PowerChord: Menaxhimi i centralizuar lokal i drejtuesve dhe shpërndarja për markat e shpërndara nga tregtarët

Menaxhimi dhe Shpërndarja e Udhëheqësit të Tregtarëve të Centralizuar të Powerchord

Sa më të mëdha të bëhen markat, aq më shumë shfaqen pjesë të lëvizshme. Markat e shitura përmes një rrjeti tregtarësh lokalë kanë një grup edhe më kompleks qëllimesh biznesi, prioritetesh dhe përvojash në internet për t'u marrë në konsideratë — nga perspektiva e markës deri në nivelin lokal.

Markat duan të zbulohen dhe blihen lehtësisht. Tregtarët duan drejtime të reja, më shumë trafik në këmbë dhe rritje të shitjeve. Konsumatorët duan një përvojë të mbledhjes dhe blerjes pa fërkime të informacionit — dhe ata e duan atë shpejt.

Pikat e mundshme të shitjeve mund të avullojnë sa hap e mbyll sytë.

Nëse një tregtar arrin brenda pesë minutave kundrejt 30 minutave, shanset për t'u lidhur drejtpërdrejt përmirësohen 100 herë. Dhe shanset për një epërsi të kontaktuar brenda pesë minutave rriten me 21 herë.

Shitje e shkathët

Problemi është se rruga për blerje është rrallë e shpejtë ose pa fërkime për produktet e shitura nga tregtarët. Çfarë ndodh kur një klient largohet nga faqja e internetit e një marke e kuruar me kujdes për të hetuar se ku të blejë në vend? A u konvertua ai plumb i dërguar te tregtari lokal apo grumbulloi pluhur në një kuti hyrëse? Sa shpejt ndodhi ndjekja - nëse ka ndodhur?

Është një rrugë që zakonisht mbështetet në dokumentacion të lirë dhe procese jokonsistente. Është një rrugë e mbushur me mundësi të humbura për të gjithë palët e interesuara.

Dhe po transformohet nga automatizimi i softuerit.

Përmbledhje e platformës PowerChord

PowerChord është një zgjidhje SaaS për markat e shitura nga tregtarët e specializuar në menaxhimin dhe shpërndarjen lokale të plumbit. Platforma e centralizuar bashkon mjetet më të fuqishme të CRM dhe funksionet e raportimit për të maksimizuar drejtimet në nivel lokal përmes automatizimit, shpejtësisë dhe analizës. Në fund të fundit, PowerChord i ndihmon markat të krijojnë marrëdhënie me klientët e tyre duke filluar me rrjetin e tyre të tregtarëve, kështu që asnjë avantazh nuk kalon pa u kthyer.

Menaxhimi dhe Shpërndarja e Udhëheqësit të Powerchord

Markat dhe tregtarët të dy mund të përdorin PowerChord's Qendra e Komandës. Nëpërmjet Qendrës së Komandës, markat mund të shpërndajnë automatikisht drejtimet - pa marrë parasysh se nga kanë origjinën - te tregtarët lokalë.

Tregtarët janë të autorizuar t'i kthejnë ato drejtime në shitje. Çdo tregtar ka akses në mjetet e menaxhimit të drejtuesve për të menaxhuar gypin e tyre lokal të shitjeve. Të gjithë punonjësit në një përfaqësi mund të kenë akses në informacionin e drejtimit për të përshpejtuar kontaktin e parë dhe për të rritur gjasat për një shitje. Ndërsa udhëheqja përparon përmes kanalit të shitjeve, tregtarët mund të shtojnë shënime në mënyrë që të gjithë të qëndrojnë në të njëjtën faqe.

Raportimi lokal i plumbave i afrohet markës, kështu që udhëheqja e shitjeve mund të monitorojë me lehtësi progresin në të gjitha vendndodhjet.

Meqenëse kontakti i shpejtë është çelësi për mbylljen e një shitjeje, e gjithë platforma PowerChord i jep përparësi shpejtësisë. Markat dhe tregtarët njoftohen për ofertat e reja në çast — duke përfshirë edhe SMS. Kjo mund të jetë një ndihmë e madhe për punonjësit e shitësve lokalë që zakonisht nuk janë të lidhur me një tavolinë dhe kompjuter gjatë gjithë ditës. PowerChord gjithashtu lançoi kohët e fundit One Click Actions, një veçori që lejon përdoruesit të përditësojnë statusin e drejtimit brenda emailit të njoftimit pa pasur nevojë të identifikohen në Qendrën e Komandës.

Analiza dhe Raportimi i Powerchord

PowerChord centralizon raportimin për të optimizuar përpjekjet e shitjeve lokale të markave. Ata mund të shikojnë ndërveprimet e drejtuesve të tregtarëve lokalë - duke përfshirë klikimet për thirrje, klikimet për udhëzime dhe paraqitjet e formularëve të klientëve - në një vend dhe të shohin se si ato priren me kalimin e kohës. Paneli gjithashtu lejon tregtarët të vlerësojnë tendencat e dyqaneve lokale, të tilla si produktet, faqet dhe CTA me performancën më të mirë, dhe të vlerësojnë mundësitë e reja për konvertim.

Si parazgjedhje, raportimi grumbullohet - që do të thotë se çdo tregtar mund të shikojë vetëm të dhënat e tij, menaxherët mund të shohin të dhënat e çdo vendndodhjeje për të cilën ata janë përgjegjës, deri në pamjen globale të disponueshme për markën. Lejet mund të përshtaten për të kufizuar aksesin në këto të dhëna nëse është e nevojshme.

