3 Rregullat e Psikologjisë në Shitje dhe Marketingu

psikologji shitje marketing mendjen e njeriut

Kishte një grup miqsh dhe kolegësh të mi që ishin mbledhur së fundmi së bashku për të menduar rreth asaj që nuk shkon me industrinë e agjencisë. Për pjesën më të madhe, është se agjencitë që ekzekutojnë mirë shpesh luftojnë më shumë dhe paguajnë më pak. Agjencitë që shesin mirë ngarkojnë më shumë dhe luftojnë më pak. Ky është një mendim i çuditshëm, e di, por shikojeni vazhdimisht.

kjo infografike nga Salesforce Kanada prek psikologjinë e shitjeve dhe marketingut dhe paraqet 3 rregulla që mund t'ju ndihmojnë ju (dhe ne) të bëni një punë më të mirë të marketingut dhe shitjeve:

  1. Emocionet luajnë një rol të madh në vendimet e blerjes - besimi është i domosdoshëm që njohja e markës suaj, prania në internet, autoriteti në internet, vlerësimet dhe madje edhe çmimi juaj (shumë i lirë mund të thotë që nuk jeni i besueshëm) mund të ndikojë në vendimin e blerjes.
  2. Paragjykimi njohës ndikon në vendimet e blerjes - frika nga dështimi, parehatia ndaj ndryshimit, përkatësia dhe vështrimet pozitive do t'i afrojnë njerëzit në mënyrë dramatike. Studimet e rasteve janë një shembull i shkëlqyeshëm i kësaj - duke vënë në vëmendje klientët me performancën më të mirë që keni.
  3. Vendosja dhe tejkalimi i pritjeve është çelësi i suksesit - ndershmëria, parametrat bazë, kënaqësia e menjëhershme, vlerat e përbashkëta dhe faktori wow janë çelësi për mbajtjen dhe rritjen e klientëve. Nuk mjafton të ngarkosh një shumë minimale për një produkt ose shërbim, duhet të kesh vend për të bërë më shumë!

Emocionet dhe paragjykimet mund dhe ndikojnë në vendimet tona të blerjes (pavarësisht nëse e kuptojmë apo jo). Një emër marke, ofertë speciale dhe kënaqësi e menjëhershme mund ta bëjë një marrëveshje shumë më të ëmbël. Tetë nga 10 vendimet e blerjes që marrim bazohen në emocione. Pra, me vetëm 20 përqind të këtyre vendimeve kushtuar logjikës së pastër, ka kuptim që tregtarët të njohin faktorët psikologjikë që na drejtojnë drejt një marke ose produkti specifik.

Psikologjia e shitjeve dhe marketingut

Çfarë mendoni ju?

Kjo faqe përdor Akismet për të reduktuar spamin. Mësoni se si përpunohet komenti juaj.