Çështja e numrave

rezultati i klout

Kam dëgjuar njerëz të respektuar të mediave sociale të thonë: "Mos i kushtoni vëmendje numri i ndjekësve ju keni." dhe “nuk ka rëndësi sa adhurues ju keni". Ata e kanë gabim. Nëse nuk do të kishte rëndësi, nuk do t'i numëronim. Ne numëro gjithçka… Dhe ne i gjykojmë të gjithë nga numrat që shohim. Më lejo të shpjegohem.

Aktualisht, ka një reagim të ashpër ndaj Klout dhe ndryshimeve në algoritëm që ata bënë. Metodologjia e vlerësimit të ndikimit të pronarit ndryshoi dhe rezultatet e Klout të njerëzve ranë - shumica në akordim rreth 10 pikë, me shumë që ranë deri në 20 pikë. Klout mbron lëvizjen duke dhënë reagime se ndryshimet e reja të algoritmit ofrojnë një tregues më të saktë të ndikimit në internet të dikujt.

Njerëzve nuk u intereson saktësi. Ata interesohen për Numrat.

Unë nuk dyshoj se Synimet e Klout ishin te mrekullueshem Një rënie nga rezultati i Klout javën e kaluar në 71 në një rezultat të Klout prej 61 këtë javë do të thotë teknikisht asgjë meqenëse numri në vetvete është thjesht një matës i rëndësisë.

Realiteti, megjithatë, është se rezultati numerik është diçka që ishte e rëndësishme për shumë njerëz për të shprehur ndikimin dhe ndërveprimin e tyre në internet. Sikur Klout të kishte rregulluar algoritmin një majë në një kohë për disa muaj, ata ndoshta nuk do të kishin marrë reagimin e ashpër. Por nëse po i rreshtoj përpjekjet e mia me dikë të ngjashëm dhe rezultati i tyre mbeti i qëndrueshëm, por imi ra ... pamja e ekranit cilësia e sistemit vihet ne dyshim. Kjo është ajo që ndodhi ... dhe Klout tani po përpiqet të zbulojë.

Sipas mendimit tim, Klout do të kishte qenë më mirë thjesht të rrisë shkallën sesa të zvogëlojë rezultatet. Nëse shkalla ishte 100 më parë, ata thjesht duhet ta kishin rritur atë në 115. Rregullimi do ta bënte të parëndësishëm ndryshimin në rezultatet e Klout të njerëzve. Shpresoj se kjo do të fryjë, unë jam akoma një adhurues i asaj që Klout po përpiqet të arrijë (edhe pse ende mendoj se është një rezultat i pjesshëm pasi nuk merr parasysh statistikat e kërkimit ose trafikut).

Numrat kanë rëndësi

Nëse nuk besoni se numrat kanë rëndësi, talleni me veten. Shpesh herë, kemi klientë që kanë 0 fansa, 0 ndjekës, 0 retweet, 0 shikime, 0 pëlqime, etj. Një nga klientët tanë të kohëve të fundit kishte një video të mahnitshme në internet që ishte regjistruar në mënyrë profesionale dhe siguroi një demonstrim shumë të mirë të produktit të tyre. Problemi ishte se kishte rreth 11 shikime të videos.

Shumë pak njerëz marrin kohë për të parë një video me 11 shikime.

Pra, ne bëmë atë që të tjerët do ta quanin blasfemues. Pas disa muajsh dhe disa qindra shikimesh, dola dhe bleu 10,000 shikime 1,000 pëlqime nga një shërbim. Nuk është e paligjshme dhe nuk shkel askënd kushtet e shërbimit. Duket tingull me hije, sidoqoftë. Brenda 2 javësh, ajo zhvendosi videon Youtube deri në 10,000 shikime. Një javë më vonë dhe videoja tani është ulur mbi 12,000 shikime dhe nja dy duzina më shumë pëlqime. E njëjta video, e njëjta përmbajtje, tani shton 2,000 shikime në javë në vend të dhjetra.

Njerëzit NDIKOHEN nga numrat

Njerëzit me 50,000 followers ndjekës mund të shtojnë 50 ndjekës në ditë në Twitter. Për dikë të ri në Twitter, shtimi i 50 ndjekësve në një muaj do të ishte mirë ... por kjo thjesht nuk do të ndodhë. Nuk më intereson se sa fantastike është përmbajtja e tyre ... rritja për përdoruesin mesatar të Twitter do të jetë proporcional në ndjekjen e tyre aktuale. Nëse ata duan të përshpejtojnë rritjen e tyre, ata duhet të mbledhin numrat e tyre. Përsëri, puristët do të argumentojnë se blerja e pasuesve është i tmerrshëm. That'sshtë e lehtë për ta ta thonë kur tashmë kanë mijëra ndjekës.

