Analiza dhe TestimiMarketing PërmbajtjaMundësimi i shitjeve

Marketeri juaj është atje për t'ju ndihmuar

Unë kam shumë miq që drejtojnë agjenci marketingu dhe shumë profesionistë të marketingut në internet me të cilët jam mik. Nuk po e ekzagjeroj kur them se gjëja më zhgënjyese që gjejmë unë dhe të tjerët në punën tonë është Rezistencë nga bizneset me të cilat po punojmë.

Ne paguhemi për të ardhur të konsultohemi me klientët dhe të ndihmojmë me strategjitë e tyre të marketingut, sepse ata e dinë se po ua dorëzojnë të pasmet nga konkurrentët e tyre. Ata absolutisht e kuptojnë se ajo që po bëjnë nuk funksionon. Megjithatë, kur analizojmë strategjitë e tyre, hulumtojmë konkurrentët e tyre dhe kthehemi me një plan… ata rezistojnë:

  • Nuk kemi kohë. – Vërtet? Nëse nuk keni kohë për të mbajtur dhe rritur biznesin tuaj, atëherë jini të kënaqur me të ardhurat në rënie që keni. Ju uroj fat!
  • E bëmë një herë dhe nuk funksionoi. – Një herë. Asnjë strategji afatgjatë, pa praktika më të mira, pa ekspertizë… nuk funksionoi sepse nuk e dinit se çfarë po bënit.
  • Kam lexuar një artikull në internet që thoshte se nuk funksionon. – Për çdo artikull në internet ka një artikull të barabartë dhe të kundërt në internet. Mendoj se ky është Ligji i Tretë i Internetit i Njutonit. Ndaloni kërkimin për artikuj që pajtohen me pozicionin tuaj.
  • Ne nuk mund ta përballojmë atë. – Vërtet #2? Nuk keni mundësi të mbani dhe të rritni biznesin tuaj? Pse më thirre?
  • Kushëriri im, i cili bëri faqen e internetit për Kishën time, thotë… – Po, sigurisht që e bëri. Rastësi… Unë kurrë nuk kam dëgjuar për atë Kishë më parë.
  • Biznesi ynë është unik, klientët tanë janë të ndryshëm. - Juaj klientët mund të jenë… por kjo është për shkak se marketingu juaj kundërmon dhe ju nuk po merrni shumicën dërrmuese të klientëve që janë konkurrentët tuaj.

Ajo që përkthehen të gjitha këto përgjigje është:

Ne nuk ju besojmë.

Megjithatë, ju na thirrët dhe kërkuat ndihmën tonë. Dhe ju verifikuat referencat tona. Dhe ju patë vlerësimet e industrisë që kishim marrë. Dhe - nëse dështojmë, ju do të na pushoni nga puna dhe do t'u tregoni të gjithëve që e dini se çfarë pune të keqe kemi bërë. A mendoni vërtet se ne duam që kjo të ndodhë?

Qëllimi ynë si konsulentë marketingu është të ofrojmë përvojën tonë, ekspertizën tonë dhe pasionin tonë, për të ndihmuar biznesin tuaj të performojë më mirë. A mund të ndalojmë mbrapa dhe mbrapa dhe të shkojmë në punë? Është rraskapitëse.

Shpesh jam kurioz nëse njëri prej këtyre njerëzve pësoi një aksident me makinë, nëse do t'i tregonte zjarrfikësit se si t'i largonte më mirë nga makina, si duhet t'i trajtojë EMT dhe më pas si duhet të shërohet Doktori. ato.

Ju lutem shpjegoni…

Sa kohë, sa, si, si, si… faza tjetër e marrjes në pyetje është të shpjegojë, me saktësi, se cila do të jetë saktësisht strategjia dhe rezultatet. Është si të pyesësh një shofer makine garash dhe ekipin e tij se çfarë rregullimesh dhe strategjish do të vendosë përpara garës. Shpërfillni kushtet e motit, drejtuesit e tjerë, aftësitë e makinës… thjesht na tregoni për 4 orët e ardhshme dhe gjithçka që do të ndodhë në çdo xhiro.

Nëse keni një konsulent marketingu që ju thotë, me siguri do t'i pushoni nga puna për pritshmëritë e humbura dhe duke ju gënjyer. Nëse keni një konsulent të ndershëm marketingu, ata do t'ju thonë se do të duhet kohë për të hulumtuar, testuar dhe rregulluar programin tuaj për të arritur potencialin e tij maksimal.

