Shkenca prapa prezantimeve të marketingut angazhues, të paharrueshëm dhe bindës

krijuese analitike e trurit

Tregtarët e dinë më mirë se kushdo rëndësinë e komunikimit efektiv. Me çdo përpjekje marketingu, qëllimi është të jepni një mesazh për audiencën tuaj në një mënyrë që i angazhon ata, u mbetet në mendje dhe i bind ata të marrin masa - dhe e njëjta gjë vlen për çdo lloj prezantimi. Pavarësisht nëse ndërtoni një kuvertë për ekipin tuaj të shitjeve, kërkoni një buxhet nga menaxhmenti i lartë, ose krijoni një fjalim kryesor për krijimin e një marke për një konferencë të madhe, duhet të jeni tërheqës, i paharrueshëm dhe bindës.

Në punën tonë të përditshme në Prezi, ekipi im dhe unë kemi bërë shumë hulumtime se si të japim informacion në një mënyrë të fuqishme dhe efektive. Ne kemi studiuar punën e psikologëve dhe neuroshkencëtarëve për t'u përpjekur të kuptojmë se si funksionon truri i njerëzve. Siç rezulton, ne jemi të palëkundur për t'iu përgjigjur llojeve të caktuara të përmbajtjes dhe ka disa gjëra të thjeshta që prezantuesit mund të bëjnë për të përfituar nga kjo. Ja çfarë shkencë ka për të thënë në lidhje me përmirësimin e prezantimeve tuaja:

  1. Ndaloni përdorimin e pikave të plumbave - ato nuk janë të favorshme për mënyrën e funksionimit të trurit të perspektivave tuaja.

Të gjithë janë të njohur me diapozitivin tradicional: një titull i ndjekur nga një listë e pikave të plumbave. Shkenca ka treguar se ky format, megjithatë, është shumë joefektiv, veçanërisht kur krahasohet me një qasje më vizuale. Studiuesit në Nielsen Norman Group kanë kryer studime të shumta për ndjekjen e syve për të kuptuar se si njerëzit konsumojnë përmbajtje. Një prej tyre gjetjet kryesore është se njerëzit lexojnë faqet e internetit në një "model në formë F". Kjo do të thotë, ata i kushtojnë më shumë vëmendje përmbajtjes në krye të faqes dhe lexojnë gjithnjë e më pak nga çdo rresht pasardhës ndërsa lëvizin poshtë faqes. Nëse e zbatojmë këtë hartë të nxehtësisë në formatin tradicional të rrëshqitjes - një titull i ndjekur nga një listë e informacionit me plumb - është e lehtë të shihet se shumica e përmbajtjes do të mbetet e palexuar.

Ç'është më e keqja, ndërsa audienca juaj po përpiqet të skanojë diapozitivat tuaja, ata nuk do të dëgjojnë ato që ju keni për të thënë, sepse njerëzit nuk mund të bëjnë dy gjëra në të njëjtën kohë. Sipas neuroshkencëtarit të MIT Earl Miller, një nga ekspertët në botë për vëmendjen e ndarë, "shumë detyra" nuk është në të vërtetë e mundur. Kur mendojmë se jemi duke bërë detyra të shumëfishta në të njëjtën kohë, ne në të vërtetë po kalojmë, nga ana njohëse, në mes të secilës prej këtyre detyrave shumë shpejt - gjë që na bën më keq në gjithçka që po përpiqemi të bëjmë. Si rezultat, nëse audienca juaj po përpiqet të lexojë ndërsa ju dëgjon gjithashtu, ai ka të ngjarë të shkëputet dhe do të humbasë pjesët kryesore të mesazhit tuaj.

Kështu që herën tjetër kur do të ndërtoni një prezantim, hiqni pikat e plumbit. Në vend të kësaj, qëndroni me pamje në vend të tekstit kudo që është e mundur dhe kufizoni sasinë e informacionit në secilën diapozitivë në një sasi që është më e lehtë për tu përpunuar.

