëni monitorimin e markës mund të gjeni ankesat dhe kërkesat e klientëve dhe të kuptoni se si ta përmirësoni produktin tuaj. 
  • Ruani tuajin reputacioni i markës kundër një krize PR. Duke gjetur shpejt përmendje negative të markës suaj, ju mund të merreni me ta menjëherë para se ato të kthehen në një krizë të mediave sociale. 
  • Gjeni mundësitë e marketingut: gjeni platforma të reja, mundësi backlink dhe komunitete për tu tregtuar.
  • Zbuloni ndikuesit që duan të bashkëpunojnë me ju.

Dhe ky është vetëm fillimi. Mjetet e monitorimit të markës mund t'i bëjnë të gjitha këto dhe më shumë - thjesht duhet të zgjidhni atë të duhur për biznesin tuaj. 

Mjetet e monitorimit të markës ndryshojnë në aftësitë e tyre, disa janë më të orientuara drejt analizave, të tjerët kombinojnë monitorimin me veçoritë e postimit dhe caktimit, disa përqendrohen në një platformë specifike. Në këtë listë, unë mblodha një bollëk mjetesh për çdo qëllim dhe buxhet. Unë shpresoj se do të jeni në gjendje të gjeni atë që përshtatet.

Të gjitha mjetet e monitorimit të markës në këtë listë janë falas ose ofrojnë një provë falas. 

Awario

Awario është një mjet i dëgjimit shoqëror që mund të monitorojë fjalët tuaja kyçe (përfshirë emrin tuaj të markës) në kohë reale. Awario është një zgjedhje perfekte për kompanitë e vogla dhe të mesme dhe agjencitë e marketingut: ofron analiza të fuqishme me një çmim mjaft të volitshëm.

Monitorimi i Markës Awario

Ai gjen të gjitha përmendjet e markës suaj në mediat sociale, në media, blog, forume dhe ueb. Ekziston një grup i përpunuar i filtrave që ju lejon të bëni monitorimin tuaj më të saktë dhe a Modaliteti i kërkimit boolean për t'ju ndihmuar të krijoni pyetje shumë specifike. Kjo mund të ndihmojë nëse emri i markës suaj është gjithashtu një emër i zakonshëm (mendoni Apple). 

Me Awario ju merrni qasje në përmendjet individuale në internet dhe në analizat e këtyre përmendjeve. Mjeti ju jep të dhëna demografike dhe të sjelljes për njerëzit që diskutojnë markën tuaj, ju lejon të krahasoni markat tuaja me konkurrentët tuaj dhe ofron një raport të veçantë mbi Ndikuesit që përmendin markën tuaj.

Mund ta konfiguroni Awario për t'ju dërguar njoftime me përmendje të reja përmes postës elektronike, Slack, ose njoftimeve pushuese.

Çmimi: 29-299 $ kur faturohet çdo muaj; planet vjetore ju kursejnë 2 muaj.

Provë falas: 7 ditë për planin e Filluesit.

Kërkim Social

Kërkim Social është një mundësi e shkëlqyeshme për ata që janë veçanërisht të interesuar të punojnë me përmendje individuale. Anshtë një platformë e lehtë për t’u përdorur në internet që ju ofron përmendje të markës suaj nga një mori burimesh përfshirë Facebook, Twitter, Reddit, YouTube dhe më shumë. 

Kërkim Social

Avantazhi i parë i Social Searcher është dizajni i tij intuitiv - kur shkoni në faqen zyrtare të internetit menjëherë ju kërkohet të vendosni fjalët tuaja dhe të filloni monitorimin. Ju as nuk keni nevojë të regjistroheni me një email. Kërkuesi Social merr pak kohë për të gjetur përmendjet dhe më pas ju tregon një burim të plotë të përmendjeve nga burime të ndryshme. Ju gjithashtu mund të klikoni në skedën e analizave për të parë ndarjen e përmendjeve sipas burimeve, sipas kohës kur ato janë postuar dhe sipas ndjenjave.