Tregtarët e markave gjithashtu mund të kuptojnë se si funksionojnë fushatat e tyre lokale të marketingut, duke përfshirë koston për bisedë, klikimet, konvertimin dhe qëllime të tjera. Funksioni "Analiza dhe Raportimi" i PowerChord lidh pikat midis drejtuesve dhe të ardhurave, duke i lejuar markat të thonë:

Përpjekjet tona të marketingut dixhital të kombinuara me përpjekjet tona për menaxhimin dhe shpërndarjen e drejtuesve kontribuan me 50,000 dollarë të ardhura; 30% e kësaj u konvertua në një shitje, duke gjeneruar 1,000 klientë klientë muajin e kaluar.

Duke i bashkuar të gjitha këto: Grasshopper Mowers përdor PowerChord për të përmirësuar faqet e internetit të tregtarëve lokalë dhe rrit 500% të klientëve

Mowers karkaleca është një prodhues i kositësve të kategorisë komerciale të shitura ekskluzivisht përmes një rrjeti prej rreth 1000 tregtarësh të pavarur në mbarë vendin. Kompania e dinte se kishte një mundësi për të tërhequr klientë të rinj dhe për të rritur pjesën e saj të tregut. Kjo mundësi ishte në duart e tregtarëve vendas.

Më parë, kur klientët e mundshëm eksploronin linjat e produkteve në faqen e internetit të Grasshopper, mundësitë e shitjeve zvogëloheshin ndërsa klikonin në faqet e tregtarëve lokalë. Marka Grasshopper u zhduk dhe faqet e tregtarëve treguan linja konkurruese të pajisjeve që nuk kishin informacion të lokalizuar të dyqaneve, duke shkaktuar konfuzion tek klientët. Si rezultat, tregtarët po humbisnin nga sytë mallrat për të cilat paguanin dhe po përpiqeshin të mbyllnin shitjet.

Gjatë gjashtë muajve, Grasshopper punoi me PowerChord për të optimizuar udhëtimin e saj nga marka në vend, duke u fokusuar në drejtimet, duke krijuar qëndrueshmëri të markës dixhitale, duke aplikuar automatizimin dhe duke mbështetur përpjekjet e tregtarëve në treg. Grasshopper rriti drejtimet me 500% dhe shitjet e gjeneruara nga plumbi në internet me 80% në vitin e parë.

Shkarkoni Studimin e plotë të Rastit Këtu

Ju mori drejtimin. Tani Cfare?

Një nga sfidat me të cilat përballen bizneset është shndërrimi i klientëve në shitje. Dollarë të konsiderueshëm marketingu shpenzohen për tërheqjen e konsumatorëve. Por nëse nuk keni sisteme të vendosura për t'iu përgjigjur rezultateve që keni gjeneruar, atëherë dollarët janë tretur. Hulumtimet tregojnë se vetëm gjysma e të gjithë drejtuesve janë kontaktuar në të vërtetë. Përfitoni nga momenti i taktikave tuaja të marketingut duke zbatuar praktikat më të mira të menaxhimit të drejtuesve për të ndikuar ndjeshëm në shitjet tuaja.

  1. Përgjigjuni çdo drejtimi – Kjo është koha për të ndarë informacione të vlefshme në lidhje me produktin ose shërbimin tuaj dhe për të ndihmuar klientin në marrjen e një vendimi blerjeje. Është gjithashtu koha për të kualifikuar drejtuesin dhe për të përcaktuar nivelin e interesit të çdo klienti potencial. Përdorimi i komunikimeve përkatëse dhe të personalizuara do të rrisë konvertimin.
  2. Përgjigja e shpejtë është vendimtare – Kur një klient plotëson formularin tuaj kryesor, ai është gati të ndërmarrë hapin tjetër në udhëtimin e tyre të blerjes. Ata kanë bërë mjaft kërkime për t'u interesuar për produktin tuaj dhe janë gati të dëgjojnë nga ju. Sipas InsideSales.com, tregtarët që ndjekin klientët në ueb brenda 5 minutave kanë 9 herë më shumë gjasa t'i konvertojnë ato.
  3. Zbatoni një proces përcjellës – Është e rëndësishme të kesh një strategji të përcaktuar për ndjekjen e drejtimeve. Ju nuk dëshironi të humbisni mundësitë duke mos ndjekur menjëherë ose duke harruar plotësisht. Ju mund të konsideroni të investoni në një CRM nëse nuk e keni bërë tashmë - në këtë mënyrë ju mund të mbani datat vijuese, shënime të detajuara për konsumatorin dhe madje t'i ri-angazhoni ata në një datë të mëvonshme.
  4. Përfshini partnerët kryesorë në strategjinë tuaj – Për markat e shitura me tregtarë, shitja bëhet personalisht në nivel lokal. Kjo do të thotë se tregtari lokal është pika e fundit e kontaktit përpara mbylljes. Fuqizoni rrjetin tuaj të tregtarëve me mjete për t'i ndihmuar ata të mbyllen — qoftë kjo përmbajtje që do t'i bëjë ata më të zgjuar në produktin tuaj ose zgjidhje të automatizuara për të ndihmuar me menaxhimin e drejtimit dhe kohën e përgjigjes.

Merrni më shumë burime në blogun e PowerChord