Për herë të dytë, Salesforce anketoi mbi 5,000 tregtarë globalisht për të kuptuar përparësitë kryesore për 2015 në të gjitha kanalet dixhitale. Këtu është një përmbledhje e Raporti i plotë të cilat mund t’i shkarkoni në Salesforce.com.
Ndërsa sfidat më të ngutshme të biznesit janë zhvillimi i biznesit të ri, cilësia e drejtuesve dhe mbajtja e hapit me teknologjinë, mënyra se si tregtarët përdorin buxhetet dhe ndjekin progresin është me të vërtetë intriguese:
5 zonat kryesore për investime në rritje të marketingut
- Reklamimi në Mediat Sociale
- Social Media Marketing
- Angazhimi i mediave sociale
- Ndjekja e lëvizshme e bazuar në vendndodhje
- Aplikacione për celularë
Ndërsa ka një rritje të shpenzimeve për shoqëri dhe celular, nuk ka për të shmangur faktin që email-i është dhe mbetet mediumi më i fortë i komunikimit për çdo strategji dixhitale.
5 metrikat kryesore të marketingut për sukses
- Rritja e te ardhurave
- Kënaqshmëria Customer
- Kthimi në investim
- Shkalla e Mbajtjes së Klientit
- Blerja e Klientit
Kështu që atje e keni… sociale dhe celulare po marrin vëmendje të shtuar, por metrikat që kanë rëndësi përfshijnë mbajtjen e klientëve të shkëlqyeshëm së bashku me blerjen e klientëve të rinj!