Marketingu dhe Automatizimi me EmailInfografitë e marketingut

10 arsye pse abonentët çabonohen nga emaili juaj… dhe si ta rregulloni atë

Marketingu me email mbetet një gur themeli i strategjisë së marketingut dixhital, duke ofruar shtrirje dhe potencial të pashembullt për personalizim. Megjithatë, mbajtja dhe edukimi i një liste të abonentëve të angazhuar mund të jetë sfiduese. Infografia që po eksplorojmë shërben si një pikë kontrolli jetike për tregtarët, duke përshkruar dhjetë grackat kryesore që mund të çojnë në shtypjen e butonit të çregjistrimit nga abonentët.

Çdo arsye është një përrallë paralajmëruese dhe një pikënisje për përmirësimin e fushatave tuaja me email. Nga rëndësia e përmbajtjes deri te shpeshtësia e komunikimit, infografika nxjerr në pah çështjet e zakonshme që mund të gërryejnë besimin dhe angazhimin e pajtimtarëve. Duke adresuar këto çështje, bizneset mund të nxisin një marrëdhënie më të shëndetshme dhe më dinamike me audiencën e tyre, duke siguruar që çdo email i dërguar t'i shtojë vlerë kutisë hyrëse të marrësit, në vend që të bëhet thjesht një pjesë tjetër e rrëmujës dixhitale.

Tani, le të thellohemi në secilën arsye dhe të eksplorojmë këshilla vepruese për t'i kthyer humbjet e mundshme në angazhime të fuqishme.

1. Mesazhe të parëndësishme

Abonentët mendojnë se përmbajtja dhe ofertat janë të parëndësishme për nevojat ose situatat e tyre. Ja çfarë mund të bëni për të reduktuar mesazhet e parëndësishme:

  • Segmentoni listën tuaj të postës elektronike bazuar në preferencat dhe sjelljet e pajtimtarëve.
  • Përditësoni rregullisht profilet e pajtimtarëve tuaj dhe personalizoni përmbajtjen.
  • Kryeni sondazhe për të kuptuar ndryshimin e interesave dhe nevojave.

2. Dorëzimi i paqëndrueshëm

Emailet nuk arrijnë vazhdimisht në kutinë hyrëse dhe shpesh shënohen si mesazhe të padëshiruara, duke çuar në humbjen e besimit te marka. Ja çfarë mund të bëni për të përmirësuar dorëzimin e emailit:

3. Gabimet drejtshkrimore dhe gabimet e shkrimit

Gabime të tilla në email mund të bezdisin abonentët dhe të reflektojnë keq në profesionalizmin e markës. Ja çfarë mund të bëni për të përmirësuar gramatikën e postës elektronike dhe gabime të tjera shkrimi:

  • Përdorni mjete gramatikore dhe për kontrollin e drejtshkrimit si Grammarly dhe korrigjoni emailet përpara se t'i dërgoni ato.
  • Krijo një proces miratimi për emailet që përfshin shumë rishikues.
  • Investoni në shërbime profesionale të shkrimit të kopjeve nëse është e nevojshme.

4. Audienca e painteresuar

Emailet po arrijnë tek individët që nuk kanë qenë kurrë pjesë e audiencës së synuar për markën. Ja çfarë mund të bëni për të përmirësuar këtë çështje:

  • Përsosni audiencën tuaj të synuar dhe zhvilloni personas blerës.
  • Përdorni strategjitë e zgjedhjes për të siguruar që abonentët janë të interesuar.
  • Rivlerësoni dhe riorganizoni strategjinë e përmbajtjes me interesat e audiencës.

5. Dërgime të rralla

Për shkak të komunikimit të rrallë, abonentët harrojnë markën ose pse u pajtuan në radhë të parë. Ja çfarë mund të bëni për ta përmirësuar këtë:

  • Krijoni dhe mbani një orar të rregullt të dërgimit të emailit.
  • Krijoni një kalendar me përmbajtje për të planifikuar dhe organizuar fushata me email.
  • Ofroni një opsion të frekuencës së abonimit gjatë regjistrimit.

