Analiza dhe TestimiMjetet e marketingut

Si një ekip krijues ndërtoi një kartelë ekzekutive për të demonstruar vlerën e tyre për C-Suite

Përmbajtja krijuese me cilësi të lartë është thelbësore për marketingun dixhital. Theshtë lënda djegëse për automatizimin e marketingut, reklamimin dixhital dhe mediat sociale. Megjithatë, pavarësisht nga roli i madh që luan përmbajtja krijuese, duke e interesuar c-suitin për punën që shkon  është një sfidë. Disa udhëheqës shohin përmbledhjen fillestare dhe shumica shohin rezultatin, por shumë pak e dinë se çfarë ndodh në mes.

Ekzistojnë shumë gjëra që zhvillohen në prapaskenë: prioritizimi i projekteve, balancimi i burimeve të dizajnit, postat elektronike mbrapa dhe prapa, përparësitë konfliktuale, ndryshimet në dizajn, redaktimet për t'u kopjuar, ndjekja e reagimeve dhe shumë detyra të tjera. Një vjetor sondazh i gjithë industrisë në fushat e Lëvizjes Tani vazhdimisht tregon se krijuesit kalojnë rreth 20 përqind të kohës së tyre në detyra administrative.

Kur krijuesit janë të zënë me detyra administrative, ata nuk kanë hapësirën e nevojshme për t'u përqëndruar në karburantin që kërkon motori i marketingut. Si pasojë, puna grumbullohet dhe presioni rritet. Në të vërtetë, vëllimi i projekteve, shpejtësia e afateve, dhe shumëllojshmëria e formateve dixhitale kanë mbetur në pesë sfidat kryesore me të cilat përballen krijuesit për tre vitet e fundit.

Për të lehtësuar presionin, udhëheqësit krijues kërkojnë më shumë buxhet ose burime dhe pa dyshim hasen në rezistencë. Problemi është i dyfishtë: ne e dimë që udhëheqësit e moshuar nuk kanë dukshmëri në punën e kërkuar për të prodhuar cilësi krijuese - por krijuesit gjithashtu luftojnë për të demonstruar vlerë në një gjuhë që biznesi e kupton. 

Kjo është arsyeja pse qasja Cherise Oleson, drejtori i lartë krijues në Energjia Franklin, mori është aq efektive. Ajo pyeti ekipin e saj ekzekutiv se çfarë metrike ata menduan ishin të dobishme. Pastaj ajo gjeti një mënyrë për të tërhequr ato të dhëna nga sistemi i menaxhimit të projektit të ekipit dhe për të modeluar një kartolinë krijuese. 

Struktura e Ekipit Krijues

Ne e dinim nëse do të merrnim blerjen e tyre se ata do të ishin të interesuar të shihnin ato metrika kur t'i paraqitnim ato. Reallyshtë vërtet e lehtë për të kuptuar dhe tretur informacionin në këtë mënyrë vizuale.

Cherise Oleson, Konferenca Adobe MAX

Gjashtë metrikat krijuese për të cilat kujdeset C-Suite

Karta e rezultateve azhurnohet çdo tre muaj dhe përmban gjashtë metrika kryesore. Këto metrika ilustrojnë grafikisht statusin e afërsisht 1,600 projekteve krijuese që ekipi i saj përfundon çdo vit. Këto gjashtë metrika vijojnë më poshtë. 

Paneli i marketingut të ekipit kreativ

Metrika 1: Numri i projekteve aktualisht në progres

Kjo metrikë shfaqet më së miri si një tabelë byrek që tregon si numrin e projekteve të hapura ashtu edhe statusin aktual të projektit. Për shembull, një projekt mund të jetë në pritje të fillimit, për shqyrtim ose me një projektues për ta përfunduar dhe mbyllur. Numri tregon si vëllimin e punës ashtu edhe statusin i cili identifikon pengesat e mundshme. 

Metrika 2: Numri i përgjithshëm i projekteve të përfunduara deri më tani (YTD)

Këtu ekipi ndan numrin e përgjithshëm të projekteve të përfunduara në një nga tre kategoritë: 

  • ato të përfunduara në standard periudha kohore
  • ato që ishin përshpejtohen
  • ato që u kërkua të ishin nxituan

Fast-gjurmuar projektet janë ndryshime të shpejta në projektet ekzistuese që nuk kërkojnë shumë punë për hartimin. Për shembull, ridimensionimi i një grafiku ose shkëmbimi i logove në një banderolë janë projekte të thjeshta që mund të kthehen shpejt. 

