Pse Marketingu në kohë reale është bërë më thelbësor në epokën COVID

COVID-19 Të dhëna në kohë reale të Coronavirus dhe Twitter

Beenshtë konfirmuar që Super Bowl vjetor i Shteteve të Bashkuara ka nevojë për lart 11 milion kilovat orë të fuqisë për të drejtuar ndeshjen fillojnë të mbarojnë. Marka snack Oreo kishte pritur rreth dy vjet për momentin kur jo të gjitha 11 milion kilovat orë energji do të funksiononin me sukses dhe do të kishte një ndërprerje; vetëm në kohë që marka të ekzekutojë linjën e tyre të shënimit.

Për fat të mirë për kompaninë e biskotave, vite më parë në Super Bowl XLVII, më në fund kishte një mosfunksionim të energjisë që rezultoi në një ndërprerje të energjisë në stadium. Oreo klikoi dërguar në përgatitur e tyre cicëroj dhe priti fejesën.  

Deri në fund të së Dielës në mbrëmje, llogaria e Oreo në Twitter pranoi rreth 8,000 ndjekës dhe u ribotua gati 15,000 herë, llogaria e tyre në Instagram kaloi nga 2,200 ndjekës në mbi 36,000, dhe mori gati 20,000 pëlqime në Facebook. Në fund të fundit, strategjia e Oreo ishte një sukses dhe demonstroi një qasje fenomenale për marketing në kohë reale.      

Marketingu Gjatë COVID-19     

Ka një mori mënyrash se si bizneset mund të bëjnë promovimin dhe shitjen e produkteve dhe shërbimeve të tyre, një qasje që duhet të merret parasysh është marketing në kohë reale, posaçërisht sepse është një metodë e zgjuar se si tregtarët duhet të përgjigjen ndaj Coronavirus. 

Nga shembulli i mësipërm dhe paraqitja e një shpjegimi të thelluar, marketing në kohë reale është veprimi i një kompanie që i përgjigjet shpejt një ngjarje aktuale qoftë përmes një deklarate, komenti ose veprimi me qëllim që të fitojë shikueshmëri, trafik ose shitje. 

Raportet kanë treguar se të dhënat në kohë reale janë një nga 3 krye metodat që tregtarët kanë thënë se kanë përmirësuar dhe shtuar vlerën në strategjitë e tyre. Tani me COVID-19 të pranishëm në jetën tonë për një të ardhme të parashikueshme, përfshirja e marketingut në kohë reale midis krizës në strategjinë tuaj të biznesit mund të përmirësojë marrëdhëniet midis markës suaj dhe ndjekësve, si dhe të rrisë reputacionin e kompanisë suaj. 

Në mënyrë të veçantë, kompanitë e mëdha kanë korrur përfitimet e marketing në kohë reale kryesisht për shkak të pranisë së madhe që ata tashmë kanë në botën dixhitale. Kur një biznes si ky nxjerr një mesazh në reagim ndaj një ngjarje apo krize aktuale, audienca e saj e madhe ka aftësinë për të ndarë mesazhin me ndjekësit e tyre, duke ndihmuar në përgjithësi këto kompani të shtrijnë shtrirjen e tyre edhe më larg sesa ajo tashmë në një organik të natyrshëm menyre 

Në përgjigje të kësaj, bizneset e vogla duhet të mësojnë të përdorin këto strategji të kompanive më të mëdha, qofshin ato në formën e një komenti mbi postimet e tyre ose rishpërndarjen e përmbajtjes së tyre si një mënyrë për të tërhequr audiencën ekzistuese të kompanive më të mëdha në platformat tuaja. 

Këshilla të marketingut në kohë reale   

Në përgjithësi është më e lehtë për kompanitë më të mëdha të krijojnë të suksesshme strategjitë e marketingut në kohë reale për të zgjeruar shtrirjen e tyre me një audiencë tashmë ekzistuese, ndërsa bizneset e vogla do të duhet të marrin qasje të ndryshme për të ndihmuar në promovimin e tyre. Së bashku me të mësuarit dhe ndjekjen e qasjeve të krijuara nga bizneset e krijuara, më poshtë janë një grusht këshillash që duhet të merren parasysh kur krijoni strategjinë e marketingut në kohë reale të biznesit tuaj të vogël: 

