Marketingu i mediave sociale 101

Marketingu i mediave sociale 101

Si ta filloj Mediat sociale? Kjo është një pyetje që unë vazhdoj ta marr kur flas për ndikimin e mediave sociale në përpjekjet e marketingut të një biznesi. Së pari, le të diskutojmë pse kompania juaj do të dëshironte të ishte aktive në mediat sociale.

Arsyet pse bizneset përdorin marketingun e mediave sociale

Këtu keni një video shpjeguese të shkëlqyeshme në 7 mënyra se si marketing juaj në rrjetet sociale mund të sjellë rezultate të biznesit.

Si të filloni me mediat sociale

  1. Zgjidhni Rrjetet tuaja Sociale - Kërkoni për grupe dhe klientë unikë të industrisë midis secilës platformë të mediave sociale. Unë nuk jam një tifoz i thjeshtë për të zgjedhur një dhe injoruar një tjetër. Unë besoj se ju mund të merrni pjesë në të gjitha platformat - por përqendrohuni dhe synoni atje ku mundësitë fillojnë të rriten. Nuk ka të bëjë me demografinë për infografinë.
  2. Plotësoni Profilet tuaja - Kur shoh një foto të profilit të përgjithshëm, një sfond që mungon ose një profil jo të plotë, unë jam gjithmonë hezitues në ndjekjen ose angazhimin me kompaninë ose personin në mediat sociale. Merrni kohën tuaj duke konfiguruar dhe siguruar një profil unik, por të qartë që komunikon qëllimin tuaj për të qenë atje.
  3. Gjeni Zërin dhe Tonin tuaj - Konsistenca e markës është e rëndësishme në internet, prandaj sigurohuni që të vendosni një ton të qëndrueshëm kur ndani dhe përgjigjeni në mediat sociale. Mbani në mend se është një botë e zënë, me zë të lartë atje, mos u bëni të mërzitshëm!
  4. Përfshini vizuale - Imazhet dhe videot ndikojnë në mënyrë të konsiderueshme në angazhimin dhe ndarjen e azhurnimeve të mediave tuaja sociale. Bëni foto, përfshini video, planifikoni disa segmente video në kohë reale dhe ndani disa video të shkurtra në histori në internet për të përfituar sa më shumë nga secila platformë në të cilën dëshironi të angazhoheni.
  5. Zgjidh Strategjinë tënde të Postimit - Kohët e fundit, të shpeshta dhe të rëndësishme janë tre termat që kemi shtyrë për dekadën e fundit me klientët tanë dhe do të vazhdojmë të shtyjmë për dekadën e ardhshme. Sigurimi i vlerës për ndjekësit tuaj është i domosdoshëm! Unë nuk jam adhurues i asnjë raporti për ndarjen, ndarjen kur ka vlerë për audiencën ose komunitetin tuaj.
  6. Zhvilloni një Kadencë - Adhuruesit dhe ndjekësit tuaj do të presin azhurnime të fundit dhe të shpeshta nga ju. Media sociale shpesh është një lojë e momentit pasi përmbajtja juaj ndahet dhe vlerësohet. Mos u dekurajoni në fillim me një ndjekje të vogël dhe aksione të vogla ... thjesht vazhdoni të punoni në të dhe mos u dorëzoni! Nëse ndalet - për ndonjë arsye - shpesh do të gjeni një rënie të konsiderueshme që duhet ta kapërceni përsëri.
  7. Planifikoni Kalendarin tuaj Social - A ka sezonalitet në biznesin tuaj? A ka statistika përkatëse që mund të ngarkoni përsëri dhe të planifikoni në profilet tuaja të mediave sociale? A mund të zgjidhni një temë për të cilën mund të flisni çdo muaj apo edhe çdo javë në internet? Planifikimi i kalendarit tuaj shoqëror është një mënyrë e shkëlqyeshme për të rritur autoritetin tuaj të mediave sociale dhe ju lejon të ngacmoni të ardhmen dhe të kujtoni të kaluarën në mënyrë që ata të qëndrojnë me ju.
  8. Mos harroni një Thirrje për Veprim - Ligji i gjithmonë të jetë shitur nuk punon me Mediat Sociale… por gjithnjë të jesh i informuarg bën! Qëllimi juaj duhet të jetë informimi dhe sigurimi i vlerës për rrjetin tuaj. Çdo herë në kohë, kujtojini se çfarë mund të bëjnë më pas për t'u angazhuar me ju dhe produktet dhe shërbimet tuaja. Përfshini një Thirrje për të vepruar në profilin tuaj shoqëror, është një mjet i shkëlqyeshëm pasiv për të drejtuar më shumë biznes.

Po të mësoja a Marketingu i mediave sociale 101 klasë, unë do të shtoja disa strategji kryesore që mungojnë në këtë infografi:

  • Monitorimi i reputacionit - Duke përdorur një mjet të shkëlqyeshëm të monitorimit të mediave sociale, duhet të dëgjoni për çdo përmendje të produkteve, shërbimeve ose njerëzve tuaj. Sinjalizimet në kohë reale dhe përgjigjet dhe zgjidhjet e shpejta janë të domosdoshme.
  • Inteligjenca Sociale - Komunikimet në mediat sociale ofrojnë një mori informacionesh që kompania juaj duhet t'i kushtojë vëmendje. Pyetjet e parashikimit, reagimet e klientit dhe informacioni i prirur mund të ofrojnë njohuri të vlefshme për të vepruar biznesin tuaj.
  • shërbimi ndaj klientit - Tani, më shumë se kurrë, konsumatorët dhe bizneset ashtu presin që korporatat t'u përgjigjen kërkesave të tyre të shërbimit ndaj klientit përmes kanaleve sociale. Meqenëse media sociale është një forum publik, është një mundësi e pabesueshme për bizneset që të tregojnë aftësinë e tyre për të sjellë një zgjidhje në çështjet e shërbimit ndaj klientit ku të tjerët do ta shohin atë si një pasuri.
  • Vendosni Qëllimet dhe Monitoroni Performancën - Aktivitete si më poshtë, angazhimi, ndjenja dhe ndarja janë treguesit kryesorë që prirja e të cilëve duhet të monitorohet. Mediat sociale mund të nxisin vetëdijen dhe vetëdijësimi mund të shtyjë autoritetin dhe besimin. Autoriteti dhe besimi mund të ndikojnë në renditjen e motorëve të kërkimit. Dhe, sigurisht, e gjithë kjo mund të çojë rezultate të biznesit si mbajtja, blerja dhe rritja e vlerës së klientit.

Kjo infografike nga Venngage ecën në një biznes përmes krijimit dhe zhvillimit të strategjisë së tyre për marketing përmes mediave sociale. Dhe ka disa këshilla të mira këtu për tregtarin e themeluar gjithashtu!

Marketingu i mediave sociale 101

Çfarë mendoni ju?

Kjo faqe përdor Akismet për të reduktuar spamin. Mësoni se si përpunohet komenti juaj.