Numrat Mos Shto

Problemi me numrat është se ata nuk mblidhen gjithmonë. Më pëlqen shembulli më poshtë… një llogari ndjekje automatike në Twitter. Jo vetëm që ka një rezultat më të lartë të ndikimit se unë, por është gjithashtu me ndikim në vetë Klout (për ironi të fatit, është gjithashtu me ndikim në punësimin dhe tregun e aksioneve).

më ndiq mua të ndjek ty

Popullariteti dhe numrat e blogjeve

Manipulimi i numrave është i lehtë. Më kujtohet kur standardi i artë për popullaritet në një blog ishte numri juaj i pajtimtarëve Feedburner. Gmail erdhi në skenë dhe i lejoi njerëzit të kishin adresa emaili me një koment në adresën e postës elektronike. Për shembull, nëse adresa ime e-mail është name@domain.com, unë mund ta përdor emri +1@domain.com, emri+2@domain.com, emri +3@domain.com, etj. Disa blogerë e kuptuan këtë dhe thjesht shkruajtën skenare për të abonuar dhjetëra mijëra abonentë në emailin e tyre të Feedburner.

Rezultati? Blogjet e tyre u rritën në popullaritet brenda ditës. Disa prej tyre ishin në gjendje të shesin reklama dhe sponsorizime bazuar në numrat e fryrë. Si provë, bleva një postim në një blog në një nga bloget dhe mora disa qindra përgjigje nga qindra mijëra abonentë të blogut. Ai konfirmoi dyshimet e mia. Ata kishin fryrë numrat e tyre.

Vite më vonë, blogu im është ende në rritje të popullaritetit dhe lexuesve. Becomeshtë bërë një blog i njohur për standardet e çdokujt. Por ... ato bloge që i mashtruar janë akoma përpara meje në shumicën e vendeve të renditjes. Ata kishin përmbajtjen për të mbështetur rritjen, kështu që ata bënë mirë. Mos pendohem jo cheating si bene ata? Në të vërtetë, po. Pendohem Unë duhet të kisha përfituar nga ato mundësi kur ato u shfaqën.

Mund të Bleni Çdo Numër

Ju mund të blini gjithçka. Ndjekës, Fans, Retweets, Pëlqime, Shikime në Faqe, Shikime në Youtube, pëlqime në Youtube… Ka shërbime në të gjithë uebin. Unë kam testuar një ton të këtyre sistemeve dhe disa funksionojnë më mirë se të tjerët. Pyetja, për mendimin tim, nuk është nëse këto janë moralisht të drejta apo jo ... pyetja është e investimeve. Mundet blerja e numrave në fakt rrisin shikueshmërinë dhe popullaritetin e produkteve ose shërbimeve tuaja në internet? Ndonjëherë… varet nga ajo që mban promovimi juaj!

Unë kam miq të mi të cilët janë të tmerruar që kam paguar për këto shërbime, por një javë më vonë ata po më kërkojnë të promovoj një ngjarje ose produkt që ata kanë. Bukur magjepsëse… ata mendojnë se është disi e gabuar moralisht, por pastaj zgjasin dorën kur mund të përfitojnë prej tij.

A duhet të blini numra?

Unë nuk e besoj atë blerja e numrave është e gabuar ... është një investim në marketing ashtu si çdo gjë tjetër. Çështja është nëse do të jeni në gjendje të përfitoni nga ai investim dhe të siguroni përmbajtje që është në gjendje të rritet pas kësaj. Nëse jo, i ke humbur paratë. Asnjë dëm, asnjë faull ndaj askujt nuk bëhet ... përveç librit tuaj të xhepit.

Shënim: Unë besoj se është mashtrues të shesësh reklama bazuar në numra që ti e di që nuk janë reale.

Shumë njerëz nuk do të pajtohen me mua me forcë për këtë temë. Çfarë është reklamimi dhe marketingu në thelbin e tij? Nëse gjithçka varet nga rritja organike, të gjithë do të ishim pa punë në industrinë e marketingut.

A po manipuloj me popullaritetin dhe sjelljen e konsumatorit nëse po blej tifozë? Po!

A po manipuloj me popullaritetin kur punësoj një stilist profesionist për të zhvilluar një markë për ta bërë atë të duket një kompani shumë më e madhe se sa është? Po!

