Kthimi i Investimit (ROI) i Platformave të Automatizimit të Marketingut
Vitin tjetër, Marketing Automation mbush 30 vjeç! Po, e lexuat mirë. Dhe ndërsa duket se kjo teknologji tani e kudogjendur është mjaft e re për të pasur akoma puçra, realiteti është se platforma e automatizimit të marketingut (MAP) tani është i martuar, ka një qenush dhe ka të ngjarë të krijojë një familje së shpejti.
Në kërkesën e fundit të Pranverës raporti hulumtues, ne eksploruam gjendjen e teknologjisë së automatizimit të marketingut sot. Ne zbuluam se pothuajse gjysma e organizatave ende po luftojnë vërtet për të matur ROI të Automatizimit të Marketingut. A u habitëm? Jo ne te vertete. Ndërsa tregu MAP është mbi 4 miliardë dollarë sot, shumë organizata B2B ende po luftojnë vërtet me atribuimin e marketingut.
Lajmi i mirë është se për ata që janë në gjendje të matin ROI të Automatizimit të Marketingut, rezultatet janë të forta. 51% e organizatave po përjetojnë një ROI më të madhe se 10%, dhe 22% po shohin ROI më të madhe se 22%.
Numrat e nënvlerësuar
Unë dyshoj fort se këto shifra janë shumë të nënvlerësuara. Kur merrni parasysh që blerësit e sotëm të produkteve dhe shërbimeve B2B kryejnë pjesën më të madhe të procesit të edukimit dhe blerjes në internet, është e vështirë të imagjinohet se MAP nuk është aq i vlefshëm sa përfaqësuesit tuaj më produktiv të shitjeve.
Një mënyrë e mirë për të marrë parasysh vlerën është duke imagjinuar një botë ku MAP nuk ekzistonte. Imagjinoni të drejtoni organizatën tuaj sot pa aftësinë për të personalizuar komunikimin sipas personave dhe fazës së udhëtimit të blerësit. Ose për të identifikuar drejtimet më të nxehta dhe për t'i kaluar ato në kohë reale pothuajse në organizatën tuaj të shitjeve. Imagjinoni të mos keni një motor marketingu që mund të ushqejë drejtime për të përmirësuar shpejtësinë e marrëveshjes.
Çelësat për Përmirësimin e ROI të Automatizimit të Marketingut
Hulumtimi ynë zbuloi disa të dhëna kryesore që ne besojmë se po i pengojnë organizatat nga arritja dhe njohja e ROI e dëshiruar e Automatizimit të Marketingut. Më e dukshmja është paaftësia për ta matur atë. Ne vazhdojmë të zbulojmë se shumica e organizatave të marketingut mbeten kryesisht një përparësi dytësore për ekipet e tyre të Analizës së Biznesit, me burime të kufizuara të përkushtuara për të ndihmuar tregtarët të matin performancën. Përkushtimi i teknologjisë analitike dhe Shkencëtarëve të të Dhënave për të mbështetur tregtarët është çelësi.
Frenuesi i dytë i madh është mungesa e njerëzve për të drejtuar platformat në mënyrë efektive. Ne i pyetëm të anketuarit se cilat janë arsyet kryesore për mos përdorimin e veçorive të caktuara në MAP -in e tyre, dhe 55% përmendën mungesën e stafit, ndërsa 29% identifikuan mungesën e njohurive mbi veçoritë shtesë. Nuk ka dyshim që kurba ofertë/kërkesë është në favor të atyre që kanë aftësi MAP. Alsoshtë gjithashtu një kujtesë e shkëlqyeshme se kur angazhoheni në MAP, drejtuesit e marketingut duhet të marrin parasysh të tre aspektet kritike operacionale - njerëzit, procesin dhe teknologjinë.
Fitimet nga efikasiteti janë të qarta
Një artikull tjetër që doli jashtë gjatë rishikimit të rezultateve standarde ishte rritja e efikasitetit të marketingut që MAP ka krijuar. Ne besojmë se vlera më e madhe e MAP është aftësia për të pasur biseda të personalizuara në SCALE. Clearshtë e qartë nga të dhënat se të anketuarit po e njohin këtë përfitim.
Për të parë Raportin e Rezultatit të Automatizimit të Marketingut të Kërkesës së Pranverës:
Shkarkoni Raportin e Marrëveshjes së Automatizimit të Marketingut të Kërkesës së Pranverës