  1. Përdorni metafora në mënyrë që perspektivat tuaja jo vetëm të përpunojnë informacionin tuaj - por t'i përjetojnë ato

Të gjithë e duan një histori të mirë që sjell pamje, shije, erë dhe prekje në jetë - dhe rezulton se ka një arsye shkencore për këtë. i shumtë Studimet kanë zbuluar se fjalët dhe frazat përshkruese - gjëra të tilla si "parfumi" dhe "ajo kishte një zë të butë" - shkasin lëvoren ndijore në trurin tonë, i cili është përgjegjës për perceptimin e gjërave si shija, nuhatja, prekja dhe shikimi. Kjo do të thotë, mënyra se si truri ynë përpunon leximin dhe dëgjimin për përvojat shqisore është identike me mënyrën se si proceson në të vërtetë duke i përjetuar ato. Kur ju tregoni histori të mbushura me imazhe përshkruese, ju jeni, fjalë për fjalë, duke e sjellë mesazhin tuaj në jetë në trurin e audiencës tuaj.

Nga ana tjetër, kur prezantohet me informacion jo përshkrues - për shembull, "Ekipi ynë i marketingut arriti të gjithë qëllimet e tij të të ardhurave në Q1", - pjesët e vetme të trurit tonë që aktivizohen janë ato përgjegjëse për të kuptuar gjuhën. Në vend të përjetuar këtë përmbajtje, ne jemi thjesht përpunim ajo.

Përdorimi i metaforave brenda historive është një mjet kaq i fuqishëm i angazhimit, sepse ato përfshijnë tërë trurin. Imazhet e gjalla sjellin përmbajtjen tuaj në jetë - në kuptimin e plotë të fjalës - në mendjet e audiencës suaj. Herën tjetër që dëshironi të mbani vëmendjen e një dhome, përdorni metafora të gjalla.

  1. Dëshironi të jeni më të paharrueshëm? Gruponi idetë tuaja hapësinore, jo vetëm nga ana tematike.

A mendoni se mund të mësoni përmendësh rendin e dy kuvertave të kartave të përziera në më pak se pesë minuta? Kjo është pikërisht ajo që Joshua Foer duhej të bënte kur fitoi Kampionatin e Kujtesës së Shteteve të Bashkuara në 2006. Mund të tingëllojë e pamundur, por ai ishte në gjendje të mësonte përmendësh një sasi të madhe informacioni brenda një periudhe shumë të shkurtër kohe, kjo me ndihmën e një antike teknikë që ekziston që nga viti 80 para Krishtit - një teknikë që mund ta përdorni për t'i bërë prezantimet tuaja edhe më të paharrueshme.

Kjo teknikë quhet "metoda e vendndodhjeve", e njohur më shpesh si pallati i kujtesës dhe mbështetet në aftësinë tonë të natyrshme për të kujtuar marrëdhëniet hapësinore - vendndodhjen e objekteve në lidhje me njëri-tjetrin. Paraardhësit tanë të mbledhjes së gjuetarëve evoluan këtë kujtesë të fuqishme hapësinore për miliona vjet për të na ndihmuar të lundrojmë në botë dhe të gjejmë rrugën tonë.

hapësinore-prezi

Shumë studime kanë treguar se metoda e lokit përmirëson kujtesën - për shembull, në një studim, njerëzit normalë që mund të mësonin përmendësh vetëm një pjesë të vogël të numrave të rastit (shtatë është mesatarja) ishin në gjendje të mbanin mend deri në 90 shifra pasi kishin përdorur teknikën. Ky është një përmirësim prej gati 1200%.

Pra, çfarë na mëson metoda e loci-ve për krijimin e prezantimeve më të paharrueshme? Nëse mund ta drejtoni audiencën tuaj në një udhëtim vizual që zbulon marrëdhëniet midis ideve tuaja, ata do të kenë më shumë gjasa të kujtojnë mesazhin tuaj - sepse ata janë shumë më të mirë për të kujtuar atë udhëtim vizual sesa për të kujtuar listat me plumba.

