Ndërsa ne ndihmojmë bizneset e mëdha me shitjet dhe përpjekjet e tyre të marketingut, ne jemi një biznes i vogël. Kjo do të thotë që ne kemi burime të kufizuara dhe ndërsa klientët largohen, është thelbësore që të kemi klientë të tjerë që zënë vendin e tyre. Kjo na mundëson të rregullojmë rrjedhën e parave tona dhe t'i mbajmë dritat të ndezura! Sidoqoftë është një situatë e vështirë. Shpesh kemi vetëm një ose dy muaj për t'u përgatitur për largimin e një klienti dhe në bordin e tjetrit. Bizneset e mëdha kanë kapitalin për tu rritur dhe janë ndërtuar për të, bizneset e vogla nuk janë.
Pra, ekziston një bazë e caktuar e veprimtarisë që çdo biznes i vogël duhet të sigurojë se është në veprim për të mbajtur lëvizjen dhe kthimin e klientëve! Infusionsoft ka bashkuar këtë infografi solide në Big 7: Ajo që çdo biznes i vogël duhet të dijë rreth shitjeve dhe marketingut. 7 çelësat e shitjeve dhe marketingut të biznesit të vogël janë:
- Tërheq Trafikun në internet duke përdorur kërkimin dhe mediat sociale.
- Caps Leads duke tregtuar informacionin e kontaktit për një ofertë.
- Perspektivat e Edukimit duke komunikuar personalisht dhe periodikisht.
- Shndërro Shitjet duke i kthyer shfletuesit në blerës përmes proceseve të optimizuara të shitjeve.
- Dorëzoj & Kënaq për t’i kthyer klientët e rinj në klientë besnikë.
- Klientët Upsell duke dërguar oferta vijuese për produkte dhe shërbime plotësuese.
- Merrni Referencat duke u kërkuar klientëve besnikë të përhapin fjalën për ju dhe duke i shpërblyer ata.