Nxituan projektet janë kërkesa me një afat të përshpejtuar. Këtu është pjesa e rëndësishme: Ekipi i Cherise përcaktoi mesataren ose standard projekti krijues kërkon 30 ditë për të përfunduar nga fillimi në fund. Pra, vendimi për të klasifikuar një projekt si të "nxituar" ishte i drejtuar nga të dhënat.

Metrika 3: Projektet me Raundet më të Larta të Shqyrtimeve YTD

Kjo është një listë e lartë 10 në të cilën askush në kompani nuk dëshiron të shfaqet. Ai tregon se cilat projekte kërkuan më shumë raunde të rishikimit. Marrëveshja e nivelit të shërbimit (SLA) që ekipi krijues ka me palët e interesit ofron tre raunde rishikimi. Si pikë referimi, Raporti i Menaxhimit Kreativ i Brendshëm i vitit 2020 zbuloi se 83 përqind e projekteve krijuese kërkojnë pesë ose më pak raunde të rishikimit. 

Si është e dobishme kjo metrikë për udhëheqjen? Këtu është një shembull i mirë: një projekt në listë kërkoi një rishikim mahnitës të 28 raundeve, i cili është shumë i tepërt. Kjo dominon kohën e ekipit krijues - në kurriz të aktorëve të tjerë. Të dhënat e izolojnë çështjen - veçanërisht nëse është një çështje e përsëritur me ndonjë departament ose palë të interesuar - dhe udhëheqja mund ta shohë atë, ta rregullojë atë dhe ta zgjidhë atë. 

Metrika 4: Kërkojnë projektet mesatare të kohës së projektimit

Siç sugjeron titulli, kjo tregon se sa kohë - matur në ditë - që projektuesit shpenzojnë mesatarisht me projekte krijuese. It'sshtë një numër i mirë për ta pasur tani, por është veçanërisht e dobishme të gjurmosh me kalimin e kohës. Për shembull, kur Franklin Energy krahason këtë metrikë nga viti në vit, mund të demonstrojë se ka zvogëluar sasinë e kohës së duhur të projektimit të kërkuar. 

Metrika 5: Numri mesatar i projekteve për anëtar të ekipit

Kjo tregon numrin e përgjithshëm të projekteve të përfunduara, pjesëtuar me numrin e kontribuesve në ekipin krijues. Edhe këtu, vlera vërtet shfaqet në krahasimet shumëvjeçare. Franklin Energy ishte në gjendje të tregonte se ekipi krijues po përfundon rreth të njëjtit numër të projekteve - edhe kur koha e praktikës së dizajnit ka rënë. 

Metrika 6: Koha mesatare që duhet për të përfunduar një projekt krijues.

Metrika e fundit është koha mesatare që duhet për të përfunduar një projekt. Kjo është metrika e njëjtë që nxit ndarjen ndërmjet standardi shpejtë,   nxituan projekte Pastaj i çon gjërat një hap më tej dhe krahason kohën mesatare për të përfunduar secilën nga ato kategori me kohën që këto projekte kanë kaluar në rishikim. 

Ajo që kjo tregon për drejtuesit është se shumica e kohës që një projekt krijues kërkon të përfundojë varet nga koha që palët e interesuara marrin në shqyrtim. Kjo e bën udhëheqjen të theksojë rëndësinë që kompania të rishikojë projektet menjëherë dhe t'i mbajë gjërat në lëvizje. 

Ndërtimi i besimit dhe besueshmërisë me të dhëna

Shumica e drejtuesve të marketingut pranojnë që marketingu varet nga krijimtaria. Sidoqoftë, të kuptuarit se çfarë duhet për të sjellë krijues në jetë ndonjëherë ndihet eter. Një kartolinë krijuese çmonizon punën e vështirë që krijuesit derdhen në projekte. Nga ana tjetër, kjo krijon besim, besueshmëri dhe forcon marrëdhënien midis krijuesit dhe marketingut - dhe kjo sjell rezultate më të mira biznesi.

Molly Clark

Molly Clark është Drejtori i marketingut në në lëvizje Tani. Ajo ka përvojë 10+ vjeçare në marketing dixhital, operacione marketingu, rrjedhë krijuese të punës, strategji dhe zhvillim.

Artikuj Të Ngjashëm

Kthehu në krye të faqes
afër

Blloku i reklamave u zbulua

Martech Zone është në gjendje t'ju ofrojë këtë përmbajtje pa kosto, sepse ne fitojmë para nga faqja jonë përmes të ardhurave nga reklamat, lidhjeve të filialeve dhe sponsorizimeve. Do të vlerësonim nëse do të hiqnit bllokuesin tuaj të reklamave ndërsa shikoni faqen tonë.