Marketingu ka të bëjë me zhvillimin e një figure në mendjen e perspektivës se ata kanë nevojë për shërbimin tuaj. Marketingu ka të bëjë gjithashtu me përfitimin nga sjelljet e konsumatorit për të rritur rezultatet e biznesit. Nuk mund të ndihmoj që shumica e njerëzve të mos i kushtojnë vëmendje numra të vegjël… Por unë mund t'i ndryshoj numrat në mënyrë që ata t'i kushtojnë vëmendje!

Marketingu i fut njerëzit në derën tuaj. Responsibilityshtë përgjegjësia juaj për të vendos pritjet dhe tejkaloji ato me klientët tuaj. Nëse marketingu juaj vendos pritjet që nuk mund t’i mbani, atëherë gënjeni dhe është gabim. Por nëse blini një bandë shikimesh në Youtube, videoja juaj bëhet virale dhe u shesni një ton produkt klientëve të lumtur për shkak të tij, ishte një investim i shkëlqyeshëm në marketing.

Investimi ynë në këto shërbime është e rrallë. Investojmë vetëm kur jemi duke punuar me një person, produkt ose shërbim që e dimë se do të bëjë mirë. Ose kur jemi duke punuar me një klient që duhet të marrë një promovim shpejt nga toka. Në të gjitha situatat, ne zakonisht i përdorim shërbimet si fillim për t'i rritur ato. Sapo të rriten, nuk ka nevojë të vazhdoni.

Ju do të habiteni se sa mirë funksionon - unë do t'ju inkurajoja ta provoni vetë ... blej 5,000 e diçkaje dhe shiko se si e përshpejton rritjen.

11 Comments

  1. 1
    • 2

      Përshëndetje Ty,

      Ironia është se shumë paketa rishikimi ofrojnë komente të aksioneve menjëherë jashtë batutës. Motivimi im më lart është thjesht të çoj një kompani në një pikë ku publiku i gjerë mund të marrë përsipër. Do të shtoja se kjo nuk është taktika jonë e vetme. Paralelisht me këto promovime, ne në të vërtetë po bëjmë promovim të vërtetë - duke kërkuar që ndikuesit të bëjnë komente në lidhje me produktin. Ne nuk i paguajmë ata që të gënjejnë ... ne në të vërtetë e sigurojmë produktin dhe i lëmë patatinat të bien atje ku mund të ndodhin. Unë besoj se një rishikim i produktit është shumë më tepër një miratim sesa një "numër" i thjeshtë.

      Do të shtoja, gjithashtu, që shumica e njerëzve nuk u përgjigjen mirë komenteve me 5 yje. Unë isha në një konferencë vite më parë ku prodhuesit e produkteve thanë që një numër i madh i vlerësimeve me 5 yje në të vërtetë ranë shitjet. Njerëzit blenë më shumë produkte me 4 yje pasi panë një pamje të asaj që nuk ishte perfekte për produktin. Nëse do të ishte diçka që nuk i shqetësonte, ata do të blinin.

      It'sshtë një nuancë tjetër interesante e sjelljes së blerësit.

      Doug

      • 3

        Faleminderit për përgjigjen e zhytur në mendime. Shtë e vërtetë: ekziston një pengesë fantazmë që duhet të kaloni përpara se të merreni seriozisht nga të huajt. Numërimi i ndjekësve është kostumi dhe lidhja e marketingut.

        Megjithatë, unë thjesht e gjej atë aq icky. Pyes veten nëse njerëzit ndiheshin të tillë në lidhje me reklamat kur ajo ishte më pak e zhvilluar? Si, "pse do t'u tregoja njerëzve se sa i shkëlqyeshëm është produkti im, kjo është gënjeshtër?"

        • 4

          Unë mendoj se "icky" është një mënyrë e shkëlqyeshme për ta shpjeguar atë. Më duket se në ditët e sotme është një e keqe e domosdoshme. Dhe këto shërbime janë duke shpërthyer ... kështu që dikush po i përdor ato! 

  2. 5
  3. 7

    Doug,

    Si një person i marketingut dhe afarizmit, unë pajtohem me pozicionin tuaj në lidhje me blerjen e pëlqimeve, shikimeve dhe 1+ si një investim. Ka shumë aktivitete të marketingut në fushën jo-dixhitale që bëjnë të njëjtën gjë. Konkurset me çmime, marrja e sondazheve me stimuj, kupona - të gjitha këto synojnë të "blejnë" kohën, vëmendjen dhe angazhimin. 

    Por ku vihet vija? Akti i blerjes së pëlqimeve, shikimeve dhe +1 mund të prishë besimin. A do të ishte i gatshëm klienti juaj me videon mahnitëse të deklarojë publikisht se ka blerë pamjet? Unë dyshoj se përgjigjja është jo sepse ai klient ka një nivel besimi të ndërtuar me bazën e tyre aktuale të klientëve që ata nuk do të dëshironin ta prishnin. 