6. Sezonaliteti

Abonentët janë të interesuar të marrin email vetëm gjatë periudhave ose sezoneve të caktuara. Ja çfarë mund të bëni për të përmirësuar problemet e sezonalitetit:

  • Planifikoni kalendarin tuaj të marketingut me email për t'u lidhur me interesat sezonale.
  • Ofroni mundësinë për të ndërprerë abonimet ose për të zgjedhur përmbajtjen sezonale.
  • Personalizoni emailet për të pasqyruar stinët ose ngjarjet aktuale.

7. Segmentim joefektiv

Marka dërgon shpërthime të përgjithshme në vend që të segmentojë audiencën dhe të personalizojë fushatat. Ja çfarë mund të bëni për të përmirësuar segmentimin:

  • Përdorni analitikën e të dhënave për të krijuar segmente të detajuara në listën tuaj të postës elektronike.
  • Personalizoni përmbajtjen e postës elektronike për segmente të ndryshme.
  • Testoni dhe përmirësoni rregullisht strategjitë e segmentimit.

8. Mbimarketing

Përqendrimi i tepërt në shitjen në email mund të pengojë pajtimtarët që kërkojnë përmbajtje të vlefshme. Ja çfarë mund të bëni për të përmirësuar mbimarketimin:

  • Balanconi përmbajtjen midis informacionit të vlefshëm dhe ofertave të shitjeve.
  • Edukoni dhe angazhoni abonentë në vend që të shtyni për shitje.
  • Ndiqni angazhimin për të përcaktuar përzierjen e duhur të përmbajtjes dhe promovimit.

9. Përvoja e keqe e markës

Abonentët mund të kenë pasur një përvojë negative me një produkt, shërbim ose një faktor tjetër jo-email. Ja çfarë mund të bëni për të përmirësuar përvojën tuaj të markës:

  • Siguroni cilësi të qëndrueshme në të gjitha pikat e kontaktit të markës.
  • Trajtoni përvojat negative në mënyrë proaktive dhe ofroni zgjidhje.
  • Kërkoni dhe veproni sipas reagimeve për të përmirësuar përvojën e përgjithshme të markës.

10. UX e dobët e postës elektronike

Abonentët përballen me një përvojë të dobët të përdoruesit (UX) për shkak të problemeve të paraqitjes, ngarkimit të ngadaltë, paarritshmërisë ose gabimeve të tjera të postës elektronike. Ja çfarë mund të bëni për të përmirësuar përvojën tuaj me email:

  • Ndërtimi email të përgjegjshëm.
  • Testoni email-et në pajisje të ndryshme dhe klientë të postës elektronike për pajtueshmëri.
  • Optimizo imazhet dhe mediat për t'u ngarkuar shpejt.
  • Sigurohuni që emailet të jenë të aksesueshme, me tekst alternativ për imazhe dhe dizajn të përgjegjshëm.

Duke u fokusuar në këto fusha, kompanitë mund të përmirësojnë strategjitë e tyre të marketingut me email dhe të ulin shkallën e çregjistrimeve.

Mënyrat për të humbur abonentët e emailit Infographic 1

Douglas Karr

Douglas Karr është CMO i OpenINSIGHTS dhe themeluesi i Martech Zone. Douglas ka ndihmuar dhjetëra startup të suksesshëm të MarTech, ka ndihmuar në analizën e duhur prej mbi 5 miliardë dollarësh në blerjet dhe investimet e Martech dhe vazhdon të ndihmojë kompanitë në zbatimin dhe automatizimin e strategjive të tyre të shitjeve dhe marketingut. Douglas është një ekspert dhe folës i transformimit dixhital dhe i njohur ndërkombëtarisht në MarTech. Douglas është gjithashtu një autor i botuar i një udhëzuesi Dummie dhe një libri për udhëheqjen e biznesit.

Artikuj Të Ngjashëm

Kthehu në krye të faqes
afër

Blloku i reklamave u zbulua

Martech Zone është në gjendje t'ju ofrojë këtë përmbajtje pa kosto, sepse ne fitojmë para nga faqja jonë përmes të ardhurave nga reklamat, lidhjeve të filialeve dhe sponsorizimeve. Do të vlerësonim nëse do të hiqnit bllokuesin tuaj të reklamave ndërsa shikoni faqen tonë.