Reputologjia: Sistemi i alarmit për rishikimet në internet

reputologji

Kohët e fundit kemi ndarë rishikimet tona në internet dhe të tjera teknologjia po ndikon në industrinë e restoranteve. Interneti is mjeti goto për vlerësimin e kompanive të shërbimit, restoranteve dhe shitësve të tjerë me pakicë. Reputologji është një platformë monitorimi dhe raportimi rishikimi. Ai dërgon njoftime me email sa herë që dikush shqyrton biznesin tuaj në Yelp, Google+ Local, Tripadvisor dhe faqet e tjera të rishikimit. Duke iu përgjigjur shpejt, klientët tanë mund të bëjnë që një vlerësues i pakënaqur të ndryshojë mendjen e tyre 70% të kohës.

Nga perspektiva e Operacioneve, Reputologjia e bën më të lehtë për të dalluar çështje të përsëritura duke grumbulluar dhe analizuar të dhënat tuaja. Dërgon raporte të automatizuara përmbledhëse javore / mujore dhe ju jep analitikë për të ndjekur performancën tuaj të rishikimit.

  • Përgjigjuni shpejt - Merrni alarme me email të ndjeshme në kohë. Një lidhje në email ju tregon se ku është shfaqur fillimisht shqyrtimi.
  • Monitoroni vendndodhje të shumëfishta - Rrugëzoni alarme te njerëzit e duhur dhe përdorni raporte përmbledhëse për të dalluar çështje që ndikojnë në të gjithë biznesin.
  • Ndiqni Performancën tuaj - Analitika e bën të lehtë për të kuptuar se si metrikat kryesore janë në trend dhe krahasimin e vendndodhjeve.

Kompanitë si Lista e Angie (klienti ynë) ka njoftime dhe madje ndërmjetësim për të ndihmuar kompanitë e shërbimit të alarmohen dhe të rikuperohen nga çështjet e shërbimit ndaj klientit… por faqet e tjera të hapura si ato të shfrenuara me komente të rreme (Lexo: 19 kompani SEO gjobiten kohët e fundit në New York).

Regjistrimi për alarme të rishikimit është hapi i parë për biznesin tuaj për të monitoruar dhe për t'iu përgjigjur ankesave ake të rreme ose të vërteta!

Çfarë mendoni ju?

Kjo faqe përdor Akismet për të reduktuar spamin. Mësoni se si përpunohet komenti juaj.