Ose Mos Dëgjo…

Ne kishim një klient të cilit i shërbyem për disa vite. Çdo herë, ne do të ngrinim strategjinë e tyre dhe ata do të mendonin se kishin mbaruar… faqja është ngritur, drejtimet janë rritur, përmbajtja është shkruar, lulëzon. Ata do ta ndalonin fejesën tonë. Ne do t'i paralajmëronim ata se duhet të vazhdojnë strategjinë, por ata do të ndalojnë dhe strategjia do të bjerë. Pastaj ata do të ktheheshin tek ne, do të fillonin përsëri, do t'i rezistonin gjithçkaje që po bënim dhe do të ankoheshin për rezultatet. Rezultatet gjithmonë do të fillonin keq, sepse ne duhej të rindeznim vrullin dhe interesin për markën e tyre përsëri.

Një muaj më parë vendosëm të ndaheshim. Ne kemi ende akses në to analitikë dhe vizitat e tyre organike janë poshtë -29.26%.

Udhëheqësit tuaj mbyten

Deri tani e preferuara ime. Disa javë më vonë dhe ky është mesazhi që ne dëgjojmë vazhdimisht me klientët që rezistojnë. Ata i kanë rezistuar çdo strategjie gjatë gjithë kohës, kështu që sigurisht që të dhënat janë të neveritshme. Kjo vërteton gjithçka që ata thoshin gjatë gjithë kohës… ajo që rekomanduam nuk po funksionon, të tjerët thanë kështu, dhe klientët e tyre janë të ndryshëm.

Apo janë ata?

Unë do të argumentoja se motivimi dhe ekzekutimi i marketingut dhe shitjeve është krejt i ndryshëm. Shitjet janë të motivuara për t'u mbyllur, marketingu është i motivuar për të nxitur një vëllim më të madh të drejtimeve më të mira në biznesin tuaj. Kohët e fundit kemi shkruar për zhgënjimi i bizneseve të drejtuara nga shitjet me marketingun për të folur drejtpërdrejt për këtë çështje.

Ja një shembull direkt nga biznesi im. Ne shpenzuam një buxhet jashtëzakonisht të madh për të marrë pjesë dhe sponsorizuar një ngjarje vjetore disa vite më parë. Ishte më shumë se gjysma e buxhetit tonë tipik vjetor. Kompania jonë po mbyllte llogaritë e vogla pa problem, por ne nuk po arrinim te llogaritë kryesore që janë spiranca e klientelës sonë. Mund të kisha vazhduar mbylljen e një biznesi të vogël dhe të bëja mirë… ose mund të punoja për të ushqyer disa drejtues të mëdhenj që do të ishin të pranishëm në ngjarje.

Ne morëm pjesë në ngjarje dhe kaluam më shumë se një vit duke ushqyer dy drejtues që takuam atje. U desh më shumë se një vit, por ne mbyllëm të dy bizneset për dy nga angazhimet më të mëdha të historisë së kompanisë sonë. Sikur thjesht të kishim gjykuar përpjekjet tona të marketingut një muaj apo më vonë, do të kishim menduar se do të ishte një dështim total.

Duke krijuar një rrjet më të madh me marketingun në internet, ju do të merrni shumë më shumë drejtime. Dhe shumë… madje edhe shumica… nga ato të dhëna mund të jenë të këqia. Por ju gjithashtu do të keni akses në disa balena që nuk do të kishit pasur kurrë një mundësi për t'i tërhequr. Balenat thjesht kërkojnë më shumë kohë që ju të ndërtoni autoritet në internet, të krijoni besim me angazhime më të mëdha, të ushqeni ato angazhime dhe të mbyllni më shumë shitje.

Në fund të fundit, të ardhurat tuaja mesatare për çdo klient do të rriten, kostoja juaj për klient do të ulet dhe ju do të gjeneroni klientë më të kualifikuar.

Duhet vetëm kohë. Relaksohuni dhe na lini t'ju ndihmojmë.

Douglas Karr

Douglas Karr është CMO i OpenINSIGHTS dhe themeluesi i Martech Zone. Douglas ka ndihmuar dhjetëra startup të suksesshëm të MarTech, ka ndihmuar në analizën e duhur prej mbi 5 miliardë dollarësh në blerjet dhe investimet e Martech dhe vazhdon të ndihmojë kompanitë në zbatimin dhe automatizimin e strategjive të tyre të shitjeve dhe marketingut. Douglas është një ekspert dhe folës i transformimit dixhital dhe i njohur ndërkombëtarisht në MarTech. Douglas është gjithashtu një autor i botuar i një udhëzuesi Dummie dhe një libri për udhëheqjen e biznesit.
Kthehu në krye të faqes
afër

Blloku i reklamave u zbulua

Martech Zone është në gjendje t'ju ofrojë këtë përmbajtje pa kosto, sepse ne fitojmë para nga faqja jonë përmes të ardhurave nga reklamat, lidhjeve të filialeve dhe sponsorizimeve. Do të vlerësonim nëse do të hiqnit bllokuesin tuaj të reklamave ndërsa shikoni faqen tonë.