  1. Të dhënat tërheqëse nuk qëndrojnë vetëm - ato vijnë me një përrallë.

Tregimet janë një nga mënyrat më themelore që ne u mësojmë fëmijëve për botën dhe si të sillen. Dhe rezulton se historitë janë po aq të fuqishme kur bëhet fjalë për t'u dhënë një mesazh të rriturve. Kërkimet kanë treguar përsëri dhe përsëri se tregimi i historive është një nga mënyrat më të mira për të bindur njerëzit të marrin masa.

Merrni, për shembull, një studim kryer nga një profesor marketingu në Shkollën e Biznesit Wharton, që testoi dy broshura të ndryshme të krijuara për të nxitur donacione për Fondin Save the Children. Broshura e parë tregonte historinë e Rokia, një vajzë shtatë vjeçare nga Mali, jeta e së cilës do të ndryshonte nga një donacion për OJQ-në. Broshura e dytë renditi fakte dhe shifra në lidhje me gjendjen e fëmijëve të uritur në të gjithë Afrikën - si fakti që «më shumë se 11 milion njerëz në Etiopi kanë nevojë për ndihmë të menjëhershme ushqimore».

Ekipi nga Wharton zbuloi se broshura që përmbante historinë e Rokia-s dhuroi shumë më shumë donacione sesa ajo e mbushur me statistika. Kjo mund të duket kundër-intuitive - në botën e sotme të drejtuar nga të dhënat, marrja e një vendimi të bazuar në "ndjenjën e zorrëve" sesa në fakte dhe numra shpesh është i zhgënjyer. Por ky studim i Wharton zbulon se në shumë raste, emocionet i drejtojnë vendimet shumë më tepër sesa të menduarit analitik. Herën tjetër që dëshironi të bindni audiencën tuaj të ndërmarrë ndonjë veprim, merrni parasysh të tregoni një histori që sjell në jetë mesazhin tuaj sesa të paraqisni të dhëna vetëm.

  1. Bisedat hapin zërin kur bëhet fjalë për bindjen.

Profesionistët e marketingut e dinë që ndërtimi i përmbajtjes që angazhon audiencën tuaj dhe i inkurajon ata të ndërveprojnë më tej me të, është më efektiv sesa diçka e konsumuar në mënyrë pasive, megjithatë e njëjta gjë mund të zbatohet për homologët e tregtarëve: shitjet. Shumë studime janë bërë rreth bindjes në kontekstin e prezantimeve të shitjeve. RAIN Group analizoi sjelljen të profesionistëve të shitjeve që fituan mbi 700 mundësi B2B, në kontrast me sjelljen e atyre shitësve që dolën në vendin e dytë. Ky hulumtim zbuloi se një nga aspektet më të rëndësishme të një niveli fitues të shitjeve - domethënë një hap bindës - është lidhja me audiencën tuaj.

Duke parë dhjetë sjelljet kryesore që ndanë shitësit bindës nga ata që nuk e fituan marrëveshjen, studiuesit e RAIN Group zbuluan se perspektivat rendisnin bashkëpunimin, dëgjimin, kuptimin e nevojave dhe lidhjen personale si disa nga më të rëndësishmet. Në fakt, bashkëpunimi me perspektivën është renditur si numri dy i sjelljes më të rëndësishme kur bëhet fjalë për të fituar një fushë shitjesh, menjëherë pasi të keni edukuar perspektivën me ide të reja.

Krijimi i katranit si një bisedë - dhe krijimi i një kornize që lejon audiencën të zërë vendin e shoferit për të vendosur se çfarë të diskutojë - është një mjet kryesor në shitjen në mënyrë efektive. Më gjerë, në çdo prezantim ku jeni duke u përpjekur të bindni audiencën tuaj të ndërmarrë veprime, merrni parasysh një qasje më bashkëpunuese nëse doni të jeni të suksesshëm.

Shkarkoni Shkencën e Prezentimeve Efektive

Çfarë mendoni ju?

Kjo faqe përdor Akismet për të reduktuar spamin. Mësoni se si përpunohet komenti juaj.