    Një shembull tjetër: Komentet e Google Places mund të blihen në faqe si Fiverr (http://fiverr.com/ ) ose Elance (https://www.elance.com/ ) Asgjë nuk është më dekurajuese të kesh një prani në internet dhe të mos kesh komente. Unë, si konsumator, do të kaloj në një biznes tjetër në kërkimin tim për një vend për të ngrënë. Por nëse shoh një restorant me komente unë do t'i lexoj dhe do të marr një vendim. Nëse zbuloja se komentet ishin shkruar nga njerëz që nuk provuan kurrë ushqimin ose shkelën në vend, unë do të mos i besoja sistemit (më shumë për këtë mendim në http://agtoday.us/vyVjXn). 

    Ekziston gjithashtu një kënd ligjor për t'u marrë parasysh: Shikoni udhëzimet e Komisionit Federal të Tregtisë të SHBA (FTC) që rregullojnë miratimet dhe dëshmitë (http://www.ftc.gov/opa/2009/10/endortest.shtm ) Mund të argumentohet se blerja e pëlqimeve është blerja e një miratimi dhe kështu duhet të zbulohet. Nëse nuk ka zbulim, blerësi i njëjtë rrezikon të ekspozohet në proces gjyqësor dhe gjobitje.

    Si një udhëheqës mendimesh (po, unë ju konsideroj një udhëheqës mendimesh, ju mund ta vendosni atë pllakë në derën tuaj të zyrës :), ju shikoheni si një burim i _vërtetë i ekspertizës dhe ekspertizës. Se keni shkruar këtë artikull na ndihmon të kuptojmë pjesën kryesore të marketingut, reklamave dhe marrëdhënieve me publikun. Besoj se nuk po blini pëlqime gjatë gjithë kohës :)

    Shënim anësor: a ka ndonjë formulë konstante / raport / kurbë që një biznes duhet të marrë në konsideratë se kur duhet të blejë për të marrë atë "masë kritike mbajtëse" dhe më pas të ndalojë blerjen?

    Thanks again,

    John

  4. 8

    Përshëndetje Doug,
    Për ata njerëz atje që hedhin poshtë tërësisht nocionin se blerja e ndjekësve, etj. Ne nuk i tërheqim të gjithë kur Budweiser, Coca Cola, Nike, Ford, të gjitha kompani të mëdha, shpenzojnë miliona në një reklamë për Super Bowl. A e "fitoi" ajo reklamë të drejtën për t'u transmetuar, bazuar në disa popullaritet në rrjetet sociale? Jo, ata thjesht e kanë blerë atë. Realiteti është se ne si tregtarë bëjmë gjëra për të ndihmuar klientët tanë, punëdhënësit, të shesin më shumë gjëra.
    Ne jemi duke përjetuar pak momentin e Dr. Jekyll dhe Z. Hyde në të gjitha gjërat sociale. Nga njëra anë, ne disa herë duam të ruajmë pastërtinë e përvojës sociale, megjithatë nuk i shkelim syrin kur përdorim më pak se aktivitete optimale të marketingut që duket se shkelin shpirtin dhe qëllimin e asaj që nënkupton media sociale.
    Dhe unë mendoj se shumë nga kolegët tanë janë akoma të bllokuar në idenë se të pasurit e një audience të madhe në një farë mënyre nënkupton reputacionin, besimin dhe gjithë atë send tjetër.
    Marty 

  5. 10

    Doug,

    Si i ndihmojnë industritë e bollshme blerjet e gjëra të pëlqyera, RT dhe + 1? Shërbimet për të cilat përmendët nuk janë në gjendje të përqendrohen në ndonjë grup të ngushtë, të themi si veterinerë të vegjël ose pediatër.

    A do të ishte qasja për industritë e ngrohta që të kërkojnë të përdorin fuqinë blerëse për një numër të gjerë rritje ndërsa zhvillojnë ndërtesën e ngrohtë dhe të ngushtë përmes metodave të tjera të mediave sociale?

    John

    • 11

      Nuk e di që dikush hulumton nga vijnë retweet-et apo pëlqimet, prandaj nuk jam i sigurt se ka rëndësi nëse synimi është i ngrohtë apo i gjerë. Avantazhi i një segmenti të ngrohtë, unë supozoj, është se mund të mos ketë një pritje të vëllimeve të mëdha siç ka me një temë të gjerë.

Çfarë mendoni ju?

Kjo faqe përdor Akismet për të reduktuar spamin. Mësoni se si përpunohet komenti juaj.