Manifesti i Medias së Re

angazhohen ose vdesin macleod

Interestingshtë interesante që ata në industrinë e mediave sociale besojnë se gjithçka që ndodh në lidhje me mediat sociale është e re. Ndërsa i kthehem marketingut të drejtpërdrejtë, marketingut të bazave të të dhënave, rrjeteve dhe reklamave - nuk besoj se qëllimet tona për bizneset ishin aspak të ndryshme. Ka shumë histori dënimi dhe errësire se si çdo biznes duhet të përshtaten ose do të dështojnë. Nuk besoj se është e vërtetë.

Ndërsa jam dakord që mediumet kanë ndryshuar (dhe përmirësuar), bizneset janë ende duke u përpjekur të arrijnë atë që kanë gjithmonë. Qëllimet për biznesin nuk kanë qenë kurrë të ndryshme, janë mediumet dhe pritjet e konsumatorëve që kanë ndryshuar.

Nëse do të shkruaja një manifest për biznesin, ai me siguri do të kishte këto dhjetë qëllime:

  1. Biznesi im do të jetë në dispozicion ku perspektivat dhe klientët po na kërkojnë.
  2. Biznesi im do të jetë në dispozicion kur perspektivat dhe klientët kanë nevojë për ne.
  3. Biznesi im do përgjigjen kur perspektivat dhe klientët bëjnë një kërkesë.
  4. Biznesi im do të vendoset pritjet reale për perspektivat dhe klientët.
  5. Biznesi im do dorëzoj çfarë klientët pritet.
  6. Biznesi im do dorëzojë kur thamë se do ta bënim.
  7. Biznesi im do pranoj kur kemi gabuar.
  8. Biznesi im do fix gabimet tona.
  9. Biznesi im do të jetë i sinqertë me ju.
  10. Biznesi im do komunikojnë në mënyrë efektive progres gjatë rrugës.

Në këmbim të të qenit të hapur, të ndershëm, të përgjegjshëm dhe të disponueshëm, bizneset shpresojnë që perspektivat dhe klientët do t'ju kthejnë favorin - duke komunikuar sa mirë kanë performuar. Ky nuk është vetëm marketing i mirë ose i ri marketing, ky është biznes i mirë. Këto kanë qenë gjithmonë qëllimet e bizneseve me të cilat kam punuar.

Ndërsa rishikoni këto synime, nuk përmendet asgjë në lidhje me mediat e reja, marketingun eksperimental, mediat sociale, kërkimin, optimizimin e motorëve të kërkimit, eksitim, Facebook, email ose ndonjë medium tjetër të marketingut. Ekzistenca e atyre mediumeve e bën shumë më të lehtë arritjen e qëllimeve të biznesit - por nuk kërkon që çdo biznes t'i adoptojë ato.

Kompania juaj mund të zbulojë se thirrja e ftohtë e modës së vjetër bën hile. Mos harroni - është akoma e vërtetë që shumica e botës së biznesit nuk ka adoptuar media sociale, dhe shumë janë biznese të suksesshme, në rritje dhe madje edhe në lulëzim. Merrni mollë për shembull… Unë nuk e shoh Apple të jetë e hapur, transparente ose e angazhuar me shumicë në mediat sociale - por ata po ecin mjaft mirë, apo jo?

Çështja ime nuk është të dekurajoj kompanitë nga adoptimi dhe përdorimi i mediave sociale. Krejt e kundërta. Nëse biznesi juaj dëshiron të miratojë qëllimet e manifestit të mësipërm, nuk kam dyshim se mediat sociale do të përshpejtojnë biznesin tuaj duke pasur parasysh burimet e duhura dhe strategjinë e duhur. Nëse ato qëllime nuk janë qëllimet e kompanisë suaj, mediat sociale mund të mos jenë të përshtatshme.

Mendoni para se të hidheni! Uji është i ftohtë dhe i thellë. 🙂

Kredia e imazhit: (CC) Brian Solis. www.briansolis.com. Vizatimi është nga Hugh MacLeod nga Hendeku i zbrazët.

3 Comments

  1. 1

    Jam plotësisht dakord. Dëgjoj shumë kompani që pyesin veten "A duhet të jemi në Facebook për të gjetur klientë të rinj?". Përgjigja për shumicën është jo, sepse do të dështonte qëllimin tuaj të parë: të jeni në dispozicion aty ku perspektivat po ju kërkojnë. Njerëzit shkojnë në Facebook për t'u lidhur me miqtë dhe familjen, për të ndarë të qeshura dhe për t'u shprehur. Ata nuk shkojnë të gjejnë kompani të reja për të bërë biznes. Kompanitë mund të përdorin mjetet e mediave sociale pa përdorur mjete si Facebook, të cilat kurrë nuk ishin krijuar për t'i ndihmuar ata të gjejnë perspektiva të reja. Pa dyshim, mjetet e mediave sociale për biznes duhet të përmirësohen, por kjo nuk do të thotë që ju përdorni një dem të vogël kur ajo që ju nevojitet është një magnet.

  2. 2

    Lexuar shkëlqyeshëm, faleminderit për ndarjen!

    Më pëlqeu lista juaj. Mendoj se mund të ndihmojë të tjerët të vendosin qëllimet e tyre të biznesit dhe t'i ndjekin ato në mënyrë efektive. Unë i dua postimet që paraqesin shembuj të thjeshtë dhe këshilla praktike.

Çfarë mendoni ju?

Kjo faqe përdor Akismet për të reduktuar spamin. Mësoni se si përpunohet komenti juaj.