  1. Bëhuni nga shikimi - Një minutë një ngjarje mund të jetë në trend dhe tjetrën tashmë është në një spirale në rënie. Kompania juaj do të duhet të jetë në gatishmëri të lartë nëse dëshiron të ekzekutojë me sukses marketingun në kohë reale. Kjo mund të përfshijë konfigurimin e sinjalizimeve të Google ose platformave të tjera të alarmit të lajmeve për tema specifike që biznesi juaj mund të dëshirojë të mbulojë. Kjo do të ndihmojë markën tuaj të jetë e para e informuar për situatat dhe ngjarjet e reja. Një metodë tjetër do të ishte ndjekja e ndikuesve ose kompanive të tjera në fushën tuaj që do të mbulonin të njëjtat tema si biznesi juaj. Nëse nuk keni qenë në gjendje të merrni lajmet e fundit, është e mundur që dikush që po ndiqni do ta bëjë; dhe do të keni akoma shansin të veproni shpejt me strategjinë tuaj të marketingut.      
  2. Keni Burime - Kompania juaj që ka burime të përgatitura është e zgjuar kur tregton gjatë COVID-19. Mund të jetë mjaft e vështirë me sjelljen e konsumatorit që luhatet vazhdimisht në përgjigje të këtyre çështjeve, por të kesh përmbajtje të gatshme për të shkuar do të ndihmojë në realizimin e strategjisë tuaj të marketingut në kohë reale, siç ilustroi Oreo më herët. 
  3. Angazhohen - Nëse kompania juaj vendos të marrë pjesë në marketing në kohë reale, ju gjithashtu duhet të jeni gati të angazhoheni me audiencën tuaj që ka të ngjarë të përgjigjet dhe të reagojë ndaj përmbajtjes tuaj. Për shembull, nëse biznesi juaj vendos të krijojë një postim se si po trajton pandeminë aktuale dhe masat paraprake të sigurisë, duhet gjithashtu të jesh i gatshëm t'u përgjigjesh pyetjeve të konsumatorëve në lidhje me deklaratat e tua pasi kjo do të krijojë besim midis markës suaj dhe klientëve. 
  4. Bëhuni krijues - Pavarësisht ndikimit të COVID-19 në tregtinë elektronike kur filloi për herë të parë, tani është bërë koha që bizneset të bëhen krijuese dhe të krijojnë strategji të reja të tilla si shpërndarja e përmbajtjes video për të tërhequr konsumatorët. Kompanitë tani kanë mundësinë për të treguar personalitetin e tyre dhe për të arritur konsumatorët në një nivel më të thellë. Pavarësisht nëse bëhet fjalë për një shaka të mprehtë apo duke u dashuruar me një krizë, krijimi i një zëri për markën tuaj mund të lidhë veten me audiencën tuaj.  

Bizneset duhet të marrin parasysh këto këshilla kur formojnë strategjitë e tyre të biznesit. Ata gjithashtu duhet të jenë të vetëdijshëm për sfidat që vijnë së bashku me këtë metodë sepse marketingu në kohë reale gjatë COVID-19 mund të jetë i vështirë për t'u ekzekutuar pa reagime të shpejta, të dhëna të disponueshme dhe njohuri të provuara mbi një temë. 

Konsumatorët, si rezultat, kanë përfunduar duke humbur besimin dhe besnikërinë ndaj markave që kanë prodhuar përmbajtje të pasaktë për çështje serioze. Marka juaj ka nevojë të kryejë kërkime të sakta, përveç prodhimit të shpejtë të përmbajtjes, nëse duan që strategjia e tyre të jetë e suksesshme. 

Të dhënat në kohë reale janë thelbësore

Statistikat dhe informacionet e reja dalin çdo ditë në lidhje me COVID-19, vazhdimisht duke u dhënë mundësi bizneseve të përdorin strategji të marketingut në kohë reale. Kjo është një krizë që kompanitë nuk duhet ta injorojnë për të ndihmuar në ndërtimin e marrëdhënieve me audiencën e tyre që mund të zgjasin shumë pasi efektet të jenë qetësuar. Si përfundim, marketingu në kohë reale i bërë si duhet mund të çojë në rezultate të mëdha gjatë situatës në fjalë.

Çfarë mendoni ju?

Kjo faqe përdor Akismet për të reduktuar spamin. Mësoni se si përpunohet komenti juaj.