Social Searcher është një mundësi e shkëlqyeshme nëse doni të kontrolloni shpejt përmendjet e një fjalen në internet. Nëse dëshironi të keni një proces të përcaktuar të monitorimit të markës, mbase shikoni në mjete të tjera me një ndërfaqe më të përshtatshme. 

Çmimi: falas, por mund të paguani për një plan (nga 3, 49 € në 19.49 € në muaj) për të vendosur alarme me email dhe monitorim të qëndrueshëm. 

Provë falas: mjeti është falas. 

Përmendja

Përmendja është një mjet i menaxhimit të mediave sociale që ofron monitorimin e markës së bashku me funksionalitetin e botimit. Dhe shkëlqyeshëm arrin të bëjë të dyja këto gjëra. 

Përmendja

Kjo lejon hedhjen në biseda që gjen në kohë reale dhe bashkëveprimin me përdoruesit e mediave sociale. Ableshtë në gjendje të gjurmojë markën tuaj si në mediat sociale dhe në internet dhe në më shumë se 20 gjuhë.

Ajo që e bën të përmendur Mentionlytics është Këshilltari Inteligjent Social. Shtë një shërbim AI që nxjerr njohuri vepruese nga të dhënat sociale. Për shembull, nëse jeni duke monitoruar markën tuaj, ajo automatikisht është në gjendje të gjejë pikat kryesore të dhimbjes së klientëve tuaj dhe t'i nxjerrë në pah ato për ju. 

Përveç kësaj, Mentionlytics ofron analitikë mbi arritjen dhe ndikimin e përmendjeve të gjetura, monitorimin e konkurrencës dhe një mënyrë kërkimi Boolean. 

Çmimi: nga 39 në 299 dollarë në muaj. 

Provë falas: mjeti ofron një provë falas 14-ditore. 

TweetDeck

TweetDeck është një mjet zyrtar nga Twitter për t'ju ndihmuar ta menaxhoni atë në mënyrë më efektive. Paneli është i organizuar në transmetime, kështu që ju mund të ndiqni burimin, njoftimet dhe përmendjet e disa llogarive në të njëjtën kohë. 

TweetDeck

Sa i përket monitorimit të markës, mund të vendosni një transmetim "Seach" që do të dërgojë të gjitha përmendjet e fjalës suaj (emri i markës ose faqja juaj e internetit) në panelin tuaj. Përdor të njëjtën logjikë si Kërkimi i Avancuar në Twitter, në mënyrë që të zgjidhni vendndodhjen, autorët dhe numrin e angazhimeve për cilësimet e monitorimit të markës suaj. 

Avantazhi kryesor i Tweetdeck është besueshmëria e tij: pasi që është një produkt zyrtar i Twitter, mund të jesh i sigurt se gjen të GJITHA përmendjet e mundshme dhe nuk do të ketë kurrë probleme në lidhje me Twitter.

E keqja është se është përqendruar vetëm në një platformë. Nëse marka juaj ka një prani të vendosur në Twitter dhe ka nevojë për një zgjidhje falas për ta monitoruar atë, Tweetdeck është një mundësi e përsosur. 

Çmimi: falas. 

SEMrush

Ju mund të habiteni kur të shihni SEMrush në këtë listë - në fund të fundit, është i njohur kryesisht si një mjet SEO. Sidoqoftë, ajo ka aftësi të fuqishme të monitorimit të markës, së pari dhe më e rëndësishmja, duke u përqëndruar në faqet e internetit, natyrisht. 

SEMRush

Mjeti ofron një informacion intuitiv të përmendjeve ku mund të punoni me postime dhe faqe individuale, t'i shënjoni dhe etiketoni ato dhe të filtroni rezultatet për një pamje më precize. Së bashku me faqet e internetit, SEMrush gjithashtu monitoron Twitter dhe Instagram. 

Meqenëse SEMrush është kaq i orientuar në uebfaqe, u siguron përdoruesve një aftësi për të monitoruar fusha specifike. Kjo mund të jetë veçanërisht e dobishme për monitorimin e mediave të lidhura me industrinë ose një faqe interneti specifike të rishikimit ku diskutohet më shumë marka juaj. 

Për më tepër, SEMrush është një mjet i rrallë që mund të masë trafikun nga përmendjet në internet që përmbajnë lidhje - integrimi i tij me Google Analytics ju lejon të gjurmoni të gjitha klikimet në faqen tuaj të internetit. 

Çmimi: monitorimi i markës përfshihet në Planin Guru që kushton 199 dollarë në muaj. 

Provë falas: ka një provë falas 7-ditore. 

përmend

përmend është një kompani franceze që i kushtohet monitorimit dhe dëgjimit të bisedave në internet. Perfectshtë e përkryer për kompani të mesme dhe marka të nivelit të Ndërmarrjeve pasi ofron shumë analitikë dhe integrime të ndryshme me mjete të tjera për monitorim të fuqishëm të markës.

përmend

I kushton shumë rëndësi kërkimit në kohë reale - ndryshe nga disa mjete të tjera në këtë listë (Awario, Brandwatch) ofron vetëm të dhëna historike (dmth përmendje që janë më të vjetra se një javë) si shtesë. Ajo tërheq të dhëna nga Facebook, Instagram, Twitter, forume, blog, video, lajme, ueb, madje edhe radio & TV për të siguruar që të qëndroni në dijeni të të gjitha bisedave që ndodhin rreth markës suaj. 

Mjeti i monitorimit të markës ofron një panel të detajuar të analizave me të gjitha llojet e matjeve, duke përfshirë gjininë, analizat e ndjenjave, arritjen etj. Ai gjithashtu ka një integrim API që ju mundëson të ndërtoni analizat e tyre në mjetin tuaj ose në faqen e internetit. 

Çmimi: mjeti është falas deri në 1,000 përmendje. Nga atje, çmimet fillojnë me 25 dollarë në muaj. 

Provë falas: Përmendni ofron një provë falas 14-ditore për planet e paguara. 

Buzzsumo

Buzzsumo është një mjet i marketingut të përmbajtjes, kështu që aftësitë e tij të monitorimit të markës mund të jenë me interes të veçantë për ato marka që i japin përparësi përmbajtjes.

Buzzsumo

Mjeti ju lejon të gjurmoni të gjithë përmbajtjen duke përmendur markën tuaj dhe të analizoni angazhimin rreth secilës pjesë të përmbajtjes. Ju jep numrin e shpërndarjeve në mediat sociale, numrin e pëlqimeve, shikimeve dhe klikimeve. Ai gjithashtu tregon statistikat e përgjithshme për kërkimin tuaj. 

Duke vendosur alarme mund të qëndroni të azhurnuar me çdo artikull të ri dhe postim në blog duke përmendur markën tuaj. Mund të krijoni sinjalizime për të gjurmuar përmendjet e markave, përmendjet e konkurrencës, përmbajtjen nga një faqe në internet, përmendjet e fjalëve kyçe, lidhjet e pasme ose një autor. 

Çmimi: çmimet fillojnë me 99 dollarë. 

Provë falas: ka një provë falas 30-ditore.

Talkwalker

Talkwalker ka një emër në komunitetin e analizave të mediave sociale - konsiderohet si një nga mjetet kryesore të dëgjimit dhe monitorimit social. Dhe me të drejtë! 

Talkwalker

Shtë një mjet i nivelit të ndërmarrjes për ekipet e mëdha të marketingut me disa pult analitikë dhe njohuri të bazuara në UA. Talkwalker jep të dhëna në kohë reale, por gjithashtu mbledh dhe analizon përmendjet e markave që shkojnë deri në dy vjet. Një gjë që e ndryshon Talkwalker nga konkurrentët e saj është njohja vizuale: mjeti është në gjendje të gjejë logon tuaj në imazhe dhe video nëpër Internet.

Talkwalker buron të dhëna nga 10 rrjete të mediave sociale duke përfshirë ato më të errëta si Webo dhe lajmet TV dhe radio.

Çmimi: 9,600 $ + / vit.

Provë falas: nuk ka provë falas, por ekziston një demonstrim falas.

Uji i shkrirë

Një tjetër zgjidhje e monitorimit të markës në nivelin e ndërmarrjes është Uji i shkrirë. Ashtë një platformë analitike e mediave sociale dhe marketingut që mbështetet shumë te UA për të siguruar njohuri vepruese.

Uji i shkrirë

Shikon më shumë sesa thjesht media sociale, duke ekzaminuar miliona postime çdo ditë nga platformat e mediave sociale, bloget dhe faqet e lajmeve. Filtron përmendjet e parëndësishme dhe u jep ndjenjën përmendjeve që ju interesojnë

Meltwater përfshin pultë të shumtë që monitorojnë, vlerësojnë dhe analizojnë aktivitetin tuaj në internet. Mund të krijoni edhe pult të personalizuar për të përmbushur më mirë nevojat tuaja.

Çmimi: 4,000 $ + / vit.

Provë falas: pa provë falas, por mund të kërkoni një demonstrim falas.

NetBase

NetBase Zgjidhjet është një platformë gjigande e inteligjencës së marketingut që përfshin gjithashtu inteligjencën konkurruese, menaxhimin e krizave, zbulimin e teknologjisë dhe zgjidhje të tjera. 

Zgjidhjet NetBase

Toolshtë mjet i monitorimit të markës është mjaft i përparuar - ju lejon të gjurmoni markën tuaj në të gjitha mediat sociale, faqet e internetit dhe kanalet tradicionale të mediave; identifikoni faktorët kryesorë që ndikojnë në pasionin e markës përmes analizës së ndjenjave dhe lidhni të gjitha këto të dhëna me KPI të biznesit tuaj.

Përveç të dhënave të marra nga mediat sociale, ajo përdor burime të tjera të tilla si sondazhe, grupe fokusi, vlerësime dhe vlerësime, për të zbuluar sa më shumë të jetë e mundur për markën tuaj.

Çmimi: NetBase nuk ofron publikisht informacion mbi çmimet e tij, gjë që është e zakonshme për mjetet e nivelit të Ndërmarrjes. Ju mund të merrni çmime të personalizuara duke kontaktuar ekipin e shitjeve.

Provë falas: mund të kërkoni një demo falas.

Cilat janë qëllimet tuaja?

Monitorimi i markës është i domosdoshëm për çdo kompani, por se cilat mjete do të përdorni plotësisht varet nga ju. Shikoni buxhetin tuaj, platformat që dëshironi të mbuloni dhe qëllimet tuaja.

A doni të përqendroheni në përmendjet individuale për t'u kujdesur për kërkesat e klientëve dhe për të rritur angazhimin? Apo ndoshta ju doni të analizoni audiencën tuaj të synuar për të përmirësuar strategjinë tuaj të marketingut? Apo jeni i interesuar në reagimet nga faqet e internetit të veçanta ose grumbulluesit e rishikimit?

Ekziston një mjet për çdo nevojë dhe buxhet, dhe shumica e tyre ofrojnë versione falas ose prova falas, kështu që unë ju inkurajoj të gjeni atë që i përshtatet nevojave tuaja dhe ta provoni!

Disclaimer: Martech Zone po përdor lidhjen e tyre partnere për SEMrush më sipër.

Çfarë mendoni ju?

Kjo faqe përdor Akismet për të reduktuar spamin. Mësoni se si përpunohet